Предложения по улучшению работы раздела

Раз пошла такая пьянка, то предлагаю запретить оказывать техподдержку хостеру в своей теме на серче, ведь для этого есть тикеты. Если клиенты хостера любят задавать техвопросы на форуме, то пусть хостер сделай свой форум на своем домене и там общается с клиентами. Серч - это НЕ форум техподдержки хостера.

Если отзывы новорегов "мало кому интересны, т.к. не имеют никакой ценности", то какую ценность имеют подобные посты:

- А номер тикета какой?

- Ответил в тикет.

- Спасибо, понимаю.

- попросил ТП, Вас уже переносят на другой сервер.

- сообщите мне в личку Ваш логин, проверю, что с Вашими VDS.

и тд. и тп.

Кому нравится читать чужие переписки из тикетов? Серч - это НЕ тикетница хостера.

Позицию ihor в лице smart2web я отлично понимаю. Когда у них каждый месяц пару раз даунтайм, то ddos, то сеть, то другое, конечно они не заинтересованы в том, чтобы клиенты писали отзывы в теме, потому что она и так апается. Но есть же и стабильные хостеры из закрепленных, которые не падают или работают так, что их клиентам нет повода писать в теме.

Разумеется, тоже никакой.

Более того, нарушают п.3.13 правил форума.

Если увидели такой пост, нажимайте на красный треугольник.

Это фантастика. Никому никогда не нужно регистрироваться ради того, чтобы оставить отзыв.

Не путайте черное с горячим. Причем здесь поддержка, да еще и в платной теме закрепленной? Речь идет об фейковых отзывах. Именно это и предлагаю искоренить. Мы не против даже негативных, но правдивых отзывов в нашей ветке. Это только дает повод развиваться.

И да. Зачастую в тикеты и посылаем. Это нормально. И тут ничего "лживого" нет в отличии от фейковых отзывов, которыми заполнен серч. Хостиман - прувед!

-= Serafim =-, фантастикой это может показаться только тем, кто не работал в этой сфере.

Из своего опыта скажу, что есть ряд клиентов, которые САМИ спрашивают в тикетах где можно оставить отзыв после решенной проблемы. Нередки случаи, когда спрашивают кошелек, чтобы перечислить "админам на пиво" в виде благодарности. Видел у некоторых хостеров после закрытия тикетов приходят письма с предложением оставить отзыв за скидку иди другие плюшки. Во всех этих случаях я не вижу ничего плохого. Если вы выйдите за рамки рынка хостинга, то увидите, что это массовая практика во всех оффлайн и онлайн бизнесах.

smart2web, насколько я знаю, платная закрепленная тема не дает НИКАКИХ привилегий перед обычными и ВСЕ правила форума на нее распространяются.

Я веду речь о том, что темы превращаются в аналог тикетницы, в вашем случае это самый яркий пример. Именно это и предлагаю искоренить.

Вы предлагаете запретить не фейковые отзывы, вы предлагаете исключить возможность, когда лояльный клиент регистрируется на форуме, чтобы поблагодарить хостера помимо оплаты за оказанный сервис. Кстати, у фастов даже тема называется "Fastvps.ru - Благодарности!"

Очевидно, что ваще предложение в корне неправильное. Не надо быть хостером, чтобы понять, что даже на том же 101 ДО 20% фейковых отзывов от хостеров/клонов. То есть 80% реальных клиентов вы хотите несправедливо очернить и ограничить в правах. С подобными ограничениями недалеко и до инвайтов. Привет хабр)

А почему ТОЛЬКО отзывы от новорегов вы хотите запретить?

Можно ли новорегам писать в топик, если услуга клиента не работает у хостера?

Можно ли новорегам писать в топик, если сайт-биллинг хостера недоступен?

Можно ли новорегам писать в топик, если на тикет долго не отвечают?

Все эти вопросы и примеры вы можете найти в вашей теме))

По мне, так нужно.

Но загляните в тему хостимана. Там в глаз колит однотипные отзывы от новорегов.

Да, не нужно быть хостером, что бы понять. Но многие ведуться. А потом темы появляются.

Вы с одной стороны правы, но любые запреты всегда кого-то ограничивают несправедливо. И когда это меньший процент - то это оправдано. То бишь большинство довольны. Хватит уже на нашу тему тыкать. Она тут не причем. Вы как будто хотите чем-то задеть меня. Я вам по секрету скажу, я еще у 4х хостеров работаю. Так что мне не интересно кого-то защищать. я просто делаю свою работу и делаю ее, надеюсь, хорошо. Если мне за нее платят деньги..

По-моему, это всё равно получится бессмысленная возня. Против ботов приём один - ручная модерация. Вот было тут предложение новорегам не давать писать. Ну так что, тут уже не раз проходили проплаченные отзывы с далеко не свежими регистрациями. Покупают аккаунты, берут в аренду и т.п. Любая фильтрация будет отсекать массу обычных пользователей и не остановит ботов.

smart2web, ну заглянул в тему хостиман. В вашей теме нашел еще больше однотипных отзывов. И?

Вы хотите запретить писать отзывы клиентам хостеров, у которых НЕТ аккаунта на серче. Это глупо и несправедливо.

А на мои претензии о превращении темы в тикетницу отвечаете - По мне, так нужно.

/ru/forum/comment/15248955 - "Иван, можно поторопить реакцию на тикет 1240209?" - такое нужно?)) По мне, подобные посты хуже любых отзывов от новорегов.

Пусть владельцы хостингов, где вы "просто делаете свою работу" интересуются вашим секретом, что их сотрудник работает и на конкурентов. Чтобы потом не было тем, что сотрудник увел ПД клиентов или еще че))

У меня очень хорошая репутация среди хостеров и каждый из них знает где я еще работаю. И работы я никоим образом не совмещаю. Все отдельно. . Не судите по себе

Не путайте обсуждения, даже те, которые на грани флуда и отзывы. У вас навязчивая идея что-то мне доказать немыслимыми доводами. Уверяю, не стоит.

Поднял из архива.