Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 12.06.2019, 00:07   #31
ziliboba0213
Академик
 
Аватар для ziliboba0213
 
Регистрация: 03.09.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 6,022
Репутация: 995964

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от donc Посмотреть сообщение
Я наконец завершил все свои отношения с ростелекомом окончательно (пришлось правда ехать через пол москвы в офис, поскольку по интернету или даже по почте договор разорвать ну никак нельзя - вход рубль, выход два) и безумно счастлив.
Такая же ситуация, еле расторг договор... Чего и всем остальным желаю

Отключал домашний телефон. Договор на батю, батя уже не живет со мной давно, пришлось его напрягать ехать в офис к ним.
Он приехал, отстоял очередь, а они мило так ему говорят - зачем расторгать, давайте приостановим просто, то же самое, типа, только потом можно восстановить. Денег это не стоит и абонентки нет. Батя согласился.
Прошло несколько месяцев, хренак - приходит квитанция, я звоню - мол, чего за фигня? А они говорят, мы начали брать абонентку за обслуживание линии..

Не, ну нормально работает шарага?

Пришлось бате второй раз ехать, расторгать договор.

Совок, как был, так и остался
ziliboba0213 вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо 4 пользователей:

Реклама
Старый 12.06.2019, 00:22   #32
NCom
Академик
 
Регистрация: 07.03.2008
Сообщений: 1,906
Репутация: 322082

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от ziliboba0213 Посмотреть сообщение
Совок, как был, так и остался
Зато подключать как быстро стали) В прошлый раз подключал... целая история... поехать в офис, заключить договор))) Через дней 5 ко мне приехали. Через дня 2 заработал интернет)))
В этот раз подключал 3 года назад. В субботу вечером позвонил, в воскресенье с утра приехали с бумажкой, подписал, подключили)
NCom вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 12.06.2019, 00:23   #33
Gans Gauss
Профессор
 
Аватар для Gans Gauss
 
Регистрация: 27.08.2015
Сообщений: 873
Репутация: 319941

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от ziliboba0213 Посмотреть сообщение
Такая же ситуация, еле расторг договор... Чего и всем остальным желаю

Отключал домашний телефон. Договор на батю, батя уже не живет со мной давно, пришлось его напрягать ехать в офис к ним.
Он приехал, отстоял очередь, а они мило так ему говорят - зачем расторгать, давайте приостановим просто, то же самое, типа, только потом можно восстановить. Денег это не стоит и абонентки нет. Батя согласился.
Прошло несколько месяцев, хренак - приходит квитанция, я звоню - мол, чего за фигня? А они говорят, мы начали брать абонентку за обслуживание линии..

Не, ну нормально работает шарага?

Пришлось бате второй раз ехать, расторгать договор.

Совок, как был, так и остался
Ну у меня сын у них симку подключил. История длинная, но кратко так - уг, отключался две недели, четыре визита в офис. Ошибку своего персонала признали, но ни компенсаций, ни извинений. Больше экспериментов не будет. По поводу интернета, телефона и ТВ нареканий нет, кроме одой пакости - втихаря за два года добавили по соточке абонентки. Молча. В саппорте сказали, что оповещали через ТВ-приставку
Gans Gauss вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 12.06.2019, 00:38   #34
keepersheet
Аспирант
 
Аватар для keepersheet
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 192
Репутация: -5914
Социальные сети Профиль в LinkedIn

ТопикСтартер Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от Rostelecom Посмотреть сообщение
Мы просто хотим, чтобы у вас всё было хорошо.
Цитата:
Сообщение от ziliboba0213 Посмотреть сообщение
Такая же ситуация, еле расторг договор... Чего и всем остальным желаю
---
Не, ну нормально работает шарага?
Не знаю, согласитесь ли вы еще с одним моим наблюдением, господа.
Оно отнюдь не технического характера. Скорее, философского... вот как только начинает кто-либо с некоей альтруистичной фразы, типа "хочу чтобы все было просто хорошо", "чтобы солнышко светило", варианты... я моментально жду подвоха, ибо заканчивается это на моей памяти непременно по образчику второй процитированной мной фразы, либо ее вариантами.

В чем здесь дело - не знаю. Возможно, это толька я такой циничный и испорченный человек, кто ж знает. Возможно, это локальное "наше все", российское. А может быть, на всем шарике так.
Вполне искренне говорю - не знаю.
__________________
Ruby on Rails development
keepersheet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 00:44   #35
basterr
Туземун!
 
Аватар для basterr
 
Регистрация: 24.11.2005
Сообщений: 9,568
Репутация: 483093

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от keepersheet Посмотреть сообщение
а чего б вам другую темку не поюзать, насчет 4ж, любезных сердцу опсосов или чего другого? ТОпик, как следует из его названия, посвящен Ростелекому, все остальное здесь офтоп. Вот и ответ на ваш вопрос.
не. просто мне реально удивительно нафига мучиться так долго, если есть альтернатива. ссзб?
з.ы. у меня вон тож домру второй день какую-то фигню вытворяет. я это долго терпеть не будут. просто уйду от них. голосуйте рублем.
basterr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 01:21   #36
keepersheet
Аспирант
 
Аватар для keepersheet
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 192
Репутация: -5914
Социальные сети Профиль в LinkedIn

ТопикСтартер Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от basterr Посмотреть сообщение
не. просто мне реально удивительно нафига мучиться так долго, если есть альтернатива. ссзб?
з.ы. у меня вон тож домру второй день какую-то фигню вытворяет. я это долго терпеть не будут. просто уйду от них. голосуйте рублем.
Я попробую ответить. Видите ли, второй интернет - альтернативный - у меня есть. Но не о нем речь, как уже говорил.

Всегда полезно попробовать понять, в какой степени твои наблюдения субъективны, насколько доступны корректной экстраполяции, обобщениям... вовсе не считаю себя непогрешимым, порой приходила ведь в голову и шальная мысль - вдруг, думаю, саппорт Ростелекома прав, и это реально сугубо у меня (или в роутере на чердаке дома, или в моем районе только) "проблемы с пингом", как "технические специалисты" из Ростелекома предпочитают учено выражаться... все сказанное - несмотря на то, что сам когда-то начинал сисадмином в крупных компаниях, и до сих пор, кажется, витую пару с закрытыми глазами обожму, да и сеть протестить мне несложно.

А вот теперь, по итогам двух топиков, когда появились свидетельства других клиентов Ростелекома, наблюдающих ровно те же самые полуночные отключения интернета, которые начисто отрицает поддержка Ростелекома (печально известное российское "ихтамнет") - я уже твердо знаю, что траблы не у меня и не у моего московского коллеги, который первым подтвердил мои умозаключения. Какую бы проплаченную байду ни твердили анчоусы-ихтамнеты - можно теперь считать вполне достоверным, что схема работы Ростелекома вызывает одни и те же нарекания в самых разных регионах России, а саппорту предписано регламентом всячески скрывать данное обстоятельство, базланя про "проблемы с пингом" и любыми средствами, любым враньем скрывая истинное положение дел. Еще одни эмпирический шажок на пути познания, разве плохо?

Возможно, не я один проголосую рублем, а будет нас много, прочитавших этот топик? Why not, вместе-то веселее.
keepersheet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 03:10   #37
Rostelecom
Студент
 
Регистрация: 27.05.2019
Сообщений: 7
Репутация: 10
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от Gans Gauss Посмотреть сообщение
"Требую ответа на мой ответ!" Я тоже некоторых пор держу обязательно резервный канал. Ростелеком иногда косячит, но и другие провы не ангелы
Здравствуйте! Если возникают вопросы по услугам, вы можете написать в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Будем рады помочь!

---------- Добавлено 12.06.2019 в 00:20 ----------

Цитата:
Сообщение от NCom Посмотреть сообщение
Ха-ха... Клоунская служба поддержки и здесь уже))) В ВК начитались о том, как (саппорт то не виноват... но...)

Когда в 00:00 все дружно собираются в последнем посте группы "Ростелекома" и пишут "где интернет? + свой город".... Место встречи "счастливых" абонентов Ростелекома со всех уголков страны)))

Когда жил в другом конце страны, то в моем доме сразу после сдачи дома был Ростелеком только. Пришлось его подключить. Пользовался и плакал. В этом городе у кого есть возможность не пользоваться Ростелекомом - не пользуются. В общем, месяц терпел и появились. нашем доме другие операторы. Пошел разрывать договор и мне девушка говорит "а смысл? Все равно к нам вернетесь. Все возвращаются"... мы с подругой не сдержались и засмеялись. Следующие лет 5 я Ростелекомом не пользовался.
Но в городе, где сейчас живу.... проводной только Ростелеком. Он такой стабильный и качественный, что я так часто раздаю на устройства свой МТС интернет, что иногда думаю, что МТС надежней будет)))

Первые пару лет я здесь нарадоваться не мог Ростелекому. Он здесь ненормально качественным был. Никаких разрывов, никаких падений скорости. Не интернет был, а сказка. Но Ростелеком - серьезная контора, которая должна быть стабильной... стабильно поганой и в конечном итоге и в нашем городе Ростелеком стал таким же. как везде... Ночью интернет выключают и все собираются в ВК, чтоб обсудить качество интернете))) Хорошо, что график привел в порядок и ложусь спать в 23.00.... Так что теперь с интернетом проблем почти не наблюдаю. Сделал для себя вывод - пользуйся Ростелекомом днем и будешь доволен Ростелекомом))
Здравствуйте! Если возникают вопросы по услугам, вы можете написать в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official. Будем рады помочь!
Rostelecom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 03:29   #38
keepersheet
Аспирант
 
Аватар для keepersheet
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 192
Репутация: -5914
Социальные сети Профиль в LinkedIn

ТопикСтартер Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от Rostelecom Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Если возникают вопросы по услугам, вы можете написать в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте -
Цитата:
Сообщение от Rostelecom Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Если возникают вопросы по услугам, вы можете написать в личные сообщения одной из официальных групп: Вконтакте -
Опаньки. Проснулся бот?
Насколько мне известно, спамить ссылками в однотипных сообщениях - один из атрибутов именно этого чуда техники; либо существует еще одно понятие такого рода - интернет-тролль.
Очень не рекомендую следовать повторенному дважды призыву, граждане; как понятно из вышесказанного - вас элементарно дурачат.

Понимаю, что бедолаге нагорит от начальства за приведенную мной далее цитату в топике на серче, посвященном ведомству, которое платит ему зарплату; хм, ну это ведь его проблемы... а вам-то к чему выставлять себя за идиотов? Это ведь правда:

Цитата:
Сообщение от NCom Посмотреть сообщение
Ха-ха... Клоунская служба поддержки и здесь уже)))
Поэтому, рекомендую...

Цитата:
С уваженьем, дата, подпись, отвечайте нам, а то
Если вы не отзоветесь, мы напишем... в Спортлото.

Последний раз редактировалось keepersheet; 12.06.2019 в 03:48..
keepersheet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 10:05   #39
Rostelecom
Студент
 
Регистрация: 27.05.2019
Сообщений: 7
Репутация: 10
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от keepersheet Посмотреть сообщение
Опаньки. Проснулся бот?
Здравствуйте. Жаль, что вы пришли к такому мнению, в то время как мы искренне хотим помочь. Если вам удобнее общаться на форуме, пожалуйста, пишите в лс форума. Мы готовы пообщаться везде.
Rostelecom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 15:09   #40
keepersheet
Аспирант
 
Аватар для keepersheet
 
Регистрация: 21.06.2016
Сообщений: 192
Репутация: -5914
Социальные сети Профиль в LinkedIn

ТопикСтартер Re: Ростелеком отжигает

Цитата:
Сообщение от Rostelecom Посмотреть сообщение
Мы готовы пообщаться везде.
Замечательно.
Тогда объясните, Ростелеком, почему ваши клиенты из различных российских регионов, не сговариваясь, жалуются на проблемы доступа в глобальную сеть в одни и те же ночные часы?
keepersheet вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
ростелеком



Опции темы

Быстрый переход


Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны