Яндекс-почта восстановление

12
A7
На сайте с 25.01.2018
Offline
28
1846

Всем привет! Ситуация следующая:

Утерян доступ к почте Яндекса (пароль) почтовому ящику более 8 лет. Ящиком не пользовался около 2 лет(по уважительной причине) сейчас потребовался доступ для восстановления доступа к другому сервису, именно на этот ящик шлют письмо с восстановлением пароля. Что я имею:

-ответ на контрольный вопрос

-ФИО

-дату рождения, примерные емайлы куда писались письма, от кого писались, примерное количество папок и их названия

-в точности знаю версии паролей которые когда то стояли на этом ящике, ну т.е. при указывании их каким то точно попадаю!

-когда то проходил индетификацию Яндекс-деньги через банк привязанный к этому аккаунту Яндекса, там лежат средства в блоке (сомнительный платеж, так и не смог в свое время доказать о чистоте платежа, в итоге забил на это и завел новый) знаю примерную сумму.

На что не могу ответить:

-даже примерный год создания ящика

-точный год когда последний раз заходил.

На основании этого Яндекс просит зайти с устройства с которого хоть раз заходил на этот ящик - такой возможности у меня нету. Видимо какие то мои неправильные ответы или попытка зайти с нового устройства перевешивают мнение робота о невозможности мне предоставить доступ.

Как мне быть? Прошу ответить тех, кто уже сталкивался с такой проблемой.

donc
На сайте с 16.01.2007
Offline
663
#1
Alibaba77:
Прошу ответить тех, кто уже сталкивался с такой проблемой.

Забил. Там параноики сидят

Осуждаем применение нейросетей в SEO и не только ( https://webimho.ru/forum/148/ ) :) Продвижение сайтов от 25 000 в мес, прозрачно, надежно ( /ru/forum/818412 ), но не быстро, отзывы ( http://webimho.ru/topic/3225/ )
A7
На сайте с 25.01.2018
Offline
28
#2
donc:
Забил. Там параноики сидят

Весь смысл в том, что да них я не могу пока добраться, меня на первом этапе робот рубит и не дает написать в службу поддержки.

Sower
На сайте с 30.12.2009
Offline
647
#3
Alibaba77:
Прошу ответить тех, кто уже сталкивался с такой проблемой.

Сталкивался. Высылал скан паспорта. Не помогло.

Ящик был открыт и использовался на одном ноуте, который украли. Ящик был важен, и тот кто спёр ноут, знал об этом. Поменяли пароль и контрольный вопрос. Всё.

__________________Бесплатная накрутка ПФ: посещаемость, просмотры, переходы с поисковиков по ключевикам, итд.
__________________Все посетители живые, не боты. (http://livesurf.ru/promo/80271)
A7
На сайте с 25.01.2018
Offline
28
#4
Sower:
Сталкивался. Высылал скан паспорта. Не помогло.

А куда высылали? Может сможете вспомнить?

donc
На сайте с 16.01.2007
Offline
663
#5
Alibaba77:
Весь смысл в том, что да них я не могу пока добраться, меня на первом этапе робот рубит и не дает написать в службу поддержки

Я же говорю - бесполезно. Телефон был на акке?

donc
На сайте с 16.01.2007
Offline
663
#6
AlexSatter:
ТАк зайдите с другого акка и отпишитесь в поддержку, в чём проблема то?

Мне яндекс деньги не могут восстановить доступ, потому что сменил телефон.

Причем кошелек верифицированный и скан им присылал паспорта. Но им пофиг - езжайте, говорят в офис. Пишите заяву.

Это немного не в тему, просто к том, что там засели параноики

Vizavi
На сайте с 31.08.2008
Offline
145
#7
Alibaba77:
-ФИО
-дату рождения

Если это всё настоящее, то с паспортом в офис яндекса.

---------- Добавлено 23.02.2018 в 10:51 ----------

donc:
Мне яндекс деньги не могут восстановить доступ, потому что сменил телефон.

Это вообще за гранью понимания. Перед НГ была такая же ситуация, оказалось проще и быстрее восстановить аннулированный номер, чем что-то доказать ТП яда.

Большой брат следит за тобой.
jcrush
На сайте с 04.07.2004
Offline
371
#8

проще не юзать ЯД

был с ними с самого начала, потом подзабыл платежный пароль, хотя доступ к акку есть и к почте, все ок, ничего умнее саппорт кроме как создать новый акк не посоветовал, даже тут на этом форуме их представитель ничего не смог.

» Блог (http://blog.stfw.ru/) - SEO-заметки. ДВчат: @dvchat (https://t.me/dvchat)
Datot
На сайте с 09.07.2007
Offline
1060
#9
donc:
Мне яндекс деньги не могут восстановить доступ, потому что сменил телефон.
Причем кошелек верифицированный и скан им присылал паспорта. Но им пофиг - езжайте, говорят в офис. Пишите заяву.
Это немного не в тему, просто к том, что там засели параноики

Я с яшенькой прекратил любые общения (деньги и прочее) лет 10 назад, когда на подтверждение перевода требовали личное присутствие в офисе

Это не паранойя - это правила игры с нами. ЧЕм больше мы откажемся от уже оплаченных услуг, тем больше прибыл Яши премия платонов

Накрутка ПФ без последствий https://t.me/karkali ГРуппа полезных сеошников. Гибель яндекса https://tunnel.ru/post-yandeks-vchera-segodnya-i-proshhajj
donc
На сайте с 16.01.2007
Offline
663
#10
Vizavi:
Это вообще за гранью понимания. Перед НГ была такая же ситуация, оказалось проще и быстрее восстановить аннулированный номер, чем что-то доказать ТП яда.
jcrush:
проще не юзать ЯД

Я выбрал это вариант - не хотя и не не надо - мне вебмани и обычной карты сбера вполне хватает. Ну и палка еще есть, на всякий случай.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий