- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как снизить ДРР до 4,38% и повысить продажи с помощью VK Рекламы
Для интернет-магазина инженерных систем
Мария Лосева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Недавно столкнулся с мошенническими действиями со стороны регистратора доменов Nethouse. Ситуация такая, воспользовались данными моей банковской карты без моего ведома списали средства и автоматически продлили мне домен, который мне вообще был не нужен и галочку на автопродление я не ставил. (Кстати заметил что если вы оплатили домен и далее убрали галочку с автопродление и потом обновили страницу, галочка была снова) Причем домен я покупал на 12 месяцев, а продление мне сделали спустя всего 10 месяцев, т.е. еще 2 месяца пошли коту под хвост. Писал им в поддержку, отвечают очень долго и шаблонами, в итоге пишут что деньги мне не вернут. У кого были подобные случаи? И есть ли возможность вернуть средства.
Употребление слова "мошенники", при таком раскладе, вовсе неуместно.
Ставили вы галочку или не ставили - это никто не знает.
Если домен продлен, услуга оказана, то денег вы не вернете.
Какая цена вопроса?
Причем домен я покупал на 12 месяцев, а продление мне сделали спустя всего 10 месяцев, т.е. еще 2 месяца пошли коту под хвост.
Эммммм....чего-чего?
Попробуйте в банк заявление написать.
Попробуйте в банк заявление написать.
И что в заявлении писать? )))
Употребление слова "мошенники", при таком раскладе, вовсе неуместно.
Ставили вы галочку или не ставили - это никто не знает.
Если домен продлен, услуга оказана, то денег вы не вернете.
Какая цена вопроса?
Эммммм....чего-чего?
Для меня те кто воспользовался данными моей банковской карты (без моего ведома и без каких либо уведомлений/предупреждений) это мошенники! Тем более ни я один так считаю, негативных отзывов о данной конторе в интернете полно. Итог - нетхаузу лишь бы получить максимум прибыли с клиентов, а на отношение и лояльность к клиенту абсолютно плевать. Неплохой бизнес придумали ребята с Nethouse, деньги сняли и ручкой помахали!
Сейчас у многих регистраторов доменов (да и вообще любых сервисов) часто при оплате картой по умолчанию стоит галочка, что согласны на автоматическую оплату с карты. Видимо вы просто не заметили, что стоит эта галочка. Что касается списания через 10 месяцев, то просто продлили ваш домен на следующий год, как только это стало возможно (а становится это возможно за 2 месяца до окончания регистрации), т.е. оплачено у вас 2 полных года.
Вернуть деньги, мне кажется, не получится, т.к. домен продлился, деньги от Nethouse ушли дальше, услуга оказана. Через банк можно попытаться опротестовать платёж, но опять же доказать, что галочка не стояла будет крайне проблематично.
Сейчас у многих регистраторов доменов (да и вообще любых сервисов) часто при оплате картой по умолчанию стоит галочка, что согласны на автоматическую оплату с карты. Видимо вы просто не заметили, что стоит эта галочка.
На Серче та же система. При оплате подписки картой, подписка продлевается автоматически. Читать нужно условия.
Для отмены подписки обратитесь в поддержку форума.
По каким причинам опротестовать платеж? Деньги списали, домен продлили. В будущем нужно не допускать таких оплошностей. А по факту услуга предоставлена в полном объеме и средства возвращать не за что.
Да, в данной ситуации сомнений быть не должно, вернуть деньги нереально.
Банк пошлет лесом, регистратор укажет на невнимательность клиента
NAZO,
1. Читаем внимательно условия, наверняка у них мелким шрифтом сером по белому есть разрешение подключать автоплатеж с карты.
2. Никогда, еще раз, никогда не привязывайте свои основные карты для автополнения.
Если без этого никак (многие крупные регистраторы не принимают WM/ЯД и т.д., а подписки на карты и PP автоматом подключают) - выпустите виртуальную карту с ограниченным балансом.
Если вы предоставляете кому-то доступ в ваш кошелек - не стоит удивляться, если этот кто-то запустит туда свои лапки.
3. Пользуйтесь нормальными регистраторами, ну или хотя бы отзывы сначала читайте:
http://www.gofuckbiz.com/showpost.php?p=999984&postcount=328
http://www.gofuckbiz.com/showpost.php?p=1000926&postcount=337
https://wmsn.biz/m.php?p=14997
https://wmsn.biz/m.php?p=15768
https://wmsn.biz/m.php?p=14911
https://wmsn.biz/m.php?p=24765#comment87770
https://wmsn.biz/m.php?p=20639#comment59122
https://wmsn.biz/m.php?p=14911#comment23691
/ru/forum/954743
/ru/forum/comment/14396273
4. Вернуть деньги, если банк нормальный, достаточно просто, инициировав чарджбек.
NAZO,
4. Вернуть деньги, если банк нормальный, достаточно просто, инициировав чарджбек.
ТС не указал детали, но наверняка, применительно к Нетхаузу и продлением за 2 мес. это .RU/.РФ домен и с большой долей вероятности предположу, что использовалась рублевая карта от российского банка.
На словах то все просто и возможно, а на деле есть реальный опыт в подобной ситуации возврата денежных средств с наименованием банка, когда регистрация домена выполнена?
Мало ли кто-то еще захочет вернуть деньги по причине того, что ему не понравился зарегистрированный домен или он передумал продлевать его регистрацию.