Есть кто сидит на infiumhost.com - Страница 105 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Закрытая тема
 
Опции темы
Старый 08.06.2011, 17:27   #1041
n1g3r
Banned
 
Регистрация: 05.11.2006
Адрес: Страна Аления
Сообщений: 4,782
Репутация: 335395

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Metallica
Я сервер тестово получил за пол часа в другом ДЦ без проблем, а эти отмалчивались, пока не написал на форуме, а если бы не написал, так и бы висел тикет? Сервер нужен был срочно. Не надо просто думать, что им кто-то что должен и на них свет сошелся. Благо уже конкуренция хоть в этом направлении появилась, есть из чего выбирать. Хорошо это не кончится, если будет такой подход к бизнесу. Но это не мне решать.
n1g3r вне форума  

Реклама
Старый 08.06.2011, 18:04   #1042
ВитальБосс
Работаю себе, не парюсь
 
Аватар для ВитальБосс
 
Регистрация: 11.12.2010
Сообщений: 164
Репутация: 32666
Отправить сообщение для ВитальБосс с помощью ICQ

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
трепло тут только Вы.

з.ы. теперь я понимаю большой плюс удаленной работы, если такой пиздабол как n1g3r пишет. ему не как не ответить за слова а если бы так у кого нить в офисе говорил бы думаю либо набили бы рожу) либо молчал
Metallica, ни при каких раскладах нельзя так общаться с клиентами. Это перебор. Я не удивлюсь, если эту ветку закроют и этого хостера попросят с этого форума. Люди профессионально оказывающие услуги, должны показывать не эмоции, а профессионализм. Пускай у вас стремный сервис, но вы хотя бы общайтесь нормально с клиентами. Пускай n1g3r где-то что-то напутал и гнет свое, но это не значит, что его надо называть пиздаболом, которому не мешало бы набить морду. Читайте китайских мудрецов - чем сдержаннее вы эмоционально, чем больше от этого злится ваш оппонент. А за эти слова не мешало бы извиниться.
ВитальБосс вне форума  
Старый 08.06.2011, 18:12   #1043
zagugel
Кандидат наук
 
Аватар для zagugel
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 461
Репутация: 14854
Отправить сообщение для zagugel с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

никто из Вас, так и не смог понять, что тут Вы не клиенты, а такие же форумчане, как и все.
наш клиент начинается в биллинге, с оплаченной услугой, а не зевака "у вас есть сервера нахаляву здесь и сейчас?"

поэтому стоит понять в конце концов границу, где вы клиент, а где могут и в жопу послать.

Metallica, +1
я вполне адекватный, на адекватные вопросы.
поэтому, если к нам приходит адекватный клиент, то вместо вшивого атома за $39, он получает двухядерный атлон, с винтом минимум 500гиг, по той же цене.
тут масса примеров, тот же ware, кстати.
__________________
Если ты попал впросак - арендуй у нас сервак!
http://www.infiumhost.com
zagugel вне форума  
Старый 08.06.2011, 18:31   #1044
n1g3r
Banned
 
Регистрация: 05.11.2006
Адрес: Страна Аления
Сообщений: 4,782
Репутация: 335395

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от zagugel Посмотреть сообщение
наш клиент начинается в биллинге, с оплаченной услугой, а не зевака "у вас есть сервера нахаляву здесь и сейчас?"
Т.е. только если я оплачу - то тогда могу писать в тикеты, а если нет - то такие тикеты можно оставлять без ответа по пол дня, а то и дней? Интересный подход, но это ваше право. Благо, что другие так не считают. В любом случае вопрос исчерпан, а то все равно каждый останется при своем мнении, а тратить время на чтение постов, где переливают из пустого в порожнее не особо хочу.
n1g3r вне форума  
Старый 08.06.2011, 20:05   #1045
Metallica
orchestrator
 
Аватар для Metallica
 
Регистрация: 16.05.2011
Сообщений: 40
Репутация: 860

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от ВитальБосс Посмотреть сообщение
Metallica, ни при каких раскладах нельзя так общаться с клиентами.
Я согласен на все 100%! Есть конечно, ситуации, когда из песни слов не выкинешь, сам бываю, крепок на слово, но тут ( и не только тут ) перебор.
Плохо, что кушаются нервы, при таких вот стычках, при конечном нулевом результате.
Давайте, завязывать обсуждать эту тему по долгому тикету и тесту сервака. Выводы, скорее всего сделаны всеми сторонами, ну а по сути теста сервера, всё таки можно решить напрямую между собой клиенту и испонителю - контакты Инфиума известны.
Больше позитива и новостей...

