Цена на товар в ИМ

В ИМ проставлены цены не на весь товар, некоторые товары по договоренности (такая вот ниша). В принципе всех все устраивает, никто в бутылку не лезет, потому что у всех так на этом поле.

Но появился один придурок раньше весны, в онлайн консултанте с анонимайзера, и начинает гонять менеджеров по всем товарам, на которые стоит "цена по запросу".

Нервы трепит страшно, когда ему говорят мол оставь телефон специалист направления свяжется и все решите. Начинает оскорблять и грозит пожаловаться в фас.

Понимаю, что не сеошник этим занимается, были бы методы другие. Этот прям поведенческий накручивает)). Возможно пузатый конкурент за рюмочкой чая (уж больно в курсе нюансов товара).

Но с юр. точки зрения действительно ли он может как-то насолить или это пустотреп? На сайте соответственно размещено, что не является офертой. По сути акцепт в таком случае происходит при личном общении, собственно к которому и склоняет консультант.