Отзывы на Яндекс Картах

Отбивает желание у тех, кто про эту проблему знает. А за тех кто не знает и пишет из добрых побуждений обидно - человек потратил время свое, ничего не нарушил, а великая модерация Яндекса умножила эти труды и время на ноль.

---------- Добавлено 13.11.2019 в 22:32 ----------

Вот тут соглашусь. Сам знаю, как нужны людям и сервисам отзывы, и стараюсь максимально подробно писать отзывы. Трачу свое время, но пишу. На Авито так же сделки, когда проходят, и продаван адекватен и скор, то пишу отзыв. Им это важно.

Это логично и разумно. Возьмем обычную книгу отзывов (жалобную) в магазине. Вы пришли, купили колбасы. Вы побежите писать хвалебный отзыв? Типа ах, какой магазин, мне тут за мои деньги продали колбасу, как я им благодарен.

Проблема не в отзывах, а в том что Яндекс (как и многие другие компании) пытается формировать на основе них рейтинг организации. В итоге начинаются эти гонки инвалидов - кто кого перещеголяет отзывами. У соседей рейтинг выше нашего на 0.2 пункта? Так срочно всем сотрудникам напрячь домашних и написать хорошие отзывы нам. Соседи пошли в наступление и привлекли к написанию отзывов местных школьников? Грузим пиво в газель и едем к общаге, нам отзывы будут писать студенты.

В итоге сейчас, когда мне надо куда-то обратиться, я просто всегда щелкаю отображение только отрицательных отзывов и изучаю их. Если там что-то конструктивное, то для меня это повод задуматься. Если там какой-нибудь бред типа "ужасная фирма, позвонил за 5 минут до закрытия и мне не уделили должно внимания", то спокойно обращаюсь. 🚬

Потому что нет желания читать весь этот бред, типа "Случайно проезжал мимо этого автосервиса, когда у меня внезапно выпал двигатель и отвалились колеса. Пока я пил вкуснейший кофе в комнате ожидания, сотрудники автосервиса в кратчайшие сроки починили мою машину и я довольный уехал домой".

По правилам Яндекса всё это отзывы, а не хлам. Вы, наверное, с каким-нибудь айрекоммендом сравниваете, где необходимо простыню накатать.

Нет. Я не сравниваю с айрекоммендом.

Приведу несколько примеров отзывов этого пользователя:

"Пятерки вперёд ✌️"

"Лето красное будь со мной

Если оказывать клиентам услуги или организовывать продажи по-совкоски на отвали, то кроме жалоб и негатива действительно нечего ожидать. Но, если умеешь, то можно сделать так, чтобы клиент тебе не просто деньги с удовольствием отдал бы, но и еще счастлив был. И отзыв не пойдет, а побежит хвалебный писать.

Мне еще в молодости один из моих наставников рассказал анекдот, который я на всю жизнь запомнил:

Встречаются две проститутки, одна молодая, а вторая уже в годах. Молодая у старшей коллеги спрашивает:

- Объясни - почему, хотя тебе уже за сорок и ты уже не первой свежести, к тебе клиенты толпами ломятся-отбоя нет,а мне всего 18, выгляжу идеально, вся такая-растакая, а ко мне клиенты почти не идут.

Старшая улыбнулась и сказала:

- Понимаешь, Маша - под клиентом надо работать... ☝

к нам в пятницу часов в 18 по приходила девушка с блокнотиком

сверяла реальное присутствие организаций из яндекс карт

у кого еще были в гостях сотрудники из яндекса ? )))

Так это не сотрудники, а толокеры скорее всего

Вы уверены, что она сотрудник Яндекса?

Конкуренты часто мониторят друг друга, в офлайне тоже.

Яндекс модераторы вообще проверяют удаленно, из других регионов.

Да ходят они, набрали кучу народа для проверок, там должность есть пеший проверяльщик даже))