Из 200 целевых переходов по России - 0 звонков.

Conocube
На сайте с 16.10.2012
Offline
49
4061

Всем привет!

Хотел бы услышать пару советов, может я уже и не вижу в чем проблема из-за замыленности глаза. ПРоблема такая: уходит очень много средств на директ, рекламимся по всей России, но не в этом проблема, проблема в том, что при трафике в 200 человек в день, звонков - 0. ПО вебвизору есть жирные посещения, по 5 минут, по 10 минут, но эффекта нет. Как так то? Сайт уже переделали раз 10ть, убрали всю воду, добавили максимум полезности, но результата нет, притом, что расширение фраз отключено, и переходы по 100% целевым ключам.

посадочная страница принятия трафика - http://xn--80auva3d.xn--p1ai/uslugi/smety

создание сайтов, фото/видео услуги, веб дизайн (http://создание-уникальных-сайтов.рф)
Shiroky
На сайте с 20.11.2009
Offline
132
#1

посмотрите реальные поисковые запросы из поиска (в метрике - Отчеты, Директ сводка, вас интересует Поисковая фраза (Директ) и в статистике кампаний в интерфейсе директа (кнопка Поисковые запросы) ) . у вас тематика сложная, возможно проблема с ядром и льется информационный траф - студенты лабы делают.

попробуйте временно отключить РСЯ и оставить только поиск, отредактировать ядро согласно п1, и снова запустить обновленное ядро на рся

Попробуйте оставить регионы не более +2 часа от вашего часового пояса (у вас b2b насколько понимаю, клиенты любят звонить)

Скажу банальную вещь - просто потестируйте каналы получения лидов - почту, формы, телефон. Многие многие сыпятся именно на этом, куча примеров - забыл оплатить номер, упал почтовый сервак, сбились настройки. У всех такое бывает.

Greensneak
На сайте с 26.05.2013
Offline
99
#2

Странный сайт. Не поместился в экран ноута - это стерпеть можно. Но глючный скроллинг в хроме... Это слишком.

Регистрация домена (https://goo.gl/8evS7V), хостинг (https://goo.gl/xhACo2)
Conocube
На сайте с 16.10.2012
Offline
49
#3

Shiroky спасибо за ответ!

посмотрите реальные поисковые запросы из поиска (в метрике - Отчеты, Директ сводка, вас интересует Поисковая фраза (Директ) и в статистике кампаний в интерфейсе директа (кнопка Поисковые запросы) ) . у вас тематика сложная, возможно проблема с ядром и льется информационный траф - студенты лабы делают.

Дело в том, что запросы реально наши, например, заказать смету на строительство (или ремонт), или составление смет, это если из общих запросов, результат реально ноль, но мысль про информационные запросы тоже меня посещала.

попробуйте временно отключить РСЯ и оставить только поиск, отредактировать ядро согласно п1, и снова запустить обновленное ядро на рся

сейчас на выключенной РСЯ шпарим, ибо бюдж как керосин горит.

Попробуйте оставить регионы не более +2 часа от вашего часового пояса (у вас b2b насколько понимаю, клиенты любят звонить)

у нас клиенты не только b2b, смета может быть нужна, как мужику который решил дом построить, так и компании, которая хочет в тендр вписаться

Скажу банальную вещь - просто потестируйте каналы получения лидов - почту, формы, телефон. Многие многие сыпятся именно на этом, куча примеров - забыл оплатить номер, упал почтовый сервак, сбились настройки. У всех такое бывает.

каждый день, перед запуском, как ритуал - проверка всех источников связи. К сожалению, все работает =)

Greensneak, ПОдскажите, а в чем глючность скрола? Нет никаких плагинов, откуда глюки? в чем проявляется?

---------- Добавлено 27.06.2017 в 17:26 ----------

Shiroky, забыл сказать, что основной трафик по возрасту от 30-50, врядли студенты, есть немного запросов от 18-25.

Greensneak
На сайте с 26.05.2013
Offline
99
#4

Conocube, Проверил на другом компе - не глючит. На этом скроллит до полной загрузки страницы. Потом колесо не работает вообще. Первый раз такое вижу.

Conocube
На сайте с 16.10.2012
Offline
49
#5

Greensneak, во дела))) тоже такое не встречал )))

Shiroky
На сайте с 20.11.2009
Offline
132
#6
Conocube:
Дело в том, что запросы реально наши, например, заказать смету на строительство (или ремонт), или составление смет, это если из общих запросов, результат реально ноль, но мысль про информационные запросы тоже меня посещала.

вы смотрели именно отчет по реальным поисковым запросам пользователей? не отчет по ключам, которые добавлены в кабинет директа.

с такой тематикой в обязательном порядке нужен ремаркетинг/ретаргетинг.

если отойти от гипотетических проблем в настройках рекламы - проверить конкурентоспособность предложения, посмотреть что предлагают конкуренты, постараться найти какую то "конкретную боль", которую испытывает клиент при поиске такой услуги и попытаться на ее основе придумать УТП

простых и очевидных решений нет, только пробовать.

Greensneak
На сайте с 26.05.2013
Offline
99
#7

Кстати, после просмотра двух видео на этой странице желание закрыть сайт только усилилось.

Conocube
На сайте с 16.10.2012
Offline
49
#8
вы смотрели именно отчет по реальным поисковым запросам пользователей? не отчет по ключам, которые добавлены в кабинет директа.

вот например https://pp.userapi.com/c637721/v637721500/572b1/n3JVKCgOS30.jpg

с такой тематикой в обязательном порядке нужен ремаркетинг/ретаргетинг.

спасибо, настрою

если отойти от гипотетических проблем в настройках рекламы - проверить конкурентоспособность предложения, посмотреть что предлагают конкуренты, постараться найти какую то "конкретную боль", которую испытывает клиент при поиске такой услуги и попытаться на ее основе придумать УТП

простых и очевидных решений нет, только пробовать.

эх, пробую уже месяцев пять. а так и конкуренты изучены, и сайт раз 10 перепилен....Greensneak, судя по статистике, на видео и не кликают, а что с ним не так?

Greensneak
На сайте с 26.05.2013
Offline
99
#9

Conocube, да смотреть страшно просто. И скучно. Ещё о первое видео сломал ухо на слове "средствА".

W
На сайте с 17.04.2017
Offline
1
#10

100% недоверие, фирма однодневка, люди в возрасте обращают первым делом на адрес, отзывам никто не верит, никто не позвонит пока фактического адреса не будет указано на сайте.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий