Нет заказов периодами - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 09.08.2017, 17:48   #1
Академик
 
Аватар для cblcg
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 1,674
Репутация: 131407

Exclamation Нет заказов периодами

Очень странная проблема. ИМ одежды и буквально неделю назад заказы более менее стабильно шли, но сейчас идут заказы либо до обеда и потом тишина, либо до обеда совсем нет, а потом идут более менее равномерно. Трафик на сайте не снизился и даже немного подрос. Я уже начал подозревать, что хакнули както и по условиям сливают трафик, но сами весь день сидим на сайте и все нормально работает.
Что может быть и куда следует копать? Вот смотрю вебвизарды и ничего подозрительного нет. % отказов не увеличился и менее 17%
cblcg вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 10.08.2017, 04:04   #2
demon155
Аспирант
 
Регистрация: 30.07.2015
Сообщений: 209
Репутация: 4100

По умолчанию Re: Нет заказов периодами

А есть ли смысл в земляных работах? Если у вас под 100 заказов в день, то еще имеет смысл задуматься, самим потестить каналы трафика, а если 1-5-10, то забейте. У нас иногда один день делает всю неделю, а порой и месяц.
demon155 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.08.2017, 07:01   #3
cblcg
Академик
 
Аватар для cblcg
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 1,674
Репутация: 131407

ТопикСтартер Re: Нет заказов периодами

Обычно было где то 25-30 в день, но потом резко сократилось в 2 раза, при этом трафик не снизился и основные категории не поменялись.
Может ли быть такое, что какой то iframe разворачивается поверх сайта по условию и уводит трафик и поэтому я не вижу его?
cblcg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.08.2017, 10:29   #4
olll
Профессор
 
Аватар для olll
 
Регистрация: 07.11.2006
Сообщений: 746
Репутация: 24160

По умолчанию Re: Нет заказов периодами

Ну Вы же можете в Метрике посмотреть весь трафик. За каждый час посмотрите. Есть ли аномальные колебания заходов и количества и времени просмотров. И переходы на другие сайты, если такое есть, тоже увидеть можно.
А вообще, ничего необычного в колебаниях заказов нет. Я заметил даже, что на заказы сильно влияют повышенное атмосферное давление, высокая температура, и конечно же дожди. Просто у людей плохое самочувствие и депрессия, и им тупо не до покупок.
olll вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.08.2017, 18:45   #5
Selend
Профессор
 
Аватар для Selend
 
Регистрация: 20.04.2013
Сообщений: 524
Репутация: 16994

По умолчанию Re: Нет заказов периодами

Цитата:
Сообщение от cblcg Посмотреть сообщение
Очень странная проблема. ИМ одежды и буквально неделю назад заказы более менее стабильно шли, но сейчас идут заказы либо до обеда и потом тишина, либо до обеда совсем нет, а потом идут более менее равномерно. Трафик на сайте не снизился и даже немного подрос. Я уже начал подозревать, что хакнули както и по условиям сливают трафик, но сами весь день сидим на сайте и все нормально работает.
Что может быть и куда следует копать? Вот смотрю вебвизарды и ничего подозрительного нет. % отказов не увеличился и менее 17%
Сезонность учитываете? Сейчас может люди на отдых больше тратятся
С прошлым годам сравнивали?
Selend вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.08.2017, 19:35   #6
Miha Kuzmin (KMY)
Аудиты, консультации
 
Аватар для Miha Kuzmin (KMY)
 
Регистрация: 05.05.2003
Адрес: Чехов
Сообщений: 28,972
Репутация: 2004358

По умолчанию Re: Нет заказов периодами

Цитата:
Сообщение от cblcg Посмотреть сообщение
но сейчас идут заказы либо до обеда и потом тишина, либо до обеда совсем нет, а потом идут более менее равномерно
Ну сходу:

1. Колебания трафика именно в течении дня (яндекс это любит);
2. Если заявки принимаются по телефону, то я бы проверил саму связь, ну и манагеров.
Miha Kuzmin (KMY) вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.08.2017, 22:32   #7
komdir
Академик
 
Аватар для komdir
 
Регистрация: 14.10.2009
Адрес: Балашиха
Сообщений: 3,216
Репутация: 867586

По умолчанию Re: Нет заказов периодами

Цитата:
Сообщение от cblcg Посмотреть сообщение
Очень странная проблема. ИМ одежды и буквально неделю назад заказы более менее стабильно шли, но сейчас идут заказы либо до обеда и потом тишина, либо до обеда совсем нет, а потом идут более менее равномерно. Трафик на сайте не снизился и даже немного подрос. Я уже начал подозревать, что хакнули както и по условиям сливают трафик, но сами весь день сидим на сайте и все нормально работает.
Что может быть и куда следует копать? Вот смотрю вебвизарды и ничего подозрительного нет. % отказов не увеличился и менее 17%
сайт попал в выборку останется не останется будет прыгать туда сюда...
через пару недель или восстановится или так и останется или слетит в директ прямой наводкой
komdir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2017, 13:18   #8
cblcg
Академик
 
Аватар для cblcg
 
Регистрация: 28.06.2012
Сообщений: 1,674
Репутация: 131407

ТопикСтартер Re: Нет заказов периодами

Цитата:
Сообщение от Selend Посмотреть сообщение
Сезонность учитываете? Сейчас может люди на отдых больше тратятся
С прошлым годам сравнивали?
тут дело в не сезонности, а не равномерности заказов в течении дня при стабильном трафике. Также подозрительно было, что трафика из яндекса раза в 3 больше чем из гугла, но заказов в разы меньше, ключевые слова из яндекса все целевые.
В общем долго ковыряя сайт выяснилось что при переходе из яндекса в версию сайта для ПК не подгружаются стили иногда со всеми вытекающими. Хотя проблемы при прямом заходе на сайт не наблюдалась.
cblcg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2017, 19:52   #9
IPXI
никого не минусую
 
Аватар для IPXI
 
Регистрация: 04.11.2015
Сообщений: 1,168
Репутация: 129482

По умолчанию Re: Нет заказов периодами

Цитата:
Сообщение от cblcg Посмотреть сообщение
В общем долго ковыряя сайт выяснилось что при переходе из яндекса в версию сайта для ПК не подгружаются стили иногда со всеми вытекающими. Хотя проблемы при прямом заходе на сайт не наблюдалась.
как такое возможно, не могли бы вы пояснить?
IPXI вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.08.2017, 20:23   #10
maugli77
Кандидат наук
 
Регистрация: 25.12.2008
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 264
Репутация: 24825
Отправить сообщение для maugli77 с помощью Skype™

По умолчанию Re: Нет заказов периодами

Цитата:
Сообщение от cblcg Посмотреть сообщение
В общем долго ковыряя сайт выяснилось что при переходе из яндекса в версию сайта для ПК не подгружаются стили иногда со всеми вытекающими. Хотя проблемы при прямом заходе на сайт не наблюдалась.
Было такое на одном из магазинов, проблема оказалась в том, что при прямом заходе адрес был без www. а про заходе с яндекса с www или наоборот. Проверьте, если в этом причина, то решается просто очень.
Если что напишите, я дам своё решение, возможно поможет.
maugli77 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 05:10. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны