Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 07.12.2017, 01:39   #1
Студент
 
Регистрация: 10.06.2015
Сообщений: 23
Репутация: 10

По умолчанию Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

Всем привет! Честно сказать - уже устали. 3,5 года мы уже клиент Директа, за весь период потратили почти восьмизначную сумму. Отношение - отвратительно, ощущение, что принимают за студентов, которые закинули 3000 р. на Директ и ждут заявки, причем все жалобы от нас с доказательствами.
1. Всегда в Директе у нас была конверсия посетитель -> заявка около 11-13%, цена конверсии (заявки) около 270 р. (больше не бывало). Вдруг в пятницу начала расти цена заявки. Не придали значения. В пн растет еще больше. Во вт уже 370 р.!
2. Нашли, к счастью (как нам показалось), кампанию, где выросло число и кликов, и потраченных рублей (за счет чего как раз и выросла средняя цена заявки). Думаем - отлично, сейчас ее выключим, пока там Яндекс разберется, а сами будем другие объявления крутить.
3. На всякий случай проверили посещаемость этой кампании - очевидно, что это склик - было 3-10 визитов в сутки, стало 175 и всего 1 конверсия!
4. Ладно, убрали эти скликиваемые кампании. Все нормализовалось, все хорошо, цена стала падать - уже меньше 330 р. Все супер, ждем решения от Яндекса (не без нервотрепки, отдельная тема). Примерно к 21:00 баланс закончился, через полтора часа пополняю в 22:30 баланс. И - смотрите на график - бешенная посещаемость в 12 ночи! Весь день было по 10-25 посетителей каждые 10 мин, а тут на ночь глядя - 45!!!
5. Нашли опять кампании, которые скликивают..

Написали через нашего менеджера в сервисе по ведению РК, наглый ответ от Яндекса - вы бюджет увеличили, вот и увеличился расход. Просто не вникали в проблему даже.
Смотрю Вебвизор - посещения по 0-1 секунде, IP, браузеры и т.д. - все разное. Очевидно, что это - склик. Яндекс тупит.
Что посоветуете?
Переждать этот склик?
Изображения
         
Конструктор вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 07.12.2017, 03:14   #2
Igor1285
Аспирант
 
Регистрация: 04.01.2007
Сообщений: 200
Репутация: 3201

По умолчанию Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

А это в другой ветке вроде надо постить.

По теме - попробуйте на ночь отключить РК, заявки там реже приходят а вот склик получить шанс как раз высокий. Хотя бы на 3-7 дней проанализировать, если конверсия особо не упала - вырубить нафиг.

А какая тематика если не секрет?
Igor1285 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 08:26   #3
Rebook
Профессор
 
Аватар для Rebook
 
Регистрация: 22.12.2016
Сообщений: 728
Репутация: 10153

По умолчанию Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

Яндекс прикалывается что-то в последнее время. Как по мне, ТС скорее всего прав, что заподозрил тут кликфрода. Нужно подождать с РК пару дней, скорее всего на выходных нужно запустить снова на пробу.
Rebook вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 09:38   #4
Конструктор
Студент
 
Регистрация: 10.06.2015
Сообщений: 23
Репутация: 10

ТопикСтартер Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

Цитата:
Сообщение от Igor1285 Посмотреть сообщение
А какая тематика если не секрет?
Финансовые услуги.

Цитата:
Сообщение от Rebook Посмотреть сообщение
Яндекс прикалывается что-то в последнее время. Как по мне, ТС скорее всего прав, что заподозрил тут кликфрода. Нужно подождать с РК пару дней, скорее всего на выходных нужно запустить снова на пробу.
Спасибо, тоже так думаем.

Проверили объявления на тему добавления (при взломе) туда лишних не по теме ключевиков (из-за чего могло быть увеличено число показов, а конверсий - нет) - нет такого. Взлом исключаем.
Конструктор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 10:08   #5
Igorushka
Зав. кафедрой
 
Аватар для Igorushka
 
Регистрация: 17.02.2014
Адрес: Нижний Новгород
Сообщений: 304
Репутация: 36024
Отправить сообщение для Igorushka с помощью Skype™
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

яндекс иногда запускает эксперименты, и мы как рекламодатели с этими экспериментами соглашаемся в п.5.7 правил показа. возможно это его проявления. по крайней мере внешне очень похоже на ситуацию, когда один из моих заказчиков попал под эксперимент над авторасширением

совет вам - если у вас рся, то проверьте площадки, часто бывает ряд площадок с огромным CTR и отсутствием конверсий, так выражается склик, и эти площадки можно отключить. Так же, проверьте сеть Smaato. если же у вас поиск, то проверьте отчет по поисковым фразам, посмотрите что за запросы, может это авторасширение работает
Igorushka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 10:45   #6
Viner
Аспирант
 
Регистрация: 27.05.2015
Сообщений: 182
Репутация: 5987

По умолчанию Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

У меня тоже вопрос про поисковые фразы - смотрели что там?

У меня лично был попадос с авторасширением, когда мои РК попали в эксперимент Яндекса. И ничего нельзя было сделать, только минусовать каждый день, чтобы свести к минимуму левые показы(
Viner вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 11:15   #7
Конструктор
Студент
 
Регистрация: 10.06.2015
Сообщений: 23
Репутация: 10

ТопикСтартер Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

Спасибо, нашли проблему, смотрите скрин.
И что делать на будущее? Постоянно следить, что за сайты в РСЯ попадают?
Изображения
 
Конструктор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 13:39   #8
Andreas071
Настраиваю Директ на 100%
 
Аватар для Andreas071
 
Регистрация: 03.08.2010
Сообщений: 914
Репутация: 29588
Отправить сообщение для Andreas071 с помощью Skype™

По умолчанию Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

Цитата:
Сообщение от Конструктор Посмотреть сообщение
И что делать на будущее?
Посматривать - какой трафик прилетает с сайтов РСЯ и каков от него выхлоп.
__________________
Яндекс.Директ: разработка + ведение.
Принимаю заказы на аудит, разработку, ведение РК.
Andreas071 вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 07.12.2017, 13:48   #9
Конструктор
Студент
 
Регистрация: 10.06.2015
Сообщений: 23
Репутация: 10

ТопикСтартер Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

В копилку, может, кому пригодится.
Добавил в запрещенные площадки РСЯ, от 30 до 200 кликов, 0 конверсий:
gdz.ru
megaresheba.ru
matchtv.ru
ficbook.net
rian.ru
dni.ru
gdz-putina.info
championat.com
reshak.ru
riafan.ru
m.rasp.yandex.ru
Конструктор вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2017, 14:19   #10
clock
Профессор
 
Аватар для clock
 
Регистрация: 19.06.2013
Сообщений: 852
Репутация: 52808

По умолчанию Re: Склик? Выключили скликиваемые кампании - опять пошел склик

ммм...gdz.ru и gdz-putina - классика)
clock вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 21:19. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны