Не приходит смс с кодом подтверждения от Рапиды

Adriano_Chelintano
На сайте с 30.09.2011
Offline
78
2694

Здравствуйте.

Уже больше месяца никак не могу вывести свои кровно заработанные средства. Почему-то перестала приходить смска с кодом подтверждения. Проживаю в Беларуси, оператор МТС, тарифный план корпорация. Написал в Рапиду письмо, ответили, что мою проблему направили в технический отдел. Прошло уже 3 недели, однако никакого решения так и не поступило, воз и ныне там. Когда, спрашиваю, когда будет устранена ошибка, пишут, что ожидайте, если потребуются ещё какие-то данные, то свяжутся. Сейчас и вовсе перестали отвечать. Звонил в Тех. Поддержку, сказали разбирайтесь со своим оператором, мы все отправляем. Звоню оператору, говорит что никаких смс на мой номер не поступало. На спам и т.п. проверял, симку переставлял в другой аппарат - ничего не помогло. Другие смс с коротких номеров доходят отлично. Ради интереса и проверки попробовал зарегистрировать рапиду на другую сим-карту, того же оператора и тарифного плана. Однако также не приходят на неё смс. В чём может быть причина? И как решить данную проблему?

Alex Agent
На сайте с 07.04.2011
Offline
304
#1

А у вас какой МТС - Россия или Беларусь? Если первый, то можно подключить услугу "SMS Pro", сможете "ловить" сообщения в архиве SMS. Или сделайте переадресацию сообщений на другой номер, что российский МТС также позволяет. Насчет белорусского МТС - ищите у них на сайте или спросите у поддержки.

Всему свое время. Все сами принесут и все сделают. Быстрый и выгодный перевод денег Россия ↔ Украина онлайн (http://smartwm.ru/referral/cea1f09842be).
Adriano_Chelintano
На сайте с 30.09.2011
Offline
78
#2
А у вас какой МТС - Россия или Беларусь?

Беларусь.

Думаю проблема в том, что на Белорусские номера просто не отправляются смс.

Кто работает с Рапидой у вас приходят смс с кодом подтверждения???

E
На сайте с 21.09.2017
Online
101
#3

У меня как-то один день не приходили СМС. Тоже не могла ничего оплатить. Но это один раз, а у Вас глобальная проблема.

Не может ли быть такого, что случайно внесли в ЧЕРНЫЙ СПИСОК на телефоне их номер? Может быть, в другой телефон вставить сим? Возможно, проблема в тарифе, раз он корпоративный. Может быть, заблокировали вам в целях безопасности ряд номеров.

Я бы позволила в поддержку и попросила бы сотрудника Рапиды отправить контрольное СМС для проверки. Писать им бесполезно.

Надежный хостинг для РФ: https://clck.ru/gkANL
G
На сайте с 14.04.2015
Offline
27
#4

Adriano_Chelintano удалось решить проблему?

Столкнулся с аналогичной ситуацией, мобильный оператор Украины.

До этого больше года пользовался без проблем, теперь СМС не приходят.

Adriano_Chelintano
На сайте с 30.09.2011
Offline
78
#5

Grundbuksa, да, проблему решил. Проблема была на стороне Рапиды. В течении месяца их программисты боролись с данной ошибкой. Сейчас всё хорошо, только что проверил.

Матрос
На сайте с 02.08.2010
Offline
76
#6

Тоже не могу зарегистрироваться, смс не приходит (МТС Россия) :(

монобит софт (http://monobit.ru/)
S
На сайте с 11.05.2013
Offline
248
#7

Казахстан не приходит смс. Другие республики, у вас как с смс-ом?

AdelinaHost
На сайте с 21.11.2012
Offline
169
#8
sultanbey:
Казахстан не приходит смс. Другие республики, у вас как с смс-ом?

Не приходит

ADELINAhost - На рынке с 2012 года! - Шаред Хостинг, VPS, Выделенные Сервера, VPN . (https://lyrics.az)
Локации: Россия, США, Англия, Германия, Франция, Нидерланды, Украина, Сингапур, Австралия, Япония, Австрия (https://www.adelinahost.com/ru)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий