Рувеб (Ruweb.net) - проблемы

R
На сайте с 05.05.2003
Offline
104
7250

Арендую у Рувеба (Ruweb.net) сервер с администрированием.

Последний месяц происходят постоянные сбои (недоступность сервера). Если в январе это происходило практически ежедневно с 8 до 9 утра, то в феврале обычно с 2 до 5 ночи, последнее время ближе к 4 утра. В феврале недоступность просто ежедневная (с редкими паузами на один день), от 3 минут до нескольких часов. Время непрерывной работы сервера при этом более месяца.

Поддержка точную проблему найти не может, в связи с чем ее и не решает. Я было подумал, что мы-таки наши причину:

В ipfw стояло правило, ограничивающее число подключений к http серверу до 8, убрал.

(это, конечно, отдельная песня, что такая настройка существовала почти два года, и никто не подумал ее выключить), но изменений к лучшему не произошло.

Подозреваю, что имеют место проблемы с каналом. Вопрос к клиентам Рувеба (Ruweb.net): есть ли у вас похожие проблемы?

Какбе seo форум (http://www.seoforum.ru/)
jcrush
На сайте с 04.07.2004
Offline
371
#1

а у вас сервер в россии или сша?

» Блог (http://blog.stfw.ru/) - SEO-заметки. ДВчат: @dvchat (https://t.me/dvchat)
ware
На сайте с 12.09.2010
Offline
407
#2

russie, через host-tracker.ru проверяли доступность сайта с различных точек ?

R
На сайте с 05.05.2003
Offline
104
#3
jcrush:
а у вас сервер в россии или сша?

webdc.ru, насколько я понимаю.

russie добавил 26.02.2011 в 10:30

ware:
russie, через host-tracker.ru проверяли доступность сайта с различных точек ?

host-tracker.com частично фиксировал проблемы, но не все. Предполагаю, что это связано с тем, что диапазон проверки у меня стоял 30 минут.

Кто_Здесь?
На сайте с 28.05.2008
Offline
32
#4

У меня пару раз были проблемы с ошибкой, а в остальном претензий нет. Хотя, после бизхоста, мне любой, наверное, райским хостингом покажется. Рувебу могу поставить твердую 4+.

Дану на...
R
На сайте с 05.05.2003
Offline
104
#5

Да...

В общем, переписка с поддержкой меня немного утомила (приходится выуживать из них информацию в день по чайной ложке), решил позвонить руководству, сообщить о проблемах.

В ответ услышал примерно следующее: "да, поддержка косячит, а что я могу сделать, уволить всех администраторов? Давайте так: вы не самый наш выгодный клиент, поэтому мы можем просто расстаться - забираете бэкапы и до свидания!"

К слову, я арендую 2 Xeon 5620 12GB RAM 3 *750GB HDD+администрирование за 10.000 рублей в месяц.

Видимо, болезнь роста... Пару-тройку лет назад были рады любому клиенту, сейчас разговор по сути начинается с того, что тебе предлагают поискать другого хостера.

ipipe
На сайте с 29.03.2010
Offline
147
#6
russie:
Да...

В общем, переписка с поддержкой меня немного утомила (приходится выуживать из них информацию в день по чайной ложке), решил позвонить руководству, сообщить о проблемах.

В ответ услышал примерно следующее: "да, поддержка косячит, а что я могу сделать, уволить всех администраторов? Давайте так: вы не самый наш выгодный клиент, поэтому мы можем просто расстаться - забираете бэкапы и до свидания!"

К слову, я арендую 2 Xeon 5620 12GB RAM 3 *750GB HDD+администрирование за 10.000 рублей в месяц.

Видимо, болезнь роста... Пару-тройку лет назад были рады любому клиенту, сейчас разговор по сути начинается с того, что тебе предлагают поискать другого хостера.

Так найдите другого. Сколько платите отдельно за администрирование?

VPS NVMe от 239 руб/месяц (-20% по промокоду "guru") (http://ipipe.ru/vps) Выделенные серверы по индивидуальным конфигурациям (http://ipipe.ru/dedicated) Отзывы тут (http://hosting101.ru/ipipe.ru) и тут (/ru/forum/581625)
R
На сайте с 05.05.2003
Offline
104
#7
ipipe:
Так найдите другого. Сколько платите отдельно за администрирование?

1350 рублей/месяц.

jcrush
На сайте с 04.07.2004
Offline
371
#8

Да не приятный ответ, мне сегодня саппорт вообще не ответил.

ipipe
На сайте с 29.03.2010
Offline
147
#9
russie:
1350 рублей/месяц.

$44 в месяц. Это какое то базовое администрирование? Ибо уж очень дешево. В общем столько полное администрирование не может стоить ИМХО. Вот потому такие ответы (

R
На сайте с 05.05.2003
Offline
104
#10

У меня только на Рувебовском сервере администрирование, поэтому я не знаю, чем отличается базовое от полного. Вы можете кратко объяснить?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий