Не отображается сайт в инкогнито

S
На сайте с 28.07.2017
Offline
15
922

Добрый день!

Может кто сталкивался с проблемой - не отображается сайт в директе именно в инкогнито, не в инкогнито - все ок. Пока тех поддержка яндекса молчит.

Так же пробовали разлогиниться не в инкогнито - тоже все ок - сайт показывается в директе.

Проверяли с нескольких компов

freesorgo
На сайте с 05.03.2016
Offline
82
#1

Может у Вас в инкогнито регион другой? Может есть корректировки на гео, на аудитории и прочие?

Какие то настройки в кампании или группах не дают показываться Вашим объявлениям.

M-Direct.ru (https://m-direct.ru) - комплекс автоматизации работы с Яндекс Директ. Бриф на рекламу (https://m-direct.ru/agency/creation-brief) - теперь и создание/ведение рекламы. Парсинг сайтов (https://m-direct.ru/parsers/parser-saytov) - парсеры на заказ.
VS
На сайте с 20.08.2018
Offline
0
#2

Заметили что сайты периодически пропадает из рекламы не несколько часов 2-3. потом появляется. Наблюдаем эту картину уже несколько дней. Ограничений по настройкам нет. Гео ограничений тоже нет. Тестировали на 8 разных устройствах. Яндекс пока молчит.

Дмитрий Громов
На сайте с 15.08.2018
Offline
339
#3
stancer:
Добрый день!

Может кто сталкивался с проблемой - не отображается сайт в директе именно в инкогнито, не в инкогнито - все ок. Пока тех поддержка яндекса молчит.

Так же пробовали разлогиниться не в инкогнито - тоже все ок - сайт показывается в директе.

Проверяли с нескольких компов

К сожалению, были технические проблемы на нашей стороне. Но уже вечером 20 августа проблема была устранена. Если ваша проблема всё еще актуальна, пожалуйста, напишите мне - я передам в поддержку.

Буду рад ответить на ваши вопросы про Директ, РСЯ, ADFOX, Метрику и Бизнес.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий