Продажа пиццы и суши: как повысить конверсию

Шутка юмора? Еще про стратегический менеджмент спросите. Он заключается в том, чтоб заставить кого-то делать нормальную еду в вагонных количествах и доставлять ее на протяжении часа клиенту. Пока все варианты не исчерпаны, но пока и не сезон.

Рекламоносители пробуем всякие. Там есть проблемы - некоторые виды рекламы получаются неоправданно дорогими, в том числе, некоторые варианты контекстной рекламы. Нет готового рецепта, в каждом городе надо пробовать все варианты и смотреть, что окупается.

Здравствуйте. Моё мнение, если бы я был клиентом:

1. Захожу на сайт, подарочек слева, который отвлекает внимание, ни к чему, ведь я просто хочу заказать пиццу. Ок, жмяк.

2. Нету ссылки по наименованию пиццы, приходится кликать на картинку - неудобно.

3. Нажал "Заказать" раза 3, пока заметил, что прибавляется где-то слева (ожидается выскакивающая табличка).

Дальше всё устроило, но уже видно 3 шага, которые отвлекут покупателя.

Я бы еще подумал..чего хочет покупатель. Возможно есть два типа покупателей--одни, кому нужна еда, потому что нужно утолить чувство голода,( нет жены, друзья пришли в гости, нужна пища на стол--для этих покупателей, набор стандартизированный блюд, несильно большой, с упором на быструю доставку.

Вторая группа покупателей--могут быть гурманы...те которым доставка быстрая не нужна, кто может подождать и до завтра, а может быть по некоторым блюдам и несколько дней, которым нужно чтоб в определенное время, точно в срок, в нужный день, привезли то что человек заказал, в эстетическо приятной форме.

Возможно есть еще другие группы покупателей...например когда проводят день рожденья , корпоратив , проводы в армию, юбилей...или еще что-то...и тут уже комплексный заказ...заранее, на сколько то персон, возможно с арендой какого-то пищевого инвентаря....ну может чтоб блюда подогревать, или еще что...

Если детализировать покупателей..то сайт можно структуировать по группам покупателей....и для гурманов одни условия...для тех кто голоден--другие.

Н-н-не-нефтянник

Фото чуть больше сделайте (когда мышкой наводишь). Мелковато как то, не аппетитно)

идея грамотная. Такое и строим. Приходится учитывать, конечно, что 2 блюда разных ресторанов совсем неодинаковы, даже если название одинаковое. Примерно за одни и те же деньги можно получить и вкусную пиццу, сделанную из качественных ингредиентов под руководством высококлассного шеф-повара, а можно - подобие лаваша с дешевой колбасой и расплавленным сыром. Во втором случае используется более известный раскрученный брэнд, и доставка пошустрее.

вот это типичный клиент. Все прочее - в 90% случаев, его вариации. И его сложнее всего обслуживать. Он ждать не хочет, голодный очень.

Redbaron_chaos, киньте ссылку. Про какие именно фото вы говорите. У меня уже глаз замылился на них смотреть. Где могу - буду менять. В отдельных случаях, придется мирится с фотками рестораторов. Ибо в фотобанках и интернете многих блюд не найти.

Н-н-не-нефтянник, а Вы как интернет-магазин уже зарегистрировались? Причем под каждого клиента. :)

Полный текст статьи.

P.S. Кстати, если будете выходить на регионы, был бы заинтересован в своеобразном api для трансляции на своем ресурсе. Не планируете случаем чего-то подобного?

shav, не понял смысл вопроса. Что за api? Как вы это видите? Планы на регионы есть, но там должна быть хотя бы минимальная конкуренция, чтоб выходить. Имеется 1-2 заведения с доставкой в крупнейших городах Беларуси (областные центры, Пинск, Барановичи и т.д.). Гораздо актуальнее стоит вопрос открытия там пиццерий и, вообще, развития общепита в регионах. Скорее всего, мы туда придём вместе с минскими сетевыми пиццериями. Энтузиазма у действующих региональных рестораторов я не увидел. Они нас как-то побаиваются, что ли.

Более реалистичным вижу запуск в регионах местных торговых площадок на том же движке. Не с фокусом на еду, а ближе по концепции к Onliner или Shop.by. Там будет больше предложения, соответственно, такая система может приносить какую-то пользу людям.

Особенно жалею, что не хватает сил, времени и других ресурсов, чтоб сделать торговую площадку по одежде. Явно, вопрос приведения одежного рынка в божеский вид, чтоб можно было что-то искать, сравнивать цены - в числе самых острых.

Не рассматривали вариант регионального (областной центр) универсального магазина?

Товары, услуги, купоны на скидки местных компаний. Все в Бобруйск! :)

Это актуально для Бобруйска, Пинска, Полоцка, Барановичей. И, вообще, не только для Беларуси. Сейчас наши программисты на том же самом движке, как и "Ура! Еда" делают портал (торговую площадку) для российского райцентра. Крупный промышленный город (400 тыс. с окрестностями). Афиша местных мероприятий, бронирование столика в ресторанах, доставка еды, подарочные сертификаты, +интернет-магазины для местных торговцев. Должен вполне живой проект получится.

Как минимум, подарочные сертификаты продавать будет сам хозяин портала. А, может, и реальными товарами торговать начнет.

Уверен, не только в областных столицах, но даже в крупных райцентрах должны быть свои торговые площадки, ибо Яндекс.Маркет, Викимарт и прочие глобальные проекты доберутся до них очень нескоро. И лучший способ раскрутить их и сделать прибыльными - самому владельцу через них что-то продавать.