ООО "ТК "Рустелеком" выделенные серверы

A
На сайте с 11.07.2017
Offline
70
#331
KatrinCa #:

Т.е. вы человеку сразу дали доступ к бэкапам, а он их не делал, занимался просто "лить грязь в нашу сторону ", как то не логично. Зачем закрыли сейчас, судя по скриншотам? Дайте ему скопировать, да разойдитесь спокойно.

Индивидуально Евгению были озвучены условия восстановления услуг, он от них отказался.

KC
На сайте с 09.08.2012
Offline
82
#332
anfimovir #:
В услуги по аренде выделенных серверов не входит копирование данных

О тех копиях, которые в итоге всплыли, что они у вас есть (его сервера).

KC
На сайте с 09.08.2012
Offline
82
#333
anfimovir #:
Индивидуально Евгению были озвучены условия восстановления услуг

Какая цель у вас сейчас, показать какие вы обидчивые или показать лояльность остальным и умение работать в конфликтных ситуациях? Отдали бы Евгению копии, если они есть и закрыли вопрос с миром.

A
На сайте с 11.07.2017
Offline
70
#334
KatrinCa #:

О тех копиях, которые в итоге всплыли, что они у вас есть (его сервера).

Каких копиях? Вы точно понимаете о чем говорите? Мы обсуждаем _выделенный сервер_ у нас в принципе не может быть никаких его копий, сразу же после восстановления площадки мы оповестили _всех_ клиентов об восстановлении услуг с оговорками, копия письма есть на нашем сайте, далее каждый случай был рассмотрен индивидуально (открою тайну - помогли абсолютно всем), хотя это и так неоднократно сообщалось.

A
На сайте с 11.07.2017
Offline
70
#335
KatrinCa #:

Какая цель у вас сейчас, показать какие вы обидчивые или показать лояльность остальным и умение работать в конфликтных ситуациях? Отдали бы Евгению копии, если они есть и закрыли вопрос с миром.

А мы и так работаем, замечу, мы никого не кинули, не оставили в беде, не просрали ни чьи данные. Каждый кто обратился к нам за возвратом средств - получил его (замечу без задержек и условий о возврате когда-то там), каждый клиент получил ответ на свой запрос, да, были задержки и оперативность могла быть ни к черту - каждому принесли извинения и обработали все случаи.

Цель тут была одна - у данного человека создать бессмысленные споры с людьми которые ему помогали даже когда не должны были этого сделать и облить их гавном. 

KC
На сайте с 09.08.2012
Offline
82
#336
anfimovir #:
каждому принесли извинения и обработали все случаи

Зачем тогда некий Иван Анфимов судя по скриншотам остановил услугу 19 марта , когда Дмитрий написал, что у клиента есть время до 30 марта?

Roodwen
На сайте с 09.10.2008
Offline
116
#337
anfimovir #:

Индивидуально Евгению были озвучены условия восстановления услуг, он от них отказался.

Честно, не нашел (плохо искал) конкретной причины такого простоя )

A
На сайте с 11.07.2017
Offline
70
#338
KatrinCa #:

Зачем тогда некий Иван Анфимов судя по скриншотам остановил услугу 19 марта , когда Дмитрий написал, что у клиента есть время до 30 марта?

Видимо за тем что цель Евгения была уже не в данных?)

A
На сайте с 11.07.2017
Offline
70
#339
Roodwen #:

Честно, не нашел (плохо искал) конкретной причины такого простоя )

Видимо ошиблись с цитатой))))) Там другая фраза, официальная причина была озвучена в рассылке, могу лишь отметить что она находится в плоскости текущей ситуации РФ-Европа.

KC
На сайте с 09.08.2012
Offline
82
#340
anfimovir #:

Видимо за тем что цель Евгения была уже не в данных?)

С чего вы решили? Вы показываете на деле, что говорите одно клиенту, а делаете по другому.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий