[Яндекс деньги] Сроки рассмотрения заявления по разблокировке кошелька

Приветствую вас.

Обращение к представителям данной платежной системы

Ситуация следующая , кошелек использую около 3 лет пройдена идентификация, одним из первых получена карта TCS, активно пользовался счетом, все было хорошо до момента когда в магазине мне сообщили что карта заблокирована, хотя перед этим я заходил в веб интерфейс яндекс денег и сообщений о блокировки не было, не в этом суть, надо значит надо, просмотрев последнии приходящии операции:

17.06.2014 10:39 1 666,00

17.06.2014 11:48 1 666,00

17.06.2014 12:21 1 666,00

17.06.2014 12:32 1 666,00

17.06.2014 22:08 1 666,00

18.06.2014 03:02 1 666,00

18.06.2014 13:42 1 666,00

18.06.2014 18:29 1 666,00

19.06.2014 22:26 1 666,00

20.06.2014 10:07 1 666,00

22.06.2014 18:21 1 666,00

24.06.2014 01:12 1 666,00

подумал что по этому произошла блокировка. (может цифра 666 так подействовала ))

Мне было предложено заполнить форму 5-8.1, все пояснения были даны в заявлении, через день после блокировки, 01.07.2014 было получено в компании мое письмо. Далее в переписке с поддержкой мне указали дату рассмотрения 20 дней, на данный момент прошло 27 рабочих дней, сообщения от поддержки поступают следующие: "Точных сроков мы назвать не можем ожидайте". Меня побудило на написание этого сообщения аналогичная ситуация произошедшая несколько месяцев назад на этом форуме, срок ее решения был 4 рабочих дня! К чему мне готовится ? какие сроки рассмотрения заявлений будут в связи с изменениями российского законодательства ?

Мои данные:

Запрос 2014062433013683