CRM для частника

Какое-то время назад тоже искал что-то такое.

Была даже мысль начать проект для ограниченного круга заказчиков.

Понял, что неприподъёмно.

Сделать хорошую CRM, да хотя бы просто таск менеджер, это очень большая работа. Если делать меньшим объёмом трудозатрат, становится негибко и неудобно.

Пробовал собрать велосипед на Drupal, и осознал, что до седых .... .

Т.е. получается вилка: или пользуйся наколенными поделиями, от которых хочется плеваться либо плати хорошие деньги.

Приучили ко всему бесплатному и теперь малый бизнес даже за крайне важные и трудоемкие продукты жалеет денег и ищет бесплатно. Печаль.

это не факт, а оценочное суждение.

вероятно просто взятое "с потолка", а не из собственного опыта.

CRM сейчас очень много разных. то что их много говорит о том, что нет одного лидера. или так: нет ничего хорошего (идеального), все что есть является не очень ...

что делать?

не факт, что ТС вообще нужна CRM. может он просто мечтает о том, что сам не знает. иди туда - не знаю куда, принеси то - не знаю что.

но если хочется, то и флаг тебе в руки. на вкус и цвет товарищей нет, поэтому бери что увидишь и пробуй.

что не возьмешь -ничто не устроит полностью. но хоть появится опыт работы. и поймешь: нужно тебе это или нет.

зы

CRM для одного сотрудника - это нонсенс. вообще то.

просто для знакомства с интерфейсом подойдет. поиграйся.

---------- Добавлено 21.05.2018 в 09:26 ----------

может тебе искать не CRM, а программу для ведения базы клиентов? это две большие разницы.

Чиста по приколу палю тему

Где, нах, в списке из трех "нужных" пунктов хоть что-то, коррелирующее с каноничным определением CRM?

Таскер 1) бесплатный, 2) хороший, 3) десктопный?! "выбери два свойства из трех". Под два свойства могу предложить даже не одно решение (как минимум выглядит подходяще), под все три - "Нет, сынок, это фантастика"... особенно в части сугубого десктопа, когда все стремятся веб-вариации иметь (и это логично, да)

Дописываю потихоньку нужные фичи в эксель.

Если работаешь один (лично), то проблем вообще никаких нету.

Если не лично, то эксель не вариант, заполняют как попало итп.

Кстати удобным оказалось выгружать в гугл-докс, в том смысле, что держать можно у себя,

а исполнителям, к примеру, выгружать туда, дать им права смотреть, редактировать итп.

В целом получается "адский самопис", но в ситуации, когда он делает ровно то, что нужно это все вполне терпимо.

Что угодно универсальное до такого состояния "пилить и пилить".

Часть автоматизации связанной с перепиской по емейлу сделана вообще на базе the bat

ps. непонятно в чём проблема у ТСа, в требованиях ничего экзотического совсем.

В том, что он тужится найти CRM, а ему, прежде всего остального, нужна ERP формата "микро"

Excel, Гугл.doc - все это есть, однако программы больше ориентированы на работы к конкретной информацией и значениями, а мне нужен структурный планировщик и информер.

Пока вернулся к Биктриксу в модуль Задач. Если кто-то что-то более удобное посоветует, попробую.

---------- Добавлено 21.05.2018 в 12:26 ----------

Да, вы правы, это точнее.

опять 45 :)

нет более удобного. если было бы, то остальные уже исчезли бы.

удобство программы зависит как от от соответствия именно ТВОИМ бизнес-процессам (которые у всех разные, и это объективно) , так и твоим субъективным привычкам.

пробуй разные программы, может что и найдешь более близкое тебе. НО! магистральный путь - это индивидуальное внедрение, т.е. надо дописывать программу под себя. для этого ты должен сам понять какие бизнес-процессы хочешь завести в программу, и заплатить разработчику за доработку (при этом разработчик ничего в идеологии придумывать не станет - он просто "буквально" выполнит формальные моменты твоего ТЗ)

---------- Добавлено 21.05.2018 в 13:01 ----------

какие данные нужны по контактам.

ответ нужен не в виде общих пожеланий (хочу хорошо, но не знаю как), а в виде таблицы эксель.

разработчик сможет твою таблицу засунуть в свою программу. ничего другого он не сможет.

---------- Добавлено 21.05.2018 в 13:05 ----------

Trello + Basecamp + Google docs.

Трелло (если там есть вариант десктопа)

Вандерлист (вроде есть вариант на компе развернуть, но это не точно)

Эксель =)