ЯД заблокировал кошелек

Как варианты:

1. кто то подал на вас жалобу

2. совершаете подозрительные переводы (с одного счета на другой в системе ЯД)

Отпишитесь им о том, откуда в основном поступают средства (желательно по самым крупным переводам)

MXM, напишите Надежде, она поможет вам разобраться.

надо доказать, что кошелек использовался для покупок а не для ведения предпринимательской деятельности, которая запрещена правилами яндекс-денег.

Вот такая классная система - ЯД

Если я делаю покупки, значит тот у кого я покупаю, ведет предпринимательскую деятельность с использованием Яндекс-денег.

Значит вести предпринимательскую деятельность с использованием ЯД все таки можно?

99% что из-за жалобы заблокировали.

Если не из-за жалобы, то возможно из-за того что у вас на счету крутились довольно крупные суммы и это стало подозрительным.

Действительно, бред какой-то...

Значит должны блокировать все кошельки продавцов?

это уже его проблема :)

Вообще, у таких продавцов должен быть заключён договор. Где-то там на страницах сайта есть вся инфа об этом.

Ну да. Потому что продавать через Яндекс.Деньги имеют право только зарегистрированные магазины.

В Соглашении об использовании системы написано, что она предназначена только для личных нужд.

Совершенно верно. Если некто ведёт активную коммерческую деятельность и явно серьёзно чем-то торгует, ему предлагают заключить договор.

"Сомнительные" случаи остаются на усмотрение службы безопасности.

Отчитываться по каждой операции не нужно, конечно. Обязательно кратко напишите, что Вы оплачивали товары и услуги, в том числе сотовый телефон, домены итд - всё, что Вы платили официально подключённым магазинам. Если у Вас поступления с других кошельков или из обменных пунктов, про это тоже обязательно надо написать. Третий пункт обязателен: лично я (не зная конкретики, конечно, это просто предположение) подозреваю, что именно он-то и заинтересовал СБ.

Пишите правду. Потому что если Вы попробуете что-то замаскировать, СБ всё равно ж догадается. И, скорее всего, не примет такое заявление как ложное.

Я правильно понял, что пользователь ЯД должен еще заниматься проверкой официальности магазина, где он хочет что-то купить?

Вообще-то это важно для собственной безопасности пользователя. А то так кто угодно назовёт себя "магазином".

Проверить это не просто легко, а очень легко :)

Во-первых, подавляющее большинство официальных магазинов перечислены в нашем торговом ряду:

http://money.yandex.ru/shops.xml

Во-вторых, если магазин по каким-то причинам не указан в торговом ряду (это бывает с небольшими магазинами, подключёнными достаточно давно), оплата в него всё равно может производиться только одним способом: через сайт Яндекс.Денег. Если магазин официально подключён, то на странице, где вводится платёжный пароль, будет написано, в какой магазин производится оплата.

Если на сайте магазина указан номер кошелька - это не официальный магазин. Если стоит кнопка типа "дай рубль" или кнопка для благотворителей - это не официальный магазин. Проверить это в процессе оплаты до ввода платёжного пароля (то есть до собственно оплаты) тоже легко: на странице ввода платёжного пароля будет не название магазина, а слова "Перевод на произвольную сумму" (для "дай рубль", кажется, чуть-чуть другая формулировка, можно, я не буду проверять?). Для Интернет.Кошелька в "контракте" при оплате через благотворительную кнопку выдаётся текст типа: "Перевод на счет (номер). Название проекта: (название). Сайт проекта: (адрес сайта)" - то есть тоже видно, что идёт оплата на кошелёк, а не магазину.