eServer.ru - Tier3 дата-центры eServer.Space, VPS хостинг, Аренда серверов, Хостинг - Страница 44 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 30.07.2016, 23:02   #431
spum
Студент
 
Регистрация: 03.12.2013
Сообщений: 11
Репутация: 10

По умолчанию Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Что думаете делать? Я полагаю, ждут в понедельник выхода на работу какого-то спеца ну или наш сервер просто сгорел и есервер почему-то очкует признать, что виртуалка не включится уже никогда, вместе со всеми данными.
spum вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 30.07.2016, 23:11   #432
VHS
Вертихвост
 
Аватар для VHS
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 584
Репутация: 74865

По умолчанию Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Пустое думать о чем-то. Похоже что реально сгорел, так как соседний сервер отлично работает в том же ДЦ.

---------- Добавлено 30.07.2016 в 23:12 ----------

Если данные сдохли, мне трындец...
VHS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 12:59   #433
eServer.ru
Хостинг-оператор
 
Аватар для eServer.ru
 
Регистрация: 28.09.2006
Сообщений: 2,075
Репутация: 41055
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Доброго дня!

Ситуация следующая. В результате недокументированного сбоя на одном из контроллеров LSI в СХД произошли изменения ФС всех обслуживаемых контроллером массивов таким образом, что другие контроллеры их опознают с трудом. Мы пытаемся не навредить данным, которые в массиве. Ситуация осложняется тем, что производитель LSI выкуплен другой компанией, которая не особо заинтересована в поддержке продуктов LSI.

У кого были backup диски заказаны и кто делал на них бэкапы - могут получить новые машины и восстановить работу. Остальным необходимо ждать решения вопроса. Мы прилагаем все усилия по восстановлению машин с СХД и никакого спеца никто не ждет. Мы работаем круглосуточно и с утра вчерашнего дня мы пытаемся восстановить работоспособность СХД. Но здесь главное не навредить.
__________________
С уважением,
Хостинг-оператор eServer.ru - 8 (800) 777-4678 (HOST)
vps хостинг | аренда серверов | сolocation | наши клиенты
eServer.ru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 14:03   #434
spum
Студент
 
Регистрация: 03.12.2013
Сообщений: 11
Репутация: 10

По умолчанию Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Понятно, то есть вероятность потери данных совсем ненулевая, это плохо.
Вы можете обозначить какие-то сроки решения или оглашения решения об отсутствии решения?
Завтра рабочий день, там хостились коммерческие сайты.
spum вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 14:30   #435
VHS
Вертихвост
 
Аватар для VHS
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 584
Репутация: 74865

По умолчанию Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Видимо мне просто фартануло... У меня два из трех вдс попало под раздачу...

Очень ждем решения, хотя в моем случае, если данные потеряны, мне проще сразу в магазин за веревкой стартовать.
VHS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 16:30   #436
eServer.ru
Хостинг-оператор
 
Аватар для eServer.ru
 
Регистрация: 28.09.2006
Сообщений: 2,075
Репутация: 41055
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Я думаю, что более оперативно Вам скажут в поддержке, т.к. они в контакте с теми, кто занимается восстановлением.

Сроков сейчас, к сожалению нет. В ход идут разные решения, каждое занимает времени до нескольких часов.
eServer.ru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 16:51   #437
VHS
Вертихвост
 
Аватар для VHS
 
Регистрация: 28.09.2007
Сообщений: 584
Репутация: 74865

По умолчанию Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

К сожалению, в моем случае, я получал лишь ответы в стиле:
"Мы работаем над решением технических проблем, сроки восстановления неизвестны"

Если бы изложенная информация была доступна вчера, сегодня несколько сайтов уже были бы доступны на других серверах. Понятно, что ситуация непростая, но скрывать очевидное небыло смысла изначально. Очень ждем.
VHS вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 17:38   #438
spum
Студент
 
Регистрация: 03.12.2013
Сообщений: 11
Репутация: 10

По умолчанию Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Подтверждаю, в поддержке я слышал только "мы работаем над этим".
Сейчас действительно есть хоть какая-то конкретика, критичные сайты можно разворачивать в другом месте.
spum вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 17:50   #439
eServer.ru
Хостинг-оператор
 
Аватар для eServer.ru
 
Регистрация: 28.09.2006
Сообщений: 2,075
Репутация: 41055
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Забыл сказать, что Вы можете обратиться в поддержку и Вам в течение получаса выдадут виртуальную машину с аналогичными параметрами, которые у Вас были. И если у Вас были заказаны резервные диски на резервных массивах, то их подключат.
eServer.ru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.07.2016, 22:53   #440
eServer.ru
Хостинг-оператор
 
Аватар для eServer.ru
 
Регистрация: 28.09.2006
Сообщений: 2,075
Репутация: 41055
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

ТопикСтартер Re: eServer.ru: Аренда серверов, Сolocation в ДЦ Е1 и E2, Аренда Mac, VDS/VPS, Хостин

Чтобы не сделать хуже, чем уже, было принято решение, что завтра утром диски СХД поедут на восстановление в специализированную лабораторию. Информация о статусе дисков появится к обеду.
eServer.ru вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
VHS
Ответ

Метки
colocation , vds сервер , vps хостинг , аренда сервера , датацентр




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 23:17. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны