Банки тоже могут вас кинуть!

12
malls
На сайте с 08.08.2005
Offline
255
1343

Короче расклад такой (раньше не сталкивался, может кому и станет полезно). Есть дебетовка, на счете есть деньги. Не буду разъяснять сути проблемы, но такое было, что в понедельник было почему то не снять жалких 18К со счета. (платил в автосервисе за ремонт)...

У них там касса Альфабанка и два банкомата МДМ и толи Юникредит, то ли Юниаструм банк, толи Мастербанк - не помню точно...

ПОНЕДЕЛЬНИК 15/03/10:

В кассе даю карту - не снимает, ну думаю ладно - бывают ошибки в связи и т.п., иду в банкомат (2 метра) далее:

1. В МДМ снимаю 7,5К (макс лимит) - повторно не дает...

2. В соседнем банкомате этой хни (не помню точно) пытаюсь снять 8К (макс. лимит) - не дает, печатает квитанцию: "Выданная сумма: 0,00 руб" (я к сожалению мудак ее выбросил)

3. Иду опять в кассу - говорю банкомат больше не дает - попробуйте еще раз... пробует пару раз - облом.

4. Хотел звонить в банк уже - но решил попробовать еще раз снять в первом банкомате (МДМ), спокойно снимаю 7,5К и 5К за два приема.

5. Иду оплачиваю в кассу кешем и забиваю...

ЧЕТВЕРГ 18/03/10 (сегодня):

Залезаю в банк онлайн - опа! У меня снято со счета: 7,5К + 7,5К + 5К + рублей.

Иными словами гребаный банкомат который мне даже квиток напечатал на 0,00 руб. снял мне со счета сумму которую я с него запрашивал!!!

Я с таким не сталкивался - понимаю мошенничества бывают с картами - но чтобы их банкоматы косячили - о таком слышу первый раз.

Короче обычно не беру квитанций с банкоматов, теперь буду брать всегда и хранить, сего и всем советую!

Завтра пойду заяву катать в свой банк, так что продолжение следует...

aeromouse
На сайте с 15.05.2006
Offline
237
#1

Там по остаточному принципу - деньги останутся, и по Вашей заяве их отдадут (ну всмысле должны отдать, при инкассации).

Rkt
На сайте с 11.09.2008
Offline
50
Rkt
#2

да обычная штатная ситуация. вернуть все без проблем.

malls
На сайте с 08.08.2005
Offline
255
#3
Rkt:
да обычная штатная ситуация. вернуть все без проблем.

То что вернут я не особо сомневаюсь. Действительно по правилам платежных систем обычно достаточно протеста клиента, чтобы деньги вернуть. Всякое же бывает - в инете слямзят и т.п.

Необычно то что это сделал банкомат!

Guеst
На сайте с 30.04.2005
Offline
149
#4

Ничего необычного, бывает такое. Пишите претензию, квитанции след раз не выкидывайте.

╔ Обмен, ввод и вывод Webmoney, PayPal, Capitalist, AdvCash (http://momentalno.org) ╚ icq: 113273, skype: momentalno.org ░▒▓ PayPal <= Webmoney (http://momentalno.org/paypal) ░▒▓
Masaco
На сайте с 07.02.2008
Offline
118
#5

Единственный гимор,что повиснут они где то на месяц- полтора

Мой WMID#243517221869
@
На сайте с 01.10.2009
Offline
83
#6

у меня тоже была аналогичная проблема, только карта также Альфы, и снимал в "родном" банкомате. После ввода нужно суммы банкомат отсчитывал-отсчитывал сумму, но не выдал. Зато есть чек с надписью "операция невозможна", хотя позднее как оказалось сумма была списана с моего счета. А через 6 календарных дней возвращена

Отзывы на searchengines.ru 1 (/ru/forum/816482) / 2 (/ru/forum/481548)
ATrade
На сайте с 03.02.2008
Offline
103
#7

У меня обратная ситуация... Не смог нормально положить на счет в банкомате Альфы, он деньги съел, но на счет они не записались. Пересчитал - и тишина. Написал претензию, 2 раза звонил торопил со сроками - спустя ровно неделю деньги упали на счет. Не переживайте, всякое бывает ;)

49
На сайте с 21.01.2008
Offline
182
#8
malls:
То что вернут я не особо сомневаюсь. Действительно по правилам платежных систем обычно достаточно протеста клиента, чтобы деньги вернуть. Всякое же бывает - в инете слямзят и т.п.
Необычно то что это сделал банкомат!

до этого месяца тоже так считал, что проблемы с украденными деньгами в банке решаются проще чем с электронными, почитал пару веток

http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=64761

http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=51125

и пришел немного к другому мнению

p.s

http://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=read&FID=14&TID=57457

это на закуску

M1
На сайте с 13.02.2007
Offline
165
#9

На чужих ошибках не могут люди научиться - учатся на своих. Хорошо, что сумма небольшая, теперь хоть запомните, что "всегда оставлять чеки и выписки автоматов" - рекомендуется не просто так. ;)

В любом случае надеюсь на порядочность Вашего банка и обслуживающего автомат, и желаю возвращения - вопрос принципиальный. А не выкидывать малюсенькую бумажку не так уж и сложно ;)

iexpert
На сайте с 01.09.2005
Offline
184
#10
malls:
Необычно то что это сделал банкомат!

а мне вчера автомат сникерс не отдал... ужас, роботы сговорились 😂

Вас может кинуть даже автомат со сникерсами! Кстати, чеков они не дают...

Бойтесь ваших желаний, ибо они могут исполниться
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий