EuroHoster - территория быстрых серверов

За что спасибо-то?

1) Сайты размещались у вас около ГОДА. Все было нормально, дискового пространства хватало, проблем с оперативной памятью не возникало.

2) Вдруг резко сайты начали отдавать 504 Gateway Time-out. Ваша тех-поддержка не удосужилась разобраться, в чем дело. И просто отвечали, что недостаточно дискового пространства, удалите лишние файлы.

3) После того, как я удалил лишние файлы + отключил логирование (т.е. логи с ошибками о нехватке оперативной памяти уже писаться не должны) - сайты все равно падали и отдавали 504 Gateway Time-out. Почему? Ведь:

– дискового пространства хватало, из 5гб сайты занимают несколько сотен мб.

– логирование было отключено, это зафиксировано в тикете, т.е. логи уже не занимают дисковое пространство.

Только после того, как я отписался в этой теме мне сообщили, что проблема в нехватке оперативной памяти и из-за этого этого возникает ошибка 504 Gateway Time-out. Следовательно проблема себя исчерпала, все стало понятно. Изначально ТП ввела в заблуждение с "нехваткой дискового пространства".

---------- Добавлено 30.07.2018 в 12:20 ----------

Этот косяк не оказался бы на этом форуме, но ТП 3 раза подымала сервер, а ошибки все равно повторялись. В проблеме разобраться и не пытались. Очевиден человеческий фактор тп - лень.

Я понимаю, что у меня тариф без администрирования, но ответ на вопрос "почему сервер не работает" - я то могу получить?

Я не прошу установить доп. по или разбираться в моих скриптах. Нужен только внятный ответ от вас. Устранят проблему буду сам: закрывать сайты, удалять скрипты, которые жрут много оперативной памяти и т.п.

Продолжать эту полемику более - бессмысленно.

manarh, вас никто не вводил в заблуждение. У вас была нехватка диска из-за постоянной записи в системный лог уведомлений о нехватке оперативной памяти.

Возможно вам показалось, что техническая поддержка отвечала слишком поверхностно. Но вам вовсе могли не отвечать, так как по младшему тарифу администрирование не предоставляется.

---------- Добавлено 30.07.2018 в 12:48 ----------

manarh, если по серверу администрирование не предоставляется то изучать почему что-то не работает мы не обязаны. У вас есть точно такой же доступ к серверу как и у нас. Смотрите, изучайте и сами делайте выводы. Или же переходите на тариф с администрированием и получайте поддержку.

WapGraf, Полностью Вас поддерживаю, коллеги раскормили клиентов администрированием на халявку и теперь они требуют его от всех даже если это не заявлено в тарифе:)

---------- Добавлено 30.07.2018 в 12:55 ----------

manarh, ТП не обязана подымать ваш сервер если не куплено администрирование, есть VNC и сервер с него отзываеться дальше ручками или покупайте платную поддержку, так что тут тот самый человеческий фактор сыграл в Вашу пользу, а Вы ещё жалуетесь какие они плохие.

Зачем Вы мне 3-й раз одно и тоже пишите? Вам тему свою же интересно засорять, или хотите быть в этом диалоге "последним"?

[!] Я уже сообщал Вам: логирование мне отключили, я просил об этом ТП. Но 504 ошибка все равно появлялась. Причем здесь "постоянной записи в системный лог уведомлений о нехватке оперативной памяти" если логирование было отключено? Вообщем завершаем диалог. Всем спасибо, проблема решена.

manarh, вы невнимательны. Цитирую свой ответ, об причине последней недоступности:

Лень заказывать VPS по полной стоимости? Тогда сделай это за 50% от стоимости виртуального сервера.

Только 10, 11 и 12 августа можете заказать VPS в Нидерландах, Болгарии и США за половину от стоимости!

Для получения скидки используйте промо-код: Day-of-Laziness

P.S.: Скидка распространяется только на первый период заказа (месяц/квартал/год).

WapGraf:
Лень заказывать VPS по полной стоимости? Тогда сделай это за 50% от стоимости виртуального сервера.

Только 10, 11 и 12 августа можете заказать VPS в Нидерландах, Болгарии и США за половину от стоимости!

Для получения скидки используйте промо-код: Day-of-Laziness



P.S.: Скидка распространяется только на первый период заказа (месяц/квартал/год).

В связи с большим спросом мы продлили срок действия акции до конца августа.

Спешите заказать!

Пользуюсь услугами от ЕвроХостер доволен! Саппорт всегда быстро отвечает и помогает в любое время , также помогали не раз с переносом данных. И цены довольно доступные за хорошие параметры.

Хостинг отличный, саппорт тоже (за исключением одного сотрудника, имя которого заканчивается на evych, вот он не всегда в адеквате, как мне кажется).

Выгодные условия для новых клиентов!

VPS BG: 1x CPU / 1 GB RAM / 10 GB SSD /100 Mbps - 6 EUR

VPS NL: 1x CPU / 1 GB RAM / 10 GB SSD /100 Mbps - 6 EUR

Big VPS NL: 1x CPU / 2 GB RAM / 200 GB SSD /100 Mbps - 15 EUR

Используйте промо-код X5B8B88YHN для получения 30% скидки

• Сверхбыстрые SSD диски
• Гарантированные ресурсы
• Быстрая сеть - проверить
• Возможность создания резервных копий
• Изменение параметров в любое время
• Управление VPS: стоп, старт, перезагрузка
• VNC-консоль для удаленного доступа
• Бесплатная техническая поддержка 24/7
• Перенос данных от других провайдеров