- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Что делать, если ваша email-рассылка попала в спам
10 распространенных причин и решений
Екатерина Ткаченко
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
1. Приходит письмо от Рег.ру: бла бла бла, в соответствии с законами, вы обязаны предоставить документы, подтверждающие личность.
2. Как-то ответить на тикет нельзя, ибо в нем пишут, что отвечать не нужно: Это автоматическое уведомление, не отвечайте на него. В письме указаны ссылка на тикет, но при нажатии пишет, что тикет закрыт или что-то в этом роде.
3. Захожу в личный кабинет, загружаю документы самостоятельно.
4. Ожидаю верификации, думаю, ну если вссе ок, как-то они наверное активируют меня и не будут принимать каких-то действий с доменом.
5. Тут я ложусь в больничку и не имею возможности и желания заниматься этим вопросом.
6. Сегодня проверяю почту - домен разделигирован, потому что я не откликнулся на тикет и не предоставил документы.
7. Рег.ру - криворукие тупые дебилы.
melkozaur, сообщение на емейл лишь о том что создан тикет или ответ в тикете, отвечать на это сообщение(на мыло которое) не надо, переходишь по ссылке в этом сообщении и отвечаешь в тикете, закрыт он или нет - все равно отвечаешь.
И документы загружать надо там где просят.
Все просто.
Насчет разделегирования - есть запрос, нет ответа, получи. Тоже все просто.
bums, я сейчас написал в поддержку, отправил, выскочило сообщение, что мне должно прийти на почту подтверждение, я должен кликнуть там и только тогда моя заявка уйдет к ним.
Жду уже час.
Домен не работает несколько дней.
Это какой-то позор...
что у тебя там на домене было и регал ли ты его на реальные данные?
zygy,
Просто крутится сайт. Домен зарегитрирован у реселлера, но через рег.ру. Данные были реальные. И сейчас, когда захожу в кабинет на рег.ру, показывается, что документы приняты, все ок.
Вот как выглядит результат прохода по ссылке в письме-тикете:
Проверил только что, создал тикет, пришло сообщение о создании тикета, тикет создан.
Запрос для подтверждения создания тикета приходит когда создаешь новый тикет не залогиненым в аккаунт на РЕГРУ.
Жду уже час.
может что то с почтой у тебя?
позвони в саппорт по телефону. или в офис к ним зайди.
деловые разговоры лучше вести без эмоций. для тебя лучше, саппорт всяких перевидал и от одного очередного неадеквата у них не прибавится энтузиазма.
Ниче, ниче, с матерком да нахрапом вроде стал решаться вопрос... отпишусь как все прояснится.
REG.RU, они не дебилы. Им просто плевать на клиентов т.к. их много. Ну уйдёте, придут ещё 10 штук. Также там работают люди за ЗП, им от ваших слов ни холодно, ни жарко.
Я в том числе сталкивался с УДАЛЕНИЕМ неудобных тикетов в рег.ру
Историю с верификацией проходил, да, все как описано выше, но так как я был онлайн, тупо позвонил им и вынес мозг
п.с. и да - крайне рекомендую интересоваться причиной верификации - как правило, она инициируется не просто так, а по запросу органов/РКН/абузе
LEOnidUKG, Да мне не нужно какого-то вылизывания меня как клиента, я просто бешусь из-за того, что у них нормально не работают эти тикеты, а они в итоге блокируют мой домен.
---------- Добавлено 07.06.2016 в 13:47 ----------
KrutE, спасибо, сейчас я уже с сотрудницей переписываюсь напрямую.
Насчет причин - особо не волнуюсь, с последними тенденциями законодательства в области интернета любой сайт может попасть под ряд статей.