Комиссия при оплате картой Яндекс.Денег

"Вроде бы" "не должна" - отличный подход к работе! :)

Автор написал эмоционально, но он прав. Не должно так быть.

//удалил//

про восстановление логина с указанием "логин@yandex.ru" - в саппорт паспорта.

Все остальное - к нам, утащил. Спасибо большое.

Удивлен, что заданные вопросы не разобраны в "помощи", и действительно многое не очевидно. Проработаем, извините.

Отвечая на вопросы.

1. Да, конечно, в "помощи" напишем. Это важно и сейчас этого там нет.

2. Предложите "более наглядный" выбор? :) Наша логика: куда последним телефон привязан - тот счет и самый новый, самый актвиный.

3. Номер мобильного как кошелек - вряд ли.

А вот "как бы счет" с зачислением на один из доступных счетов с ручным выбором - да, возможно удастся такое предложить менеджерам.

Подобный функционал реализован для "денежных писем", - возможно, разумно такое сделать и для мобильных, действительно.

Но сильно не факт, что получится. Потому что в 95% случаев это усложнение сценария, а не решение проблем, - пользователь ждет увидеть деньги на счете, а ему ещё необходимо совершать какие-то действия, он не понимает, куда же делись деньги.

4. Если кошелька на логине нет - логин через месяц становится доступен для новой регистрации.

Если же кошелек на логине есть - логин для повторной регистрации не освобождается никогда, во избежание коллизий с кошельками и доступом к чужим деньгам. Логин остается заблокированным, но не удаленным.

Кошелек при удалении логина не блокируется.

Доступ можно восстановить через Яндекс.Паспорт.

сейчас будет обрезание

поддерживаю и считаю, что такой фидбэк многое решает, пост выше тому подтверждение

"вроде бы" - потому что тестируем еще. И не уверены, что "поймали" все "магазины", которые использует РБК.

если это не очевидно, - отмечу, что это шаг доброй воли с нашей стороны.

РБК использует МСС-коды не магазинов, а переводов в платёжную систему. подключая своих контрагентов. Это некорректные действия с их стороны в первую очередь.

Мы пошли навстречу, так как добиться изменений со стороны РБК в этом вопросе нереально.

месяц назад заводил еще один счет яд, в силу своей дотошности к мелочам, задался вопросом: одного моб. номера в нескольких счетах, в правилах и факе нигде у яда не нашел этого, написал в саппорт- ответили что можно в нескольких счетах использовать один телефонный номер.

но безусловно такие моменты нужно отразить в правилах.