Почта России и EMS. Отвечу на любые вопросы

Nailhav, операторы очень часто делают ошибки, они сами это признают и извиняются даже. Должны смотреть именно в бланк наложенного платежа, а не на ошибки оператора. Сходите к начальнику отделения, объясните ситуацию. Если вежливо не понимают, то просите отказ в письменной форме с объяснением причины и с указанием ошибки оператора. В чеке должна быть фамилия, вот с этого оператора и спрос.

не знаю как на почте, но даже в Ж/Д билетах допускаются опечатки. т.е. если ошиблись на 1-2 буквы в фамилии или имени, то билет считается действительным.

привет, подскажи по такому вопросу: реально ли отправлять забугор (сша, европа) изделия из керамики и глины? кто то говорил, мол на таможне не пускают. брехня? такой же вопрос аналогично всяким "шкатулочкам" и прочей хрени, не сочтут ли за антиквариат?

Фарфор периодически отправляет знакомый. Проблем не было.

Думаю, логично будет почитать-поспрашивать на тематических форумах

http://forum-antikvariat.ru/index.php?showforum=11

На горячей линии Почты России

8-800-2005-888

И таможни

(495) 449-72-35

Второй день не приезжает курьер EMS !

я тихо офигиваю!

курьер заказывался через колцентр 8-800

причем прикол в том, что оказывается как мне сказали в том же кол центре,

если курьер не приезжает в назначенный день то на след. день он уже не поедет.

и самый прикол, что никакого звонка, с фразами типа "извините, так получилось.." тишина..

может подскажите, куда позвонить, на кого вылить свой гнев?

и посоветуйте на кого заменить доставщика - пони-экспресс, кого то еще?

Жаловаться - смысла особого не вижу. *удаки, они и есть *удаки. 🙅

Перезвонят вам, извинятся, по душам поговорят. Но ничего не изменится. Также будут пи*дить из посылок, также будут приезжать без звонка, также будут задерживать сроки, также не будут отвечать на имейл и т.п.

Но если вдруг:

Адрес телефона в Мск:

Тел: (495) 744-55-44

Ну либо 8-800.

Если нужна эффективность - идите и сами отправляйте в почтовое отделение. Тут гарантия отправить выше, как ни как.

По поводу курьерских служб - нужно вам самостоятельно изучить какие услуги вам нужны от них, сколько отправляете, нужно ли чтобы чеки они пробивали и т.п.

Из проверенных знакомыми - MaxiPost.

Не смешите))

Потеряли посылку в 7 кг на сумму почти тыс. уев(( Вернули 100$ в качестве страховки

Мне вчера посылку вернули, которая в октябре-ноябре была отправлена мною. EMS.

Тупо не доставили клиенту. Поеду на почту требовать возврат денег за отправку.

На сумму 1000 уе, а ценность указали $100? :)

Тут стал изучать "почему так долго отправляют наложку"...

Поотправлял сам. Этож ахтунг какой-то.

Интересуют документы, в которых описано что и как заполнять.

Что цифрами, что прописью, какие вещи можно или нельзя наклеивать,

напечатывать итд итп.

Потому как у почты то одно, то другое. Сраться пока не хочется, договорится

не получается, люди меняются быстрее, чем прикармливаем.

К примеру в последний раз захотели чтобы была сумма наложенного платежа

написана прописью. Год до этого "жували" и в виде 1000руб.

Естественно, гемороя при первом способе куда как побольше, особенно,

когда это в последний момент "вскрывается у окошка".

Сами внятно не могут дать документ "их так учили".