Прошу помощи с подключением Метрики

B
На сайте с 10.03.2017
Offline
52
772

Прошу помочь. Не первый раз подключаю метрику, но сейчас просто какой-то затуп.

Есть счетчик. Ввожу номер счетчика в кампанию Директа. Капмания только что созданная.

Перехожу по "Перейти в метрику" в статистике ии...

1) Что это за "несовместимые условия"?

2) Откуда, блин, посещения? Реклама только что запущена. Никто точно номер счетчика этого в других РК не указывал.

И вот еще:

Не появился отчет по Директу...

Ну и до кучи:

Установлен код метрики. На каждой странице. Номер верный. При этом сегодня было несколько заходов каждый минут по 10 - утром - а в статистике 0 посещений...:

Помогите, кто чем может, пожалуйста :(

PZ
На сайте с 29.01.2017
Offline
22
#1

Вот просто интересно - а почему вы профильным вопросом "чо за глюк" сюда обратились а не в ТП яндеса? Тут кто будет колдовать что у вас за глюк и почему счетчик показыват то что было до него. Позвоните туда - там не кто не кусается. А тут что гадать то...

B
На сайте с 10.03.2017
Offline
52
#2
PitbullZil:
Вот просто интересно - а почему вы профильным вопросом "чо за глюк" сюда обратились а не в ТП яндеса? Тут кто будет колдовать что у вас за глюк и почему счетчик показыват то что было до него. Позвоните туда - там не кто не кусается. А тут что гадать то...

Если вы так пишете, значит, редко общаетесь с техподом Яндекса. Техподдержка Яндекса как всегда говорит "Проблема не у нас". Письменный запрос рассматривают в течение двух дней. А тут вроде как специальная тема, где люди задают вопросы и делятся бесценным опытом, знаете ли. Гадать не надо. Если по приведенным данным нет предположений, почему так, - увы и ах.

PZ
На сайте с 29.01.2017
Offline
22
#3
baranki:
Если вы так пишете, значит, редко общаетесь с техподом Яндекса. Техподдержка Яндекса как всегда говорит "Проблема не у нас". Письменный запрос рассматривают в течение двух дней. А тут вроде как специальная тема, где люди задают вопросы и делятся бесценным опытом, знаете ли. Гадать не надо. Если по приведенным данным нет предположений, почему так, - увы и ах.

По именам их знаю техподдержку метрики, Алена , Алла, Елена.

Вы не пишите в тп. Верней так - письмо пишите с скринами, потом звонок в метрику, и говорите вот так и так - а письмо вот тоже написал (хотя они письмо сразу видят после того как вы им номер счетчика или название сайта скажут). Во всяком случае ответы на вопросы в стиле почему счетчик показывает данные с того переода когда его не было - вам ответят там сразу же. Просто тут все таки не технари сядет, а там как раз такие специалисты.

V
На сайте с 27.05.2015
Offline
37
#4
baranki:
Техподдержка Яндекса как всегда говорит "Проблема не у нас"..

Это Ваше предположение?:)

Общаюсь с техподдержкой Яндекса каждую неделю, если есть вопросы - раскладывают на пальцах, где именно ошибки и как исправить. Иногда даже в багах системы признаются. Что по директу, что по маркету)

B
На сайте с 10.03.2017
Offline
52
#5
Viner:
Это Ваше предположение?:)
Общаюсь с техподдержкой Яндекса каждую неделю, если есть вопросы - раскладывают на пальцах, где именно ошибки и как исправить. Иногда даже в багах системы признаются. Что по директу, что по маркету)

Увы, практика общения с техподдержкой Я крайне неприятная, что по компетенции, что по срокам и качеству ответа. Рад, если не везло только мне)

R
На сайте с 22.12.2016
Offline
97
#6
Viner:
Это Ваше предположение?:)
Общаюсь с техподдержкой Яндекса каждую неделю, если есть вопросы - раскладывают на пальцах, где именно ошибки и как исправить. Иногда даже в багах системы признаются. Что по директу, что по маркету)

В маркете багов кстати действительно много )

А что касается сапортов, они всегда идут на контакт, скорее всего и вам должны помочь

Аккаунты Яндекс.Директ без НДС которые можно пополнять с любых карт РФ ( /ru/forum/962173 ) Продажа аккаунтов Google Adwords без НДС ( /ru/forum/962173 ) VK - https://vk.com/id6649775 ( https://vk.com/id6649775 )
B
На сайте с 10.03.2017
Offline
52
#7

ну, надеюсь, что-то прояснится. Попробую устно еще раз что-то порешать. Просто не понятно. https://спецтехника-тверь.su - код на всех страницах. Код прописан в Директе. А в Метрике во вкладке "возможностей" написано, что Директ не подключен. В общем, мозг сломал.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий