Ошибка Яндекс Direct Commander

97

rborn

18 октября 2019, 09:50

1743

Добрый день!

При запуске нового коммандера возникает такая ошибка:

database version 42 is unknown

Несколько раз переставил - не помогло. Никто не сталкивался?

K2

24

kolobok2

30 октября 2019, 14:35

#1

всем привет

вот тоже сегодня столкнулся с этой проблемой((

пока не решил

J8

149

jsmith820

30 октября 2019, 15:36

#2

rborn:
Добрый день!
При запуске нового коммандера возникает такая ошибка:
Несколько раз переставил - не помогло. Никто не сталкивался?

Windows-7 - была такая проблема. Создал нового пользователя, там Коммандер установился без проблем.

K2

24

kolobok2

30 октября 2019, 15:51

#3

у меня винда 10, ща попробую

K2

24

kolobok2

31 октября 2019, 13:34

#4

Обратился в саппорт, вот что ответили

Попробуйте, пожалуйста, выполнить следующую последовательность действий:

1. Удалить Директ Коммандер стандартным способом.

2. Открыть любую папку.

3. В "адресной строке" окна с папкой набрать %appdata% - именно так, с процентами - и нажать Enter.

4. В открывшейся папке найти папку с названием direct-commander и удалить её. Если таких папок несколько - удалить все.

5. Скачать последнюю версию программы по ссылке https://yandex.ru/promo/commander/new и установить её.

рекомендация помогла.