СДЭК всё ? закрылся ?

Вам сюда - https://www.facebook.com/groups/imdisput/

Стена плача про СДЭК каждую неделю.

Похоже корчится в предсмертных корчах. Люди из отделов корпоративных клиентов еще работают, но куда бы они не переключали(для вызова курьера) толку нету, музон послушаешь и всё... русского языка не понимают, им просто похрен, главное отбить звонок дальше.

Они вроде как IT систему новую накатывают, от того и лихорадит. В официальной группе есть инфа и в ИМ диспутах писали.

https://www.facebook.com/edostavka/?hc_location=ufi

Да раньше приемлимо работало, исключая то, что накалывали с ценой доставки меняя её задним числом итп.

Грузы чужие пытались мне выдать.... однофамилец.... Но это мелочи.

90% зависит от "последней мили", у меня из всех курьерских именно курьер СДЭК был более чем нормальный.

О, всё-таки попал в хотлайн нормальный, но люди-роботы умеют только кнопки нажимать...

Посмотрим приедет ли курьер.

Потратил минут 30 на вызов курьера... как по мне, так это ни в какие ворота не лезет.

Единственное зачем воевал - с получателем уже согласовано, было проще додавить.

---------- Добавлено 11.10.2018 в 12:29 ----------

С неделю назад получал через их офис, утверждали что уже две недели вообще не принимают, т.к. "всё сломалось".

Где гарантия, что завтра они вообще все посылки (данные к ним) не пропотеряют, если ума хватило так сломать,

что пару недель не могут починить.

В общем "лучи поноса" хочется на них направить...

а скоро НГ. уже есть процент доставок в регионы к НГ. интересно, дойдёт ли :)

Сдек и Деловые, первые претенденты из федералов на крах, вопрос времени. Их маркетинг поедает сам себя. Я всегда голосую за отказ с ними работать. Тоесть с ними только когда клиент настаивает и клиента не хочется посылать.

пс. Главные претензии:

Сдек хреновая структура и не чего не понятно, плюс разрешают магазинам накручивать в цену доставки свои бонусы, что маразм в основе.

Деловые берут денег за каждый чих, что делает их цены на 30% выше тогоже пека, плюс не когда не выплачивают порчи груза менее 100000, больше 100000 бояться, так как судебные действия начинают окупаться. Они не выплачивают даже когда их люди вбивают гвозди в товар , делая жесткую упаковку)))) Больные и Воры откровенные по личному мнению.

Это Вы о чем?

Сдэк писдэк получается?

Очень жаль, единственная контора из ТК, что есть в моей деревне и недалеко от дома..

Смог еще днем дозвониться и оставить заявку.

Курьер увы не приехал. (до 18.00)

Минут 10 уже слушаю музыку после вопроса "а чё так" ?

Ооо... отлично... еще какие-то +5 минут и мне дали телефон курьера, чтобы я сам разобрался почему он не приехал и приедет ли.

"врот-компот" вот ей богу слов нет... одни эмоции

Яб уже сам отвез за то время, что провел на телефоне ей богу...

Кстати курьер "чужой", подозреваю нормальный нашел себе нормальное место работы.

нормально доставляют (особенно если склад-склад) , по колл центру никогда почти не отвечают.

такой стиль работы.