Колокейшн в Москве

А Вы договаривались на установку сервера день-в-день? Если нет, тогда прочтите акт приема-передачи имущества. Там все сроки указаны.

Что касается IP адресов, то сообщите мне в ПМ, чтобы был предмет разговора. Исходя из журнала по Курчатовскому, никаких проблем с IP там нет и не было.

Что касается каналов, то в Курчатовском они такие же как и в СТЕКЕ - от РТКомм. Не хуже, не лучше.

Что касается зачисления, Вас хотя бы раз отключили? Если нет, тогда какие проблемы. Сроки зачисления платежа коммерческим отделом решается им же. Если бы Вас отключили, тогда Вы могли бы пожаловаться на это, но я могу 100% утверждать, что такого не было и быть не могло, так как существует схема взаимодействия коммерческого отдела с ДЦ, которая не позволяет отключить оплаченный сервер, даже если в личном кабинете платеж не зачислен.

PS: По статистике к нам переходят из других ДЦ порядка 30% клиентов colocation, а отток составляет за год не более 10%, что говорит о том, что наш сервис вполне устраивает наших клиентов.

eserver .. eserver..

есть у меня 2 сервака у них..

UP Time, конечно, радует.. а вот тех.поддержка какая то странная стала в последнее время..

У меня сервак "лёг" (по мей вине.. сглупил с БД немного..) так я просил поддержку сказать сколько будет стоит "поднять" сервак за отдельную плату.. 5 часов тикет рассматривали, а через 12 просто "послали" ("мы не занимаемся поддержкой Вашего сервера с ISPLite панелью").. и вот мне пришлось в 12 ночи метаться по инету и искать админа.. с которым в течении 3-х часов во всём разобрались и подняли..

Так вот к чему это я.. раньше ТАКОГО у них небыло.. ээх.. что то мне всё это напоминет историю с МХ, РБК, зеноном, Валуем и многими другими... абыдна..

Хотя, если ТС сам-себе-админ и нужны хорошие каналы, то вполне сойдёт..

Мы четко и ясно на русском языке предупреждаем, что поддержку ISPManger осуществляет производитель. Мы не осуществляем поддержку этой панели. Это написано и на сайте, и в конфигураторе и в процессе заказа. Мы можем устранить проблемы с DirectAdmin и администрировать систему сней, но все проблемы по ISPManager должны решаться с разработчиком панели, таковы правила.

Как я уже сказал выше, это написано у нас на сайте везде, где есть упоминание об ISPManager и думаю менеджеры Вам тоже об этом говорили и предлагали DirectAdmin.

Вы сами сделали свой выбор панели управления.

факт, 100%

Можно глянуть выдержки логов, выдачу трейса или какие-то еще подтверждения?

Что-то вы все тупите. Кто-то из вас вообще был в Курчатовке? Я был по долгу службы. Там множество разных провайдеров арендуют стойки и используют кто какие каналы. Курчатовка - это площадка без своих каналов. Там арендуют площади. ставят стойки и тянут туда свои каналы(вобщем как торгаши на рынке). Так что каналы каналам рознь. У еСервера (РТКомма) каналы нормальные. У меня нареканий минимум.

А что тут по поводу них истерию юзеры разводят, так это просто детсад. Есервер нормальная контора, которую не грех посоветовать реальным друзьям. А если клиент тупит, то тут уже ничего особо не поможет.

Все правильно. На такие действия должен быть отдельный договор. Они Вам только место в стойке, адрес, питалово и теплоотвод давать должны по договору. Все остальное - могут и просто не делать. А может у них в тот момент нормального специалиста не оказалось. Тут как раз нечего обижаться.

Личный опыт: скорость аплоада на VIP хостинге постоянно скачет, даунлоада не так сильно, но все же имеет место.

+

Мой знакомый, у которого сайты с бешенной нагрузкой на каналы охарактеризовал их как "тихий ужас".

Собственно только что проверил даунлоад сейчас с .m и eserver:

максимальная скорость скачки на моем тарифе провайдера - 512 килобит, .m стабильно держит не менее 450к(скачка шла с HTTP), .e - постоянно скачет, были падения в скорости до 120к(скачка шла с FTP)

Если скажете какой программой замерить это, я это сделаю

Скорость скачивания на хостинг серверов контроллируется системой балансировки нагрузки. На хостинг-серверах QoS для FTP намного ниже чем для HTTP и QoS для файлов менее 1Мб намного выше, чем для файлов более 1Мб. Там еще множество других правил приоритезации трафика.

Это же не файловый хостинг, где надо файлики отдавать как можно больше.

Давайте я угадаю, у тебя стрим? Смени прова и проблемы не будет, это давнишняя проблема связки стрима<->рткома.