Хотелось бы узнать мнение пользователей Инфиум. Как на работу ваших ресурсов отразились недавние (надеюсь последние) изменения в лимитах на ресурсы по хостинг планам? Пришлось ли переходить на более высокие тарифы? Улучшилось ли качество, скорость?
__________________
Nothing Else Matters
Metallica вне форума  
Старый 08.06.2011, 21:02   #1046
voooz
Чиню примусы
 
Регистрация: 12.01.2008
Сообщений: 770
Репутация: 23780

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от Metallica Посмотреть сообщение
Хотелось бы узнать мнение пользователей Инфиум. Как на работу ваших ресурсов отразились недавние (надеюсь последние) изменения в лимитах на ресурсы по хостинг планам? Пришлось ли переходить на более высокие тарифы? Улучшилось ли качество, скорость?
Я на дэдике, в этом месяце скорость исходящего канала уменьшилось до 2,5 мегабита! Днем бывает и 1,5.
Пинг увеличился с 25 ms до 50 ms.

Код:
PING infiumhost.com (91.218.37.10): 56 data bytes
Request timeout for icmp_seq 0
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=5 ttl=50 time=52.135 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=6 ttl=50 time=113.221 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=7 ttl=50 time=52.079 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=8 ttl=50 time=52.539 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=9 ttl=50 time=52.564 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=10 ttl=50 time=129.005 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=11 ttl=50 time=53.036 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=12 ttl=50 time=51.986 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=13 ttl=50 time=51.816 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=14 ttl=50 time=93.077 ms
64 bytes from 91.218.37.10: icmp_seq=15 ttl=50 time=164.834 ms
Пакеты через далекие дебри начали ходить.
Код:
Trace Output:
traceroute to 194.145.217.148 (194.145.217.148), 30 hops max, 40 byte packets
 1  gw.infiumhost.com (91.218.36.1)  0.141 ms  0.142 ms  0.134 ms
 2  149.6.191.113 (149.6.191.113)  48.402 ms  48.369 ms  48.616 ms
 3  te2-1.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com (154.54.38.134)  57.930 ms te0-1-0-1.ccr21.bts01.atlas.cogentco.com (130.117.49.41)  47.269 ms te1-1.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com (154.54.38.130)  46.692 ms
 4  te0-3-0-1.ccr22.bts01.atlas.cogentco.com (130.117.51.169)  47.119 ms te0-2-0-2.ccr21.muc01.atlas.cogentco.com (154.54.38.237)  46.805 ms te0-3-0-2.ccr21.muc01.atlas.cogentco.com (154.54.38.245)  48.491 ms
 5  te0-3-0-5.ccr22.muc01.atlas.cogentco.com (154.54.39.9)  48.504 ms te0-1-0-5.ccr22.muc01.atlas.cogentco.com (154.54.36.18)  46.916 ms te0-3-0-5.ccr21.fra03.atlas.cogentco.com (154.54.39.25)  48.295 ms
 6  te0-1-0-7.mpd22.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.49.170)  48.589 ms  48.946 ms te0-1-0-2.mpd22.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.49.153)  47.577 ms
 7  * tata.fra03.atlas.cogentco.com (130.117.15.146)  41.566 ms  41.646 ms
 8  Vlan1656.icore1.F2C-Frankfurt.as6453.net (195.219.50.90)  45.810 ms  45.791 ms  45.792 ms
 9  * * *
10  xe-1-3-0.3001.quoll.as13249.net (213.133.160.245)  40.180 ms * ae1.3000.quoll.as13249.net (213.133.160.241)  37.951 ms
11  mx-don.v425.itsinternet.net (213.133.171.20)  52.050 ms  52.777 ms  52.757 ms
12  vnet.customers.itsinternet.net (213.133.171.50)  53.347 ms  53.471 ms  53.319 ms
13  **.***.**.** (**.**.*.***)  52.517 ms  50.953 ms  52.481 ms
14  **.**.**.** (***.***.***.***)  51.771 ms  51.767 ms  51.698 ms
done ...
Погрешил на своего провайдера, проверили с другого города - также история.
Тикет по этому поводу весит уже 1день 21час (17236).

ip дополнительный через панель заказал так же двое суток назад, досих пор жду (Расходы - код 9666).
В прошлый раз выделили после публикации на форуме

voooz добавил 08-06-2011 в 22:17
Цитата:
Сообщение от zagugel Посмотреть сообщение
поэтому, если к нам приходит адекватный клиент, то вместо вшивого атома за $39, он получает двухядерный атлон, с винтом минимум 500гиг, по той же цене.
тут масса примеров, тот же ware, кстати.
Я тоже вошел в это число, но периодические (хоть и редкие) проблемы с каналами и электричеством сильно меня не беспокоили, но вот скорость 2,5 мегабита как то совсем не стоит того...

P.S. n1g3r imho перегнул палку...

Последний раз редактировалось voooz; 08.06.2011 в 21:16.. Причина: Добавлено сообщение
voooz вне форума  
Старый 09.06.2011, 08:37   #1047
zagugel
Кандидат наук
 
Аватар для zagugel
 
Регистрация: 10.11.2007
Сообщений: 461
Репутация: 14854
Отправить сообщение для zagugel с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от voooz Посмотреть сообщение
ip дополнительный через панель заказал так же двое суток назад, досих пор жду (Расходы - код 9666)
99% что тикета по по поводу айпи нету. Верно говорю? Создайте тикет и ждите решения, а не с моря погоды.

с каналом: появились забугорные клиенты, которым необходим cogentco.com как первичный аплинк, который работал у нас в качестве бэкапа. Сейчас канал включен постоянно, и часть трафа, который бегал по вполне адекватному, короткому маршруту теперь бегает по петле (в Вашем случае). Решение этого вопроса ищется и будет найдено.

а по поводу скорости мне уже не раз приходилось учить клиентов в тикетах, в чате, школьную программу информатики, как переводить мб/с в мбит/с. И что wget показывает скорость в мб/с.
ну а если все совсем печально, и в школе информатики не было - в переводе из одной величины в другую поможет яндекс:
http://clip2net.com/clip/m27967/1307...-clip-39kb.png

отличительные особенности cogentco.com - высокие пинги, хреновая связность.

PS: ну а если в случае, Вы переводите мб в мбит быстрее чем xeon, и вы гуру скоростей, ничего не мешает обратиться в тикет, ведь не исключено также помирание порта/сетевушки, настроек самой сетевушки, проблем с патчкордом и т.д. Только заведомо в тикет составьте свое сообщение так, чтобы саппорт понял, что Вы не тот следующий, кого прийдется обучать все тем же основам информатики.

PSS: И сразу же домашнее задание Разобраться сколько же мбит на скриншоте:
http://clip2net.com/clip/m27967/1307...-clip-53kb.png

Последний раз редактировалось zagugel; 09.06.2011 в 08:48..
zagugel вне форума  
Старый 09.06.2011, 13:36   #1048
voooz
Чиню примусы
 
Регистрация: 12.01.2008
Сообщений: 770
Репутация: 23780

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Цитата:
Сообщение от zagugel Посмотреть сообщение
с каналом: появились забугорные клиенты, которым необходим cogentco.com как первичный аплинк, который работал у нас в качестве бэкапа. Сейчас канал включен постоянно, и часть трафа, который бегал по вполне адекватному, короткому маршруту теперь бегает по петле (в Вашем случае). Решение этого вопроса ищется и будет найдено.
отличительные особенности cogentco.com - высокие пинги, хреновая связность.
Похоже большая часть на Украину бегает через него (донецкие, киевские тестированые провайдеры точно), а у меня здесь почти вся аудитория. На Москву скорость отличная.


Цитата:
Сообщение от zagugel Посмотреть сообщение
а по поводу скорости мне уже не раз приходилось учить клиентов в тикетах, в чате, школьную программу информатики, как переводить мб/с в мбит/с. И что wget показывает скорость в мб/с.
ну а если все совсем печально, и в школе информатики не было - в переводе из одной величины в другую поможет яндекс:
http://clip2net.com/clip/m27967/1307...-clip-39kb.png
Цитата:
Сообщение от zagugel Посмотреть сообщение
PSS: И сразу же домашнее задание Разобраться сколько же мбит на скриншоте:
http://clip2net.com/clip/m27967/1307...-clip-53kb.png
Спасибо, уроки информатики не требуются.
В тикете писал:
Код:
Здравствуйте.
С сервера исходящий трафик уже примерно неделю не более 300 кБ/сек, те примерно 2,4 мегабита. 
Это проблему можно решить? Работать некомфортно.
voooz вне форума  
Старый 09.06.2011, 16:43   #1049
kilya
Дипломник
 
Аватар для kilya
 
Регистрация: 10.08.2010
Сообщений: 56
Репутация: 2978

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Похоже опять сбой!
https://my.infiumhost.com - не дышит. Все сайты
Цитата:
Невозможно подключиться к удалённому серверу
host-tracker говорит тоже самое

kilya вне форума  
Старый 09.06.2011, 16:44   #1050
Alex_D20
Аспирант
 
Аватар для Alex_D20
 
Регистрация: 05.06.2009
Сообщений: 130
Репутация: 4707

По умолчанию Re: Есть кто сидит на infiumhost.com

Тоже самое....
Alex_D20 вне форума  
Закрытая тема




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 16:33. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны