Замучился с агентствами - что делать?

123 4
dizelvip
На сайте с 31.10.2010
Offline
49
5587

Друзья, подскажите, я уже не знаю что и делать.

Раньше сам вел РК в директе своей компании. Мебельная тематика.

Я в этой сфере вращаюсь и все тонкости знаю: вот это можно рекламировать, вот это хороший ключевик, вот это вообще не наш.

Но теперь у меня нет возможности заниматься РК. Другие задачи стоят. Нужно делегировать.

Я уже поменял агенства 4. Замучили. Все как один говорят что у нас бюджет мелкий для Москвы, а сами даже не вникают в особенности отрасли, за РК не следят, деньги сливаются.

Только получаю отчеты от них - что было столько звонков по этому ключу - конверсия понизилась, конверсия повысилась.

Уже не знаю к кому обратиться. Был в registratura.ru с их роботом брокером. Сейчас вот arrowmedia.

Заходишь в метрику, а там показатели отказов, глубины просмотра, времени на сайта такие, что волосы дыбом.

Нет топовых ключевых слов, которые я им указывать, зато есть что-то типа "красивый кухонный гарнитур".

Куда податься то. Я конечно понимаю, что бюджет маленький для них - ну а вообще то 250 тыс. в месяц. Из которых 16 они себе забирают, и от яши еще берут. Я вот хотел увеличивать начать потихонечку. Но зашел в метрику, и ужаснулся.

Компания не работает. Заказы еле ловим. Уровень продаж просел неимоверно. С этих 250 тыс мы имеем до 150 уников в день. Но какие эти уники.

Беда в общем.

Что посоветуете?

Я смею всё, что можно человеку.
Кто смеет больше - тот не человек... ©
knezevolk
На сайте с 18.08.2008
Offline
276
#1

Далеко не факт, что только в кампании дело. На конверсию еще и сайт влияет.

А судя по отчетам - ребята вникают в дело достаточно глубоко, вплоть до ключевого слова. И 16 тысяч за ведение - вполне нормальная сумма.

Вы лучше бы конкретные цифры привели - конверсия, стоимость за лид существующая/желаемая и т.п.

Контекст окупается - создание Директа и Гугл Рекламы (Adwords) ( https://searchengines.guru/ru/forum/964055 ) ||| Ютуб-канал "Директ для собственников бизнеса" ( https://www.youtube.com/channel/UCjzF4_iuZQc3Avbngb_xsjg/ )
lesnoiprizrak
На сайте с 07.06.2007
Offline
92
#2

Ну во-первых мебельная тематика и без того просела на фоне текущих событий. Уже год как проседает.

А во-вторых показатель отказов больше зависит от вашего сайта, навигации по нему, юбзабилити и релевантности посадочных, а также грамотной конверсионной воронки.

Есть у меня тут один клиент по Отелям. Бюджет хороший, ключи вручную подобраны, а отказы - ужасны. Причем и CTR Объяв неплохой и "показатель качества" и трафик есть. ДИзайн сайта - приятный. Но вот навигация - полная хренотень. Ничего не найдешь, посадочные страницы не имеют никаких кнопок. Все в итоге ведет на одну страницу "бронирование", где оформление еще то. Но клиенту нравится дизайн. Вот так и работаем. Половина бабла на воздух, клиенту пофиг.

В-третьих - все крупные РА ставят Вас на поток. Никто индивидуально заниматься проектом не будет.

В-четвертых на форуме достаточно специалистов (групп специалистов) которые грамотно умеют вести рекламные кампании.

Я бы посоветовал обратиться к Масяне.

Аналитика, Usability, Контекстная реклама, Маркетинг. Дорого.
nn165m
На сайте с 05.08.2012
Offline
234
#3
Заходишь в метрику, а там показатели отказов, глубины просмотра, времени на сайта такие, что волосы дыбом.

так а причем тут люди которые вам рекламу ведут?)

они же сайтом и посадочными страницами не занимаються?

да и как минимум вы бы хоть какие то данные показали а не домыслы.

Хостинг от 115р./мес./самые адекватные саппорты:) ( http://beget.ru/?id=34668 ) Проверка ссылок огонь пушка как помогает:) ( https://checktrust.ru/r/979 )
Doroshev
На сайте с 21.01.2010
Offline
178
#4

Вы вообще как конверсии отслеживаете? У вас аналитика настроена, какие цели вы настроили? Советую вам с Google Analytics поработать, настроить через тот же GTM массу событий: нажатие на кнопку "Купить", отправка (именно отправка) форм и прочее. Смотрите e-commerce.

Как выше сказали - для увеличения продаж действительно нужно работать над сайтом, над формами (упростите их). Сделайте самостоятельно аудит сайта, внедрите технологию Stopexit (прочтите о не в сети).

Грешить на агентства и самому ничего не делать над сайтом - это полный бред.

lesnoiprizrak
На сайте с 07.06.2007
Offline
92
#5
Doroshev:
Вы вообще как конверсии отслеживаете? У вас аналитика настроена, какие цели вы настроили? Советую вам с Google Analytics поработать, настроить через тот же GