- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ
Экспертная оценка Адмитад
Оксана Мамчуева
Dgrad-host.ru - Деградирующий хостинг Именно так стоит понимать название этого хостинга!
Первый раз брал там ВДС, из заявленых 2х суток, ВДС получил на 3-и и только потому, что стукнул в саппорт, а так мог ждать и неделю наверно. Последний раз хотел взять у них "вип" хостинг.
Даже русский хост, пинаемый всеми, был гораздо лучше 2 года назад, чем этот сейчас.
Я потратил 2 дня на общение с поддержкой. Саппорт сказал, что это пустяки. Вероятно, на некоторые вопросы они отвечают еще дольше, а то и вовсе не отвечают.
На мой последний вопрос в тикете никто так и не ответил.
Хуже техподдержки я еще не встречал!
Стукнул в поддержку спросил можете перенести с вашего сервера домены с 2 акков панели управления на ваш "вип" хостинг?
Ответ: можем и даже бесплатно
Перенесли 1 акк где менее всего доменов.
По поводу доменов со 2-го акка выяснилось, что доменов очень много (~150) и их вип хостинг у которого все анлим, на самом деле далеко не анлим.
Не вопрос, а почему сразу не могли глянуть в акки и сказать, что 2-й перенести не сможем? Загадка!
Предложили вернуть деньги за хостинг на баланс. Спросил можете ли вернуть на кошелек - ответа на этот вопрос я так и не дождался.
Все эти 2-3 фразы и 2-3 ответа растянулись на 2 дня.
Вывод только один делаю - им глубоко плевать на своих клиентов. На их время!
При общении по аське тоже было много примечательного, в итоге "очень важный" админ запретил мне отсылать ему смайлы вида ":bl:" при общении.
И посетовал, что я отнял у него драгоценные 35 минут общения. А на мои потраченные 2 дня, ему, ясное дело, глубоко плевать! Ведь 2 потраченных дня
на общение с сапортом, как сказал этот важный человек - такой пустяк!
Не следует связываться с хостингом где тех поддержка отвечает более чем за 12 часов.
На самом деле действительно не надо слать смайлы, ну кроме стандартных псевдо кодов улыбок. Icq клиенты у всех разные, смайлы соответственно тоже, а родной мирабилиса вообще чуть ли не хтмл код шлет.
Добрейшей души человек, а мог бы счет выставить :)
Суппорт отвечает так как считает нужным, если ваш вопрос не приоритетный то будьте добры подождите. Да и вообще я сейчас глянул ваш первый заказ был 161 дней назад вероятно это и был впс, да будет вам известно в регламенте есть сроки и биллинг начинает считать время с момента оплаты.
Ваши ~ 160 доменов не в какие 300р не лезут, нет смысла вами забивать сервер когда есть более серьезные клиенты (в тикетнице и по асе перед вами извинились и объяснили по человечески почему мы вам не подходим и предложили впс а после вернули деньги которые возвращать не обязаны)
Ps не нужно обижаться если вас отфутболивают хостинги с вашими насмешками вообще не приятно было разговаривать, не хочу даже тут отвечать я не воспринимаю вашу клевету всерьез, насолить нам вам не удастся, нас уже давно не интересуют клиенты которые выносят мозг и не понимают элементарных вещей.
Pps только что выплатили средства и человек сразу побежал на форум :D
Den73 добавил 03-02-2011 в 22:12
Не следует связываться с хостингом где тех поддержка отвечает более чем за 12 часов.
На приоритетные вопросы отвечаем в течение нескольких часов или минут.
Я проверил:
Сообщение №003296 | 29.01.11 в 16:24 | Дмитрий [Клиенты]
Сообщение №003297 | 29.01.11 в 16:25 | root [Служба технической поддержки]
Сообщение №003298 | 29.01.11 в 16:38 | Дмитрий [Клиенты]
Сообщение №003300 | 29.01.11 в 17:04 | root [Служба технической поддержки]
Сообщение №003313 | 29.01.11 в 20:16 | Дмитрий [Клиенты]
получили задание на перенос сайтов, этим занялись на следующий день.
Просто есть клиенты которые обижаются и идут на форум, а некоторые заказывают ддос :)
У вас в тарифах указано "анлим", а у человека было всего 160. Не 160к , а просто 160.
Зачем вы тогда размещаете на сайте лживую информацию о услугах, которые не собираетесь выполнять ?
У вас в тарифах указано "анлим", а у человека было всего 160. Не 160к , а просто 160.
Зачем вы тогда размещаете на сайте лживую информацию о услугах, которые не собираетесь выполнять ?
