Индивидуальные тарифные планы от компании Эскхостинг

У них даже с собственным сайтом подобная проблема наблюдается... До сегодняшнего дня все нормально работало и никаких проблем вообще не было и вот те на.

что именно в дауне? с сp6 проблем нет, может у вас еще не обновились ДНС? проверьте, на какой айпи пингуется, новый мы указываем в тикете или письме с данными доступа

hanber добавил 26.06.2009 в 13:13

наш корпоративный сайт и все собственные ресурсы размещаются отдельно от клиентов на своем сервере и к его загрузке нет никаких претензий в настоящее время (и не было)

А я и не говорил что сайты в дауне. Я говорил что открываются через раз и тормозят. В данный момент все нормально. Наблюдал подобную проблему не только с моими сайтами, но и с вашим eskhosting.ru и еще рядом сайтов(не моих) которые хостятся у вас. Поначалу думал что косячит мой пров, но другие сайты открывались без проблем, поэтому запаниковал ))

cp4 тормозня снова... Даже и не знаю, просить переезд на новый сервер или не стоит, нет желания NSы менять. Поисковики не любят когда часто NS меняются.

P.S. теперь снова все летает

P.S.S. теперь снова сайты не открываются...

У меня на двух сайтах в сапе все страницы выпали в ERROR. Сайты расположены на сервере cp4.

Сегодня переехал на новый CP6.

Поменяю DNSы и всё. По Айпишнику на сайт захожу, всё в норме, и, как и раньше быстро работает.

Суппорт немного дольше отвечает (оно и понятно - куча народу сейчас им пишет) - но всё равно отношение к коиентам со стороны компании меня приятно удивляет.

Так что обливать грязью сервис, который столько времен предоставлял вам хороший хостинг - думаю просто неэтично.

hanber, Держись там, сейчас во многих сферах "время перемен"

вчера на сp4 была действительно самая сильная нагрузка по сравнению с остальными серверами

Уже наладилось.

Все клиенты, которые подавали заявку на перенос - перенесены, компенсации в виде 1 месяца хостинга добавлена.

Пока ситуация стабильна и новых заявок на перенос не поступает, что не может не радовать. Большой объем работы по переносу аккаунтов и на VPS. Эта кризисная ситуация побудила наших клиентов воспользоваться услугой VPS и получить независимость работы своих ресурсов, что также очень положительный момент.

Действительно, время ответа на тикеты немного сейчас увеличено по сравнению с обычным в связи с большим объемом работы, который мы делаем. Но мы стараемся и работаем без выходных, чтобы как можно скорее привести ситуацию в норму. Все заявки обрабатываются в течение 24 часов максимум.

Через несколько дней будет запущен сервер сp7 (ns13.eskhosting.com, ns14.eskhosting.com), он уже заказан и в настоящий момент ведутся работы по его настройке.

kxk, спасибо:)

Я искренне признательна всем клиентам и коллегам за поддержку, понимание и веру в нас:)

Сейчас вообще сайты не грузятся. Хотел в поддержку написать, а там тоже сайт висит.

компания за этот сервис деньги получает вообще-то.

Подождем cp7 :)

Tax777 добавил 27.06.2009 в 16:53

аналогичная ситуация, сейчас вроде снова все нормально, и так уже две недели колбасит, а они о качестве песни поют, всмысле пользователи 😂