Спам-фильтр -- есть ли лекарство?

12
MX
На сайте с 19.09.2003
Offline
100
885

Такие дела -- забанила месяца три назад наш сайт одна из заграничных спам-фильтр-компаний. Услугами к-рой пользуется чуть ли не все халявные сервисы Рунета. В общем, стали мы жертвами самой обычной провокации -- кем-то (видимо, конкурентами, а их у нас много), рассылался спам с обратными адресами нашего домена, с последующим стуком. И сейчас наши юзера (неск. десятков тыс.) частью наших сервисов пользоваться не могут.

Может быть, у кого-то есть опыт решения подобных проблем?

K
На сайте с 31.01.2001
Offline
737
#1

Может быть приведете хоть один бит конкретной информации? Кто забанил?

Выделенные полосы в Москве (http://www.probkovorot.info) привели к снижению скорости до 23%.
Nikolai Popkov
На сайте с 07.06.2001
Offline
210
#2

они не по домену и конечно не по адресу почты вносят в фильтр (хотя и такие есть ), а по ip-адресу вашей сети.

Непонятно, при чем слово "сайт" в этом сообщении.

партнерские программы (http://www.ebanners.ru/viewforum.php?f=7), словарь термины SEO (http://www.ebanners.ru/viewtopic.php?t=548) Форум маркетинг (http://www.reclama.su/) Reclama.Su, обмен ссылками (http://www.ebanners.ru/viewforum.php?f=13), Reklama.SU: контекстная реклама (http://www.reklama.su/) по цене Яндекса+продвижение за результат
MX
На сайте с 19.09.2003
Offline
100
#3
Как писал Kost
Может быть приведете хоть один бит конкретной информации? Кто забанил?

Забанили mail.ru, hotbox, и еще несколько других служб.

Была переписка с mail.ru -- они-то и сообщили нам адрес антиспамовой фирмы, сервисом которой пользуются, мол, вот когда наш IP будет удален из их базы -- все восстановится. На сайте той фирмы висит предупреждение, смысл -- "не пишите нам ничего по поводу напрасных обвинений в спаме, мы знаем что это провокации имеют место быть и изо всех сил всегда стараемся сами найти разбойников".

-------

Please be aware that we here at Nekiy_Site.Com are very active players in the global fight against bulk unsolicited e-mail (``spam'') on the Internet, and the criminals who are perpetrating this frame-up job against us are almost certainly spammers whose prior Internet accounts we succeded in having canceled by their prior Internet service Providers.

Please DO NOT call or e-mail about this issue. We are already well aware of what is going on, we have already received many phone calls and e-mails about it. Additional calls and/or e-mails will only distract us from pursuit of the criminals who are actually sending out these obscene and disgusting e-mails.

--------

Видимо, все же придется им писать. Только вот, ответят ли?

..На самом деле надо признать, спамерская атака была довольно мощная -- на мой личный домашний мейл недели две приходило, по 20-40 писем каждый день, да еще с файлами (вирусами, наверно), обратные адреса -- админские нашего сайта. Приходит в голову простая мысль -- будь у нас намерение рассылать бессодержательный спам, неужели мы бы вставляли туда еще и обратные свои адреса? В общем, нет слов, одни эмоции :)

..Получается некий прецендент -- реальная частичная потеря работоспособности сайта, причем не какого-то, а одного из первых в своем роде из возникших некогда в России, в результате простого обмана. При том что никто никакой ответственности, похоже, не несет.

Наверно, надо изобретать какой-то ход конем..Пока только не понятно -- какой.

MX
На сайте с 19.09.2003
Offline
100
#4
Как писал Nikolai Popkov
они не по домену и конечно не по адресу почты вносят в фильтр (хотя и такие есть ), а по ip-адресу вашей сети.

--------
IP адреса, на хостинге, где хостимся, -- динамические, не фиксированные то есть. Реально, мы сейчас не можем пользоваться sendmail-ом с сайта, письма, отправленные по определенным адресам (регистрационные, например) -- не доходят.
------

Непонятно, при чем слово "сайт" в этом сообщении.

--------

Судя по всему, забанен именно домен. Едва ли они забанили все IP того хостинга.

K
На сайте с 31.01.2001
Offline
737
#5
Была переписка с mail.ru -- они-то и сообщили нам адрес антиспамовой фирмы, сервисом которой пользуются,

Mr_X, нельзя ли наконец узнать название этой "антиспамовой фирмы"? Вы вынуждаете вытягивать из вас информацию клещами.

MX
На сайте с 19.09.2003
Offline
100
#6
Как писал Kost

Mr_X, нельзя ли наконец узнать название этой "антиспамовой фирмы"? Вы вынуждаете вытягивать из вас информацию клещами.

monkeys.com

Nikolai Popkov
На сайте с 07.06.2001
Offline
210
#7

Mr_X,

вот когда наш IP будет удален из их базы -- все восстановится

вам же ответили по IP.

mkozloff
На сайте с 30.10.2002
Offline
112
#8

Если я правильно понял, их лист содержин адреса не спамеров, в spamer-friendly серверов.

mrt is a free software tool that can check an Internet e-mail server, or arbitrary groups of Internet e-mail servers, to see if they can be used by unauthorized parties to relay e-mail messages sent by those unauthorized parties to other Internet users who are not normally served by the e-mail server(s) in question.

Вероятно, вы как раз попали в этот список. Может, есть проблемы с безопасностью?

С уважением, Михаил Козлов
MX
На сайте с 19.09.2003
Offline
100
#9
Как писал Nikolai Popkov
Mr_X,



вам же ответили по IP.

..Отвечала девушка-оператор, которая может и не разбираться в тонкостях :) IP -- динамический, может меняться. Но дело-то не в этом, проблема с сайтом, пусть даже это по IP бан. Кстати, пробовали менять IP SMTP -- не помогло.

MX
На сайте с 19.09.2003
Offline
100
#10
Как писал mkozloff
Если я правильно понял, их лист содержин адреса не спамеров, в spamer-friendly серверов.

mrt is a free software tool that can check an Internet e-mail server, or arbitrary groups of Internet e-mail servers, to see if they can be used by unauthorized parties to relay e-mail messages sent by those unauthorized parties to other Internet users who are not normally served by the e-mail server(s) in question.

Вероятно, вы как раз попали в этот список. Может, есть проблемы с безопасностью?

..До этого бана на сервере была система с закрытыми е-майлами, одна из функций сервиса -- возможность отправить письмо кому-то, очевидно желающему, чтобы ему написали..Можно ли это назвать spam-friendly? Сейчас, мы были вынуждены открыть адреса для всеобщего обозрения, разве это не стало более дружественным для спамеров?

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий