ВТБ (бывшый ПСБ) увеличил комиссию

Москвичам рекомендую налить в Уралсибе... срок 3-4 недели (если обычной почтой), 2 недели если экспресс юзать (доплата 25$ за экспресс)... комиссия мизерная =)

Подскажите насчет ПромСвязь банка. Я был в двух офисах. Сначала с дуру поперся в офис на Ленинском проспекте, там все просто бешенные.. Сходу меня встретил вопрос от тетки из отдела работы с физ. лицами - "Что тебе надо?" когда я показал чек, она сказала что ничего мы тут не знаем. Я сказал что такая услуга указана у них на сайте, и предложил зайти посмотреть - мне ответили что интернета у них нет. Тут вмешалась касирша, она заявила что чеки Tax-free временно не обслуживаются - я сказал что у меня именной чек - и что это совсем другое.

Глядя на чек, и наткнувшись на надпись Citi банк, - она сказала ну идите в сити банк, что от нас то хотите.. На предложение позвонить в службу поддержки - они сказали что телефон СЛУЖЕБНЫЙ - и никуда они звонить не будут - Вам мол надо - звоните с сотового.. Ну я послал их нах и ушел.. Придя домой узнал телефон и позвонил в поддержку - там были довольно вежливы, за час разобрались с ситуацией и перезвонили мне - сказали что если бы я записал их фамилии было бы разобраться проще. Услуга же должнра была быть оказана в любом офисе - посоветовали туда больше не ходить (будто я собирался туда еще раз сходить) и зайти в любой другой офис, а если что звонить с сотового им на toll-free номер.

Зашел в офис на Серпуховской - там все прошло подозрительно быстро - извинились что прям сразу денег мне выдать не смогут, с чека на кассе сняли ксерокопию, попросили на обратной стороне копии оставить свой телефон, вернули мне оригинал, и обещали позвонить как чек ОБНАЛИЧАТ.. Очень странно. Денег не взяли, о тарифах тоже не слова, бумаг ни каких не дали. Прошло дней 5 - ни слуху не духу.. Вот не знаю даже ждать или сходить в другой банк. Что посоветуете и что об этом думаете?

Спасибо за внимание!

Думаю, что они были под воздействием сильнодействующих наркотиков и до сих пор налят чек без чека 😂

Отправил им чуть подкорректированную версию моего предыдущего сообщения по e-mail. Посмотрим ответят ли. Опубликую тут их ответ. Если у кого есть еще предположения что с этим банком, и есть опыт обналички чеков там, буду рад узнать. Спасибо.

хаха.. промсвязь банк отжог.. Им можно отдавать налить ксерокопии чека, а сам чек налить в ВТБ том же...

Да у меня ощущение что они налить нефига не будут.. Просто мозг по..бут. Ну чек обещали забрать при получении.. но с другой стороны у того же гугла можно 10 копий чека запросить и поксерить их во всех отделениях, а потом идти с чеками собирать деньги.. Хотя наверное они не совсем дураки, хотя и со своими заморочками.. Думаю просто позвонят скажут неси чек, будет по почте отсылать.. Тем более я на чеке даже не расписывался еще.. - не просили..

Промсвязьбанк надо юзать вот этот

http://www.psbank.ru/office/detail/?reg=1&city=&ofMetro=&ofType=&ofValute=&x=52&y=9#

Офис Сущевский

Там они натренированы мной и еще каким-то коллегой, т.к. в примере на заполнение документов дают либо мою, либо его старые документы. :)

Но я как честный фамилию коллеги сразу забываю :)

А что касается обналички чеков, и сотрудников банков, то ругаться на них бессмысленно. Такая же пьянка и в других банках, пока не натренируешь - везде будут хотеть отослать тебя.

В ВТБ, кстати, меня посылали по молодости, в отделении которое на Плющихе.

Забыл совет дать.

Сразу надо заказать интернет доступ на проверку счета. Так сможете контролировать упали ли бабки на счет. А то иначе придется в офис ездить, т.к. по телефону даже мне перестали говорить пришло ли бабло.

Для этого надо как минимум создать счет, а это лишний гемор. Уведомление о поступлении денег приходит заказным письмом. Медленно, но верно.