Мы ему объяснили что можем перенести сайты на платной основе но в этом смысла не будет т.к они скорее всего будут упираться в лимит по cpu и рано или поздно попросим сменить тариф, поэтому предложили сразу взять впс и не заморачиваться.
Ps все мы прекрасно понимаем что такое анлимы и везде есть узкие места в нашем случае это будет cpu а кто то вообще без объяснения причин выгоняет.
Pps достаточно много клиентов это понимает и сразу спрашивают что для них будет лучше и проблем с ними нету, а этот же толи просто человек который не может споккойно уходить или неадекват.
Мы ему объяснили что можем перенести сайты на платной основе но в этом смысла не будет т.к они скорее всего будут упираться в лимит по cpu и рано или поздно попросим сменить тариф, поэтому предложили сразу взять впс и не заморачиваться.
Опять вы отвечаете не по существу!
Pps достаточно много клиентов это понимает и сразу спрашивают что для них будет лучше и проблем с ними нету, а этот же толи просто человек который не может споккойно уходить или неадекват.
100% 😂
Опять вы отвечаете не по существу!
100% 😂
Я вас удалил из биллинга, всего доброго!
У вас в тарифах указано "анлим", а у человека было всего 160. Не 160к , а просто 160.
Зачем вы тогда размещаете на сайте лживую информацию о услугах, которые не собираетесь выполнять ?
вот как раз для таких случаев и нужен ToS/AuP, где прописана строчка про нагрузку, и если что, хитрожопый клиент быстрыми шажками идет в известном направлении, за превышение нагрузки :)
cyber2 добавил 03.02.2011 в 22:55
вот за что я не люблю аську и лайвчат - там накал страстей больше и неадекватов
через тикеты как то поспокойнее :)
У них написана нагрузка , 8% от чего то мистического. Но все ерунда по сравнению с фразой
это при том, что они сами указали вип тариф в 300р и анлимом.
Говнохост в полном виде:
- давай укажем полный анлим, бабла нагребем!
- а если кто то потребует ?
- да не сцы, если что пошлем нах, пускай гусей ипет.
Суппорт отвечает так как считает нужным, если ваш вопрос не приоритетный то будьте добры подождите. Да и вообще я сейчас глянул ваш первый заказ был 161 дней назад вероятно это и был впс, да будет вам известно в регламенте есть сроки и биллинг начинает считать время с момента оплаты.
Галимая отмазка! Я ВПС оплатил сразу! Врете и не краснеете!
Ваши ~ 160 доменов не в какие 300р не лезут, нет смысла вами забивать сервер когда есть более серьезные клиенты (в тикетнице и по асе перед вами извинились и объяснили по человечески почему мы вам не подходим и предложили впс а после вернули деньги которые возвращать не обязаны)
Указывайте в вашем "вип" хостинге адекватные пределы, не пишите анлим! Или у вас проблемы с пониманием значения слова "анлим" ?
Перед мной никто не извинился! Опять врете!
Ps не нужно обижаться если вас отфутболивают хостинги с вашими насмешками вообще не приятно было разговаривать, не хочу даже тут отвечать я не воспринимаю вашу клевету всерьез, насолить нам вам не удастся, нас уже давно не интересуют клиенты которые выносят мозг и не понимают элементарных вещей.
Вы слишком о себе много мните! Насолить не собиралдся даже, просто хочу предостеречь других!
Тогда вы, как понимающий хостинг должны понимать такую элементарщину как то, что значит слово "анлим"! И не должны вводить вашими "анлимами" людей в заблуждение!
Pps только что выплатили средства и человек сразу побежал на форум :D
элементарно перестраховался. ;)
получили задание на перенос сайтов, этим занялись на следующий день.
В итоге перенесли только сайты с одного акка, а за второй акк - тупо проморозились!
Бог с ним, с переносом! Ваша поддержка не в состоянии даже дать исчерпывающий ответ! Чтобы общение в виду машей "скорости" не затягивалась на дни и недели!
Просто есть клиенты которые обижаются и идут на форум, а некоторые заказывают ддос :)
Я обижаться перестал еще в 4 классе, повторю, вы слишком о себе высокого мнения - эта тема, всего лишь предупреждение будущим клиентам!
стоп, на сайте указано
Нагрузка CPU 8% 12% 16%
какая претензия. Наоборот человеку пытались объяснить, что он только потратит деньги и время на перенос, а потом таки придётся переходить на впс.
160 сайтов + непонятно сколько на другом домене. Да это уже на мощный сервер тянет, или на два.
Нк, уонечно если там не 100 лёгких страничек чисто хтмл