Как повысить конверсию

Жму в карте товара "в корзину", вверху появляется кнопка "закрыть".

Это для чего? ))) Ну закрыл, дальше то что? )))

Кликнул по ссылке на ваш сайт. После примерно 20 секунд ожидания получил абсолютно кривую страницу. Половина стилевого оформления не загрузилась. Нормально работающий сайт сделать не пробовали для начала?

---------- Добавлено 30.08.2017 в 20:45 ----------

После перезагрузки страница отобразилось нормально, но не все посетители будут так упорны.

1. Как можно оплатить?

2. Чем один помазок отличается от другого?

3. Я хочу перейти на опасную бритву, какую выбрать? Как их выбирать?

4. Промокод на 5% — это издевательство?

5. Чем доставляете?

6. Кто вы?

7. Почему надо ждать товаров?

8. Как вернуть, если надо? Можно ли возвращать?

9. Как вы свою ЦА представляете сейчас?

Это вопросы за 5 минут. Нет позиционирования, мало информации о магазине, доставке, оплате.

Не знаю, как выпилить дефолтное поведение нетхауса.

А не подскажите, вы из Москвы? Просто странно.

Гугл для Десктопа дает "78 / 100".

1. Наличними и на карту, наложенным платежом. ПС пока нет, нужен оборот, которого тоже нет.

2. Размерами и типом ворса.

3. Конкретно эти по стили и дизайну.

4. Нет, так посоветовали отслеживать оффлайн движение клиентов далее,

5. Курьеры, Почта РФ, ТК по РФ.

6. Начинающий ИМ

7. Потому что заказ у поставщика конкретно под меня, с минимальной ценой. Это позволяет давать одну из лучших цен, при ожидании от 3 до 5 дней.

8. Нельзя, Ибо ПП РФ от 19.01.1998 №55. Туда входит практически весь ассортимент.

9. Как-то так:

• Люди, вне полового признака,18-50, ищут подарок мужчине средней цены.
• Мужчины 18-50, желающие попробовать классическое влажное бритье.
• Мужчины 18-60, желающие купить картриджи для бритья дешевле, чем а магазине или аптеке.

Добавлю раздел оплаты.

Подкорректирую доставку. (Хотя ее мало кликают, около 6% заходивших)

Как добавить позиционирование?

qwertinpop, я вам привел стандартные вопросы ваших клиентов. На них надо отвечать прямо на сайте, предугадывать проблемы клиентов. В «Доставку» никто не идет, т.к. не планируют покупать. Доставка — важная страница. Клиенты всегда хотят знать, чем и как будут доставлять, сколько стоит.

У вас маленький ассортимент, для каждого товара можно сделать клевое описание. Работы с сайтом много, советов тоже можно дать много. Я бы и Jivosite поменял на нормальную систему, например.

ЦА у вас дико размытая, она явно не такая. 18—60 — это большое количество сегментов, их надо дробить и смотреть на тех, кто лучше всего покупает. Собирать базу подписчиков, работать через рассылки: писать о бритье, давать промо-коды на скидки, реанимировать корзину.

Возможно, не внушает доверия малый ассортимент вкупе с пустыми пробными товарами. Может быть у вас есть возможность заполнить чуть более каталог. Обычно у меня, глядя на подобное, возникает ощущение работы полных новичков, которые только пробуют себя в этом деле, что никак не стимулирует желание заказать что-то на подобном сайте. В фильтрах смею посоветовать убрать нафиг большую часть характеристик (особенно те, которые "от до").

Фразу "Самовывоз только после подтверждения. Здесь офис, здесь нет склада, и нет образцов. Спасибо за понимание." лучше заменить на

"Пожалуйста, имейте ввиду, что по данному адресу находится наш офис и самовывоз возможен только после подтверждения заказа." фразу про образцы хз как обыграть, придумайте что-нибудь)

Спасибо, попробую изменить описания и добавить товарных позиций.

А что с Jivosite плохого?

Косяк, спасибо. Убрал,

qwertinpop, малый функционал. Давно не использовал, вдруг что поменялось, но запоминает ли он посетителей? Сохраняет предыдущие беседы? Показывает, где сейчас находится посетитель? Мне больше нравится http://www.carrotquest.io/

Цены поставьте адекватные

я лезвия покупаю в офлайне дешевле чем у вас на сайте стоит цена

то же самое и с гелем для бритья жилет

зачем покупать в интернете, если в любом ашане и магните можно купить дешевле???

вот потому и конверсия у вас маленькая, что работаете не в рынке

Надо бы пройтись по оффлайн точкам.

Лезвия и гели пока наполнял не для продажи, а чтобы ассортимент был. С поставщиком нет договоренностей, ему 50тыс на 1 заказ нужно.

С остальным договорились на меньшие объемы.

Кстати, как вы ищите поставщиков? Просто тут гугл+яндекс уже не помогают, нашел несколько, но нужен запас.