Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 29.01.2020, 19:55   #1
Студент
 
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 39
Репутация: 5930

По умолчанию Как избавиться от негативного отзыва

Всем добрый день! На нашу компанию оставили негативный отзыв на сайте otzyv.com.ru На нем можно разместить что угодно без модерации и это будет в выдаче! Более того, сайт берет деньги, чтобы разместить отзыв на 200 сайтах.
Админ сайта ответил, что удалить может только автор.
Как бороться?

Зарегать компанию под запрос "Компания+отзыв" на новых ресурсах, это понятно, перебить выдачу. Но что делать именно с этим сайтом otzyv.com.ru?
__________________
Продвижение в Ютубе https://www.youtube.com/c/DanceSport...confirmation=1
Dashko вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 29.01.2020, 20:06   #2
Пьяный Суслик
Студент
 
Регистрация: 09.12.2019
Сообщений: 10
Репутация: -1702

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Усвоить что негативные отзывы всегда будут и научиться работать с ними и отвечать на них.
Всем не угодишь. И сильно не увлекаться работой с отзывами. Это чёрное дело, по опыту своих клиентов знаю, затягивает дело хуже чем алкоголь и азартные игры
Пьяный Суслик вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо 2 пользователей:
Старый 29.01.2020, 20:32   #3
LevShliman
Кандидат наук
 
Аватар для LevShliman
 
Регистрация: 03.09.2018
Сообщений: 437
Репутация: -70405
Социальные сети Профиль в LinkedIn

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

написать 1000 положительных
__________________
адвокаты и юристы в вашем городе http://advokatiurist.ru
LevShliman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.01.2020, 22:18   #4
smash55
Поддержка Regery
 
Регистрация: 28.05.2008
Сообщений: 34
Репутация: -15807
Отправить сообщение для smash55 с помощью ICQ

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

замещать положительными на этом же ресурсе, если оно того стоит
__________________
Regery.com домены от 0.99$, Privacy бесплатно, Хостинг, Мониторинг, SSL
info 1.99$, com 8.68$, com.ua 179₴, ru/рф 199₽
smash55 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2020, 08:41   #5
Vladimirus
Профессор
 
Регистрация: 17.11.2010
Сообщений: 990
Репутация: 14164

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Если вы уже прям такая компания - подайте в суд на сайт - за распространение клеветы. Если суд примет вашу сторону - получите все плюшки, плюс извинения.

Отзывы такое дело, за каждый нужно отвечать. Вон народ, на сайте писал, что некоторые средства медицинские не эффективны, так производитель в суд подал, предъявил документы что эффективны, сайт обязали все по удалять. И там издержки так же повесели.

"Сейчас не тогда", за каждое написанное слово можно привлечь.
Vladimirus вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо 2 пользователей:
Старый 30.01.2020, 09:19   #6
Reabok
Студент
 
Аватар для Reabok
 
Регистрация: 01.09.2008
Сообщений: 14
Репутация: 10

По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Dashko Посмотреть сообщение
Всем добрый день! На нашу компанию оставили негативный отзыв на сайте otzyv.com.ru На нем можно разместить что угодно без модерации и это будет в выдаче! Более того, сайт берет деньги, чтобы разместить отзыв на 200 сайтах.
Админ сайта ответил, что удалить может только автор.
Как бороться?

Зарегать компанию под запрос "Компания+отзыв" на новых ресурсах, это понятно, перебить выдачу. Но что делать именно с этим сайтом otzyv.com.ru?
бывают пишут конкуренты негативные отзывы либо просто не довольные клиенты, они всегда были и будут не защитишься
Reabok вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2020, 10:58   #7
zusull
Академик
 
Регистрация: 13.12.2009
Сообщений: 6,327
Репутация: 521251
Социальные сети Аккаунт в Telegram

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

А чего тут защищаться? Если отзыв правдив, в ответе извинитесь и пообещайте исправиться в ближайшем будущем. Если отзыв фейковый, в ответе попросите уточнить детали, а после напишите, что ничего такого не было.
На маркетах чтоль не видели, как ИМ с негативными отзывами работают?
__________________
Консультации по продвижению сайта
Здесь можно выиграть стотыщмильонов долларов в лотерею.
А здесь можно заработать на тех, кто надеется выиграть эти стотыщмильонов :)
zusull вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо 2 пользователей:
Старый 30.01.2020, 11:22   #8
Dashko
Студент
 
Регистрация: 06.12.2007
Сообщений: 39
Репутация: 5930

ТопикСтартер Re: Как избавиться от негативного отзыва

Цитата:
Сообщение от zusull Посмотреть сообщение
Если отзыв фейковый, в ответе попросите уточнить детали, а после напишите, что ничего такого не было.На маркетах чтоль не видели, как ИМ с негативными отзывами работают?
Отличная идея! А как магазины там отвечают, не встречала такой пример по негативу. Есть под рукой, поделитесь!

---------- Добавлено 30.01.2020 в 14:29 ----------

Цитата:
Сообщение от Пьяный Суслик Посмотреть сообщение
Это чёрное дело, по опыту своих клиентов знаю, затягивает дело хуже чем алкоголь и азартные игры
Вы абсолютно правы! Дикий негатив и желание не останавливаться, но понимаешь, что это как снежный ком, будешь продолжать - будет еще хуже...
Dashko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.01.2020, 13:52   #9
zusull
Академик
 
Регистрация: 13.12.2009
Сообщений: 6,327
Репутация: 521251
Социальные сети Аккаунт в Telegram

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Цитата:
Сообщение от Dashko Посмотреть сообщение
Отличная идея! А как магазины там отвечают, не встречала такой пример по негативу. Есть под рукой, поделитесь!
на маркете яндекса найдите любой крупный ИМ, зайдите в отзывы, отсортируйте по негативным и смотрите как там решают
zusull вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.02.2020, 12:44   #10
Quant88
Студент
 
Регистрация: 19.02.2016
Сообщений: 19
Репутация: 10

По умолчанию Re: Как избавиться от негативного отзыва

Цитата:
Сообщение от zusull Посмотреть сообщение
А чего тут защищаться? Если отзыв фейковый, в ответе попросите уточнить детали, а после напишите, что ничего такого не было.
А зачем такая длинная схема с уточнением деталей? Сразу в отказ! ))
Quant88 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны