Как был взломан Валуй

просто пипец!! особенно учитывая, что у меня 6 сайтов на валуе!!

Да, Valuehost точно взломали. И пострадали в конечном счете клиенты дважды. В первый раз когда конфиденциальная информация и доступ к их аккаунтам оказались в чужих руках, во второй раз - сегодня...

У меня, к примеру, третий год сайты нескольких клиентов хостятся на Valuehost.Ru. Просто по старинке, менеджеры не хотят "запариваться" со сменой хостера и все мои рекомендации ими игнорируются, а доказывать что-либо уже надоело... И вот сегодня утром вход в аккаунт на http://support.valuehost.ru и вход по FTP оказываются недоступными. Сразу возникла мысль что у них что-то неладное случилось... Попытки дозвониться по 8-800-200-4678 не приносят успеха, саппорт заблаговременно поставил запрет на входящие. В итоге, кое-как удается дозвониться на их питерский номер 8-812-320-8785. Оператор говорит что сегодня ночью были действительно сменены пароли к аккаунтам, я прошу выслать новый пароль на мыло указанное в аккаунте. Проходит несколько часов, никакого сообщения так и не приходит. Звоню им снова, выясняется что пароль выслать не получается, т.к. письмо возвращается (у меня платный мэйлбокс на Godaddy, мощный спэм-фильтр не пропускает их сообщение, т.к. IP валуехоста в черном списке SpamCop'ов). Оператор просит подождать минутку, что превращается в сорокаминутное ожидание под звуки Enigma... Так и не дождавшись ответа, бросаю трубку и звоню им заново. Естественно, на повышенных тонах прошу немедленно разрешить проблему. В итоге, меня просят отправить факс на фирменном бланке организации на которую зарегистрирован аккаунт, с печатью и подписью и просьбой продиктовать пароль по телефону. Предоставленный номер факса не работает, ситуация до сих пор не разрешена... Ну не ублюдки? Прямо вафелы какие-то... Мерзота!

Ага.

И godaddy тоже уроды.

2Interitus

Это почему же? Потому что со спэмкопами работают?

Продолжение истории... Факс все же удалось отправить, через оператора. Далее. Перезваниваю. Вечерний оператор ни хрена не знает что за факс, где он, что вообще происходит. Видать только что прибежал (пересменка). Обещает отправить пароль с Mail.Ru (дескать сто пудов Mail.Ru не в блэклисте). Ага, умник... Ну ладно, ждемс...

У меня несколько сайтов на валуе. Мне вчера дважды приходило на емэйл оповещение о том, что сегодня ночью пароли будут менять.

2avt401111

а мне не приходили никакие предупреждения. Ну в блэклисте они, понимаешь, в блэк-лис-те! Что же мне теперь звонить им и выпрашивать список адресов с которых они отправляют нотификации??? Много чести. Я знаю высказывания многих хостеров против политики организаций борющихся со спамом. И не согласен с ними. Если уж вы взялись заниматься таким бизнесом как провайдинг хостинга, то уж будьте добры, приготовьтесь к выполнению санкций спамкопов... А у валуя даже англоязыного стафа нет чтобы вовремя урегулировать с ними проблемные ситуации. Операторы - либо сопливые юнцы, слабо разбирающиеся даже в основах, либо бестолковые бабенки, ретиво огрызающиеся на выставляемые претензии. Где они вообще таких берут?... А уж держать клиента на межгороде чуть ли не по часу - это вообще предел наглости. Ответы "онлайновой" техподдержки "стремящиеся к 20 минутам" можно ждать по 24 часа и даже больше... Ночью админы откровенно дрыхнут или лазают по порносайтам... Жопа. Так что если не хотите быть заложниками валуя - впредь никогда не пользуйтесь его услугами! Завтра буду разговаривать с клиентами о переносе всех сайтов на другой хостинг. Все, точка. Достали.

Интересно... а судится с валуём можно? Если я по причине отсутсвия доступа к фтп, потерял энное кол-во денег?

Для всех кто в танке.. Доступ к базе данных валуй хоста был получен еще полгода назад, и со всех сайтов злоумышленниками были слиты базы... так, что я думаю скоро будем ждать новой волны взломов..

2midian777

Можно, конечно, но мало кто берется за это... Тяжбы с такими подонками еще больше убытков принесут.

Shcarla, фитилёк прикрути - коптит! Причём тут танки? Мне по-херу кто чего взломал, но сегодня у меня траблы с фтп...