Хамство потенциальных клиентов

По дате реги вижу - сложно вам скоро придётся).

Племя молодое поджимает). Они готовы на многое).

Есть мнение, что это нормальная ситуация в сфере услуг. Просто раньше сайты были у людей более высокого соц. статуса или/и образования. А сейчас "ценз снизился" до всех подряд, т.к. сайты перестали быть инструментом только большого бизнеса.

Я общалась одно время с ЛПР - мне иногда хамили. Бросали трубки, я им перезванивала "кажется, связь прервалась". Ибо нефиг (у меня эго). Особенно хамили мужики - собственники автосервисов. С моим рук-лем мужчиной (ЧСХ) они же такого себе не позволяли даже близко, фиг знает, как это понимать.

А потом общалась с директорами и первыми лицами - ни одного случая невежливости в мой адрес. Чем выше уровень соц. и образования - тем приятнее было с человеком говорить.

Судя по всему, вас это как-то задело. Очень зря. Это люди, а человечеству такое поведение свойственно. Разве вы не знали?

Вариант - повышение уровня услуг, чтобы был выбор из клиентов и они бы это понимали. И ценовая планка в верхнем диапазоне по рынку. Мой знакомый сам всем хамит - клиентам, коллегам, подчиненным, но его все терпят, потому что он спец.

У меня каких-то выраженных историй нет, я на такой фигне не зацикливаюсь.

Единственное, когда что-то делала кому-то бесплатно - чаще случался проблеск треша в голове "заказчика", вытекающий в неадекват. И в компании - чем клиент проблемнее и чем больше он говни**ся не по делу - тем в объеме продаж его доля меньше (проверено несколькими аналитиками).

Есть мнение, что нормальный исполнитель и менеджер не должен выносить сор из избы и тем более писать отзывы про клиентов, будь то бывшие, потенциальные или нынешние. Не нравится вам кто-то - можно спокойно прекратить работу или предложить ему найти услугу в другом месте. Посылать клиентов или же называть "уродами" - по мне, не вполне профессионально.

всё зависит от умений и биза, если вы не выполнили оплаченную услугу, то клиент смело может ругаться)))

тут же разные услуги мы все предоставляем.

Допустим у моих ребят по прокси. Можно сразу послать любого клиента.

Но как мне пишет оператор- 30% в том году были школьнки)) которые хотели тупо тест... проксика)..

тобешь шли тудаже)

Эти "школьники" используют прокси в промышленных масштабах. Пошлешь одного, он "отрекомендует" сервис еще сотне потенциальных клиентов.

Рубиз такой рубиз.

не хотел чото делать рекламой -вероятность бана на дешевых прокси очень высокая из-за того что много клиентов юзают одни и теже подсети.😂

Т.е клиенты об исполнителе отзыв оставлять могут, а исполнители о клиентах нет?

1) "послать" и "мягко послать" абсолютно разные вещи.

2) Согласен, назвать кого-то уродом ничего общего с профессиональными отношениями не имеет. Это из другой оперы.

---------- Добавлено 01.07.2017 в 02:44 ----------

Судя по чему?

Судя по форме ответа, маленькая плюха в мой огородик. Огурцы поливать теперь не удобно.

Я решила поддержать ТС, т.к. сама первые пару раз переживала, а моя коллега плакала в туалете полдня. "Посылание" клиентов - всего лишь защитная реакция ТС, неужели вы не понимаете?

Хамство в человеческом обществе было, есть и будет.

Если получше подумать, вы правы. Искать поддержки в убеждении "люди козлы" - путь к слабости. Спасибо, что напомнили. (Локус, все дела.)

Судя по всему.

Причем то, что одному кажется хамством - для другого вполне естественное поведение, а иногда просто тест на "слабо", т.е. насколько можно беспроблемно "продавить" контрагента. 🚬

Он единомышленника нашел. :)