- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Здравствуйте. Я очень надеюсь что это недоразумение, но так как проблемы необьяснимые уже возникали опишу заранее, надеюсь владелец данного хостинга примет меры. И узнает как здорово работает ТП с клиентами которые долго у них хостятся.
О неработающем сайте узнал случайно, скинули в асю мол не работает, при попытке открыть сайт
Apache 2 Test Page
powered by CentOS
Иду в онлайн чат, на вопрос в чем проблема:
Аккаунт заблокирован за нагрузку
Оператор вышел из разговора. Если у Вас есть дополнительные вопросы, оставьте сообщение: Оставить сообщение. Спасибо!
Красота!!! Уведомлений нет, ни на почте ни в аккаунте, в чате школьник какой то видимо сидит и ему все равно что все мои сайты легли (акк оплачен причем на пол года вперед и работал до этого пол года)
На данный момент игнор везде обьяснений что случилось? как исправить если это действительно вина сайта или я уже не знаю чего там может быть, ппц форменный в общем такой наглости еще не видел что бы без уведомлений просто так брали и блочили аккаунт да еще в воскресенье.
Посоветуйте гуру что мне делать в таком случае? Арбитраж это понятно напишу обязательно, но еще хотелось бы и деньги вернуть и бекапы получить ( с аккаунтом проблем не было сайтики там самые обычные о бекапах даже в страшном сне не снилось что надо беспокоится)
То что там могут быть школьники можно понять просто взглянув на их сайт. Сочувствую, сам ругаюсь с хостерами. Звони по телефону в будни требуй бэкап и бабло.
Хотя за нагрузку отключают многие, надо периодически контролировать трафик. А что без предупреждений это плохо. Жирный минус этому хостингу.
zero tolerance, Здравствуйте, онлайн чат не предназначен для технической поддержки, сообщите пожалуйста номер тикета.
То что там могут быть школьники можно понять просто взглянув на их сайт. Сочувствую, сам ругаюсь с хостерами. Звони по телефону в будни требуй бэкап и бабло.
Хотя за нагрузку отключают многие, надо периодически контролировать трафик. А что без предупреждений это плохо. Жирный минус этому хостингу.
Да нечего там контролировать десяток простых сайтов на хтмл и 1 сайт по типу CS там посещалка общая и до 1000 уников не доходит, я просто не понял если где то реально случился трабл (не исключаю сайт по CS имеет несколько скриптов) неужели сложно уведомить, что то обьяснить в конце концов. Повторяюсь аккаунт и сайты очень давно висят как бы клиент вроде как постоянный.
Ну надеюсь владелец обьяснит насколько помню присутствуют они тут на форуме.
---------- Добавлено 05.03.2012 в 01:26 ----------
zero tolerance, Здравствуйте, онлайн чат не предназначен для технической поддержки, сообщите пожалуйста номер тикета.
А я тикет еще не писал Вы же без обьявления войны взяли и отрубили все, на попытку выяснить что случилось и что делать Ваш сотрудник в чате произнес одну фразу "Аккаунт заблокирован за нагрузку" и решил удалится из разговора ему видимо пофиг что вопросы за что и что делать меня больше всего интересуют.
В ЛС вам отправлю сейчас логин, надеюсь хоть Вы обьясните и проясните все.
неужели сложно уведомить
Уведомление высылается на почту, возможно письмо попало в спам. По крайней мере ошибка не возвращалась.
онлайн чат не предназначен для технической поддержки
А зачем он тогда нужен?! O_o
XLhost.Ru, почаще ремнём надо свою службу поддержку гонять. Как всегда человеческий фактор - из-за каких-то неотёсанных хамов в чате репутацию теряет весь хостинг в целом.
---------- Добавлено 05.03.2012 в 01:30 ----------
А зачем он тогда нужен?! O_o
Початиться - зачем же ещё! 😂
Уведомление высылается на почту, возможно письмо попало в спам. По крайней мере ошибка не возвращалась.
Не попало оно в спам, почта проверяется всегда в том числе и спам, не было от Вас уведомлений, и вообще что аккаунт заблокирован даже в ордере не написано а при попытке зайти на хост пишет пароль не верный, и только при попытке восстановления уже пишет заблокирован.
Про чат это шутка? А для чего он тогда нужен как не для решения моих проблем? Или что он для тех кому заняться нечем предназначен?
А зачем он тогда нужен?! O_o
Предварительные вопросы. Техподдержка осуществляется в тикетак, т. к. только в тикетах можно идентифицировать клиента.
zero tolerance, Я от Вас тикетов не вижу, поэтому вопрос, что значит
На данный момент игнор везде
?
Письмо к Вам не дошло возможно и по нашей причине, нужно смотреть.
На данный момент я вижу, что аккаунт включен, аккаунт отключался автоматически за нагрузку, так же был автоматически включен.
Уже несколько раз писал и напишу ещё раз: остаток на счету и файлы аккаунта нам не нужны, любой клиент в любое время может запросить манибек без указания причин, для этого достаточно создать тикет в биллинге, а не тему на форуме.
---------- Добавлено 04.03.2012 в 23:40 ----------
Кстати состояние нагрузки можно посмотреть в панели управления в меню "Системные ресурсы".
Уже несколько раз писал и напишу ещё раз: остаток на счету и файлы аккаунта нам не нужны, любой клиент в любое время может запросить манибек без указания причин, для этого достаточно создать тикет в биллинге, а не тему на форуме.
Вот так верните человеку лавандос и на парьте мозг. Пока огласки тему не придашь вы же не пошевелитесь.
При попытке открыть сайт.
Не могу подключиться к MySQL
1045 : Access denied for user 'мой логин'@'localhost' (using password: NO)
И что мне в с этим теперь делать? И в чем причина нагрузки укажите мне в ЛС раз письма не доходят от Вас.