Не дает код трансфера в rdn.name

12
Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
129
2372
Возникла ситуация с доменом .kiev.ua. Нужен код трансфера, но эта контора тупо молчит в чат и не отдает код уже более суток. Регистратор домена - ukrnames. Написал туда - отвечают "К сожалению, мы не можем вам помочь.  Если вы клиент rdn.name - обращайтесь к ним.

Что можно в таком случае сделать, чтобы забрать домен у rdn.name? Куда можно пожаловаться?

sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
414
#1

На этого партнера стооооолько было жалоб на этом форуме - не счесть. Львиная доля была как раз про невыдачу auth-кодов.

Если регистратор шлет лесом и не хочет помогать (что странно), то жаловаться можно только в ICANN. Желательно перед жалобой отправить еще одно обращение в rdn с упоминанием того, что готовите жалобу в ICANN - иногда это их отрезвляло и коды выдавали.

https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
129
#2
Регистратор к которому хочу перенести посоветовал сюда написать hostmaster.ua. Они как бы выше стоят ukrnames или тут другая логика?
pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#3
sergv #:
Если регистратор шлет лесом и не хочет помогать (что странно), то жаловаться можно только в ICANN. Желательно перед жалобой отправить еще одно обращение в rdn с упоминанием того, что готовите жалобу в ICANN - иногда это их отрезвляло и коды выдавали.

ИКАНН будет реагировать на проблемы  с доменом в зоне .kiev.ua?

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
414
#4
YMua #:
Регистратор к которому хочу перенести посоветовал сюда написать hostmaster.ua. Они как бы выше стоят ukrnames или тут другая логика?

Да, можете попробовать обратиться.

pegs #:

ИКАНН будет реагировать на проблемы  с доменом в зоне .kiev.ua?

А почему нет-то? Зона официальная.
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#5
sergv #:
А почему нет-то? Зона официальная.

ICANN не занимается управлением ccTLD.

sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
414
#6
Jet D. #:

ICANN не занимается управлением ccTLD.

Точно, это же ccTLD. 

Простите, температурю немного...

BkSeo
На сайте с 10.06.2013
Offline
127
#7
YMua :
Возникла ситуация с доменом .kiev.ua

данные - реальные указывали? Если - нет, можете вообще забить, кроме того, в любом случае - могут послать, если домен не на гражданина Украины, или информация на сайте не имеет отношения к региону - т.е. к Киеву и области.

А вообще, для rdn.name - сутки не срок...могут и пару дней динамить.

Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
129
#8
BkSeo #:

данные - реальные указывали? Если - нет, можете вообще забить, кроме того, в любом случае - могут послать, если домен не на гражданина Украины, или информация на сайте не имеет отношения к региону - т.е. к Киеву и области.

А вообще, для rdn.name - сутки не срок...могут и пару дней динамить.

Все данные реальные на гражданина Украины и сайт соответствует региону. Это коммерческий сайт фирмы.

Получается, что ICANN не при делах и на этот rdn нет управы вообще? 

Tilted Pers
На сайте с 21.06.2020
Offline
34
#9
YMua #:

Все данные реальные на гражданина Украины и сайт соответствует региону. Это коммерческий сайт фирмы.

Получается, что ICANN не при делах и на этот rdn нет управы вообще? 

Вам правильно подсказали, в таких случаях стоит обращаться к hostmaster, у них есть регламент действий на случай отсутствия обслуживания со стороны регистратора (хотя в вашем случае реселлера регистратора, но это хоть какие-то основания для контакта с ukrnames).

Хотя сутки — не показатель от слова вообще и с большой долей вероятностью с таким сроком вас сейчас продинамят. Домен экспайрится в ближайшие дни или к чему такая спешка?

Y
На сайте с 24.12.2010
Offline
129
#10
Tilted Pers #:

Вам правильно подсказали, в таких случаях стоит обращаться к hostmaster, у них есть регламент действий на случай отсутствия обслуживания со стороны регистратора (хотя в вашем случае реселлера регистратора, но это хоть какие-то основания для контакта с ukrnames).

Хотя сутки — не показатель от слова вообще и с большой долей вероятностью с таким сроком вас сейчас продинамят. Домен экспайрится в ближайшие дни или к чему такая спешка?

8 дней осталось. Уже 2 суток прошло. У Hostmaster телефоны не отвечают, срабатывает автоответчик. Написал вчера, но не уверен, что они работают.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий