Посоветуйте сервис виртуальной АТС - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 10.01.2017, 00:21   #1
Профессор
 
Регистрация: 04.11.2012
Сообщений: 764
Репутация: 80796

Exclamation Посоветуйте сервис виртуальной АТС

Приветствую, возникла необходимость в виртуальной АТС для инетмагазов, набивать шишки, пробуя разных операторов, особого желания (и времени) нет, потому прошу помощи у сообщества.
Посоветуйте виртуальную АТС, которая соответствовала бы таким требованиям по функционалу:
1) приветствие;
2) голосовое меню;
3) ожидание, если все операторы заняты;
4) перенаправление звонка другому оператору;
5) возможность оставлять голосовое сообщение, если заняты все операторы;
6) обязательно - можно подключить свои номера, а не выбирать те, что выдает сервис (мои номера уже у кучи клиентов, менять их никак не вариант).
Пока что тестируется Манго, еще рассматриваю вариант Зебрателеком (тарифы меньше), когда-то пытался иметь дело с Яндекс телефонией, но им слишком много документов нужно.
Поделитесь отзывами разных сервисов в плане качества связи, возникающих проблем и так далее.
ankhorr вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 18.01.2017, 18:17   #2
roolesu
Студент
 
Регистрация: 26.04.2014
Сообщений: 24
Репутация: 10

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

Здравствуйте.

Пунктам 1-5 соответствуют практически все провайдеры, не знаю как с №6. Могу посоветовать рассчитать абонплату для АТС по своим параметрам и выбрать оптимальный вариант https://mainmine.ru/telefoniya
roolesu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.01.2017, 12:17   #3
tattyana
Студент
 
Регистрация: 18.04.2016
Адрес: Украина
Сообщений: 7
Репутация: 10

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

Виртуальная АТС - это скорее для корпоративной телефонии.
Программу для контакт-центра сразу брать не хотите? Там возможностей намного больше, и своих провайдеров телефонии можно использовать.
tattyana вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 24.01.2017, 10:37   #4
LexReiz
Студент
 
Регистрация: 07.11.2013
Сообщений: 14
Репутация: 10

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

У Зебра Телеком все платные тарифы подходят под описанное.
В бесплатном тарифе нет подключения других номеров только.
LexReiz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.02.2017, 13:42   #5
Ruslan D.
Дипломник
 
Регистрация: 12.04.2010
Сообщений: 50
Репутация: 6726

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

Попробуйте ВАТС Мегафона http://vats.megafon.ru/

Из плюшек: работает в том числе на SIM-картах, при этом переадресация на них бесплатна.
Ruslan D. вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.02.2017, 23:04   #6
rtyug
Диагноз: синдром добра
 
Аватар для rtyug
 
Регистрация: 13.05.2009
Адрес: %&$
Сообщений: 1,666
Репутация: -48213
Отправить сообщение для rtyug с помощью ICQ Send Message via Jabber to rtyug
Социальные сети Страница в Одноклассниках Профиль в ВКонтакте Профиль в LinkedIn

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

Отлично работает Задарма
https://zadarma.com/ru/services/pbx/
__________________
Я дарю вам скидку 30 ₴ на первые 2 поездок с Uber. Чтобы принять ее, зарегистрируйтесь с кодом hegah. Не за что! Подробности
rtyug вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2017, 14:50   #7
yrygvay
Студент
 
Регистрация: 12.01.2011
Сообщений: 39
Репутация: 10

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

3 года работаю с Зеброй и всё устраивает. Сейчас начал параллельно использовать Билайн. В зебре не нравится, что не дополняют функционал новыми средствами связи и тд.
yrygvay вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2017, 15:36   #8
Paolo21
Студент
 
Регистрация: 01.07.2016
Сообщений: 6
Репутация: -43

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

кажется после интеграции Zadarma с битриксом больше не осталось вариантов, чтобы не переплачивать бешеные деньги за номера и АТСку
Paolo21 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.04.2017, 03:06   #9
AX600
Студент
 
Аватар для AX600
 
Регистрация: 27.01.2010
Сообщений: 13
Репутация: -2595
Отправить сообщение для AX600 с помощью ICQ Отправить сообщение для AX600 с помощью Skype™
Социальные сети Профиль в LinkedIn

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

Попробуй посмотреть виртуального оператора teleum.com

Можно подключить многоканальный номер в 63 городах России, все настроить самостоятельно через сайт или мобильное приложение.

Наша услуга — телефония, хостинг для бизнеса и физических лиц.

-Виртуальный номер - 10 рублей
-Виртуальная АТС - 500 рублей
-Fax 2 Email - бесплатно
-Автоответчик - бесплатно
-Голосовая конференция - 100 рублей
-Голосовое приветствие - 50 рублей
-Гудок - включена в АТС
-Черный список - бесплатно
-Интерактивное Голосовое Меню (IVR) - включена в АТС
-Запись Разговоров - включена в АТС
-Группы номеров - включена в АТС
-Музыка вместо гудков - включена в АТС


Подключение многоканальных номеров доступно: Архангельск, Астрахань, Барнаул, Белгород, Брянск, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Грозный, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Казань, Калининград, Калуга, Кемерово, Киров, Комсомольск-на-Амуре, Краснодар, Красноярск, Севастополь, Симферополь, Курган, Курск, Липецк, Магнитогорск, Махачкала, Москва, Мурманск ,Набережные Челны, Нижний Новгород, Новокузнецк, Новосибирск, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Петропавловск-Камчатский, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Смоленск, Сочи, Санкт-Петербург, Ставрополь, Сургут, Тверь, Тольятти, Томск, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Хабаровск, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чита, Южно-Сахалинск, Якутск, Ярославль.

Подключения номера из категории - простые - 10 рублей.
Абонентская плата в месяц - 10 рублей.
AX600 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2017, 20:47   #10
Jeanmishel
Студент
 
Регистрация: 15.08.2015
Сообщений: 17
Репутация: -127

По умолчанию Re: Посоветуйте сервис виртуальной АТС

Цитата:
Сообщение от rtyug Посмотреть сообщение
Отлично работает Задарма
https://zadarma.com/ru/services/pbx/
Про Задарма согласен, и мы, и многие знакомые пользуются, глобально нареканий нет, очень неплохой вариант.
Jeanmishel вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 08:16. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны