- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Доброго времени суток! Делаю интернет-магазин (ритейл, бьюти индустрия), и возник некоторый ступор на том, какую страницу оформления заказа сделать. "По шагам" - где пользователь сначала вбивает некоторые свои данные, далее выбирает способ доставки и оплаты, далее подтверждает заказ, ЛИБО, чтобы всё оформление было на одной странице?
К слову, если по шагам - то переход от шага к шагу происходит по javascript, без перезагрузки страницы.
Вот пример оформления по шагам: http://skrinshoter.ru/s/210618/yNHUmf8C?a
Будет очень интересно увидеть идеальные страницы оформления заказа, на ваш взгляд. Те, которые наиболее удобны и показали наибольшую конверсию.
P.S. если здесь разрешено, можно показывать и ссылками, если нет - скриншотами. Заранее спасибо каждому, кто выскажет свое мнение, а еще лучше, если это мнение было подтверждено успешным опытом.
НА одной странице, однозначно. Меньше рисков, что кинут корзину.
КОРЗИНА > ДОСТАВКА > ОПЛАТА
Ваши данные и подтверждение - это дополнительные шаги, которые обременяют покупателя.
Чем меньше шагов, тем проще для покупателя, тем больше вероятность, что будет покупка.
Попробуйте работать вообще без корзины или оставьте место только для телефона.
А нет ее, лучшей страницы..есть какие-то общие элементы, но для каждой аудитории, для каждого времени суток, для каждого пользователя есть свой вариант "лучшего". Это как заехать в ларек за сигаретами, вместо ашана, потому что там быстрее и по 1 пачке.. Купить в 1 клик сделайте, как альтернативу общей корзине.
Бьюти индустрия это зачастую импульсивные покупки. По моим наблюдениям хорошо работает минимальное кол-во полей - Имя/Телефон. Остальное операторы уточнят + допродадут что-то.
Идеальный процесс оформления - одна страница без подтверждения, смс и регистраций
Соглашусь с silicoid и добавлю, что на одном проекте хороший показатель онлайн оплат был после простой формы оформления в один шаг и последующим перенаправлением на страницу оплаты.
Да, только на 1 странице - все и сразу.
Если есть личный кабинет, то можно регистрировать автоматически после того, как подтвердится правильность номера телефона .
И еще: меньше валидаторов. С ними одни проблемы.
Всем спасибо. Люди, а как быть с теми, кто не любит разговаривать по телефону, диктовать свой адрес и тд? Для них же тоже нужно сделать поля ввода адреса доставки, верно?
Прояснить бы этот момент. Имею в виду, если оставить только поля: емейл, имя и телефон.
Всем спасибо. Люди, а как быть с теми, кто не любит разговаривать по телефону, диктовать свой адрес и тд? Для них же тоже нужно сделать поля ввода адреса доставки, верно?
Прояснить бы этот момент. Имею в виду, если оставить только поля: емейл, имя и телефон.
Я вот ненавижу общаться по телефону. Обычно достаточно почты, куда приходят реквизиты на оплату и номер для отслеживания - позже.
Телефон же обычно подключают на сайтах с наложенным платежом - чтобы оператор тебе хорошенько про***мыл мозги и снизилось количество отказов. Получается, если есть предоплата, то и оператор не нужен. И телефон - тоже. Максимум - для СМС.
Но тут есть другой момент. Многим страшно заказывать в новых местах первый раз. Даже встречал, что за предоплату дают скидки приличные или бонусы.
В общем, для меня идеальное поле - где все можно указывать по желанию :)