REG.RU забирает клиентов у своих реселлеров?!

Наша компания также столкнулась с подобным хамским уводом клиентов, причем некоторые наши клиенты получают по несколько писем в т.ч. с кодами скидок на услуги рег.ру.

Руководство наше пыталось договориться полюбовно, не получилось. Сейчас будут приниматься более серьезные меры вплоть до судебных.

Сами клиенты также не довольны, так как они сами того не ведая платят в другую компанию и теряют свои бонусы у нас.

Сначала сделайте дело, а потом уже разводите бла-бла-бла, а то какой-то пустой пиар.

Простите, а в чем здесь пиар? Вы оперируете терминами, значения которых не знаете.

Здесь идет дискуссия, которую не Вы начинали, не Вам ее и модерировать.

Переносим домены в webnames :)

У Webnames есть свои проблемы, причем достаточно иногда критичные. Хотя они исправляются, конечно, но от идеала далеки.

Из reg.ru нам звонили по осени, предлагали продать клиентскую базу; пару недель назад звонили с предложением увеличить входящую цену на домены ru на 15 рублей. Пока не увеличили, но все может быть, хотя цена была установлена индивидуально в процессе переписки без гарантий по объему регистраций. Также данный регистратор замечен в рассылке спама по клиентам про совместные акции с adwords, домены ru.com и др. На просьбы прекратить это - они делают вид, что приняли к сведению, но на деле продолжают дальше, как ни в чем не бывало.

Про возможность продлить напрямую уже писали - нам тоже не нравится их порыв работать с клиентом напрямую.

Я не заметил, чтобы они работали над проблемами. :) Один чудо-днс сервис чего стоит. Хуже наверное только наунет.

Если работаешь на регпанели, то можешь и не знать что клиент передал домен в частичное управление в аккаунт любого партнера или клиента регру. Это дело 2х кликов и к текущему партнеру не надо обращаться.

:facepalm: да ладно, бред какой то :)

От новостей отписываются здесь или здесь

Интересно посмотреть, держи нас в курсе.

Поддержу. Webnames проявил себя с не наилучшей стороны, когда я сменил ns, а они обновлялись около суток (запись в whois). И еще много неприятных косяков, работать с ними в будущем не собираюсь.

Насчет reg.ru, так сервис устраивает. Обычно домены держатся у партнера 2domains.ru, но сейчас, в связи с поднятием цен, я решил полностью перенести домены (спасибо за промо-код SAPE-125 :)). Разница в цене есть (на REG.RU теперь дешевле все это обходится), поэтому разумнее работать напрямую!)

У меня тоже такое наблюдается. Конечно у них врядли кого получится переманить (не сможет регру дать клиенту такую же скидку, как дал реселлеру), но от этого куча тикетов - и это реально бесит. Клиенты иногда не могут понять, почему им обещается цена в районе ста рублей, а тут они "должны" продлевать по 300-500. Ну и начинают скандалить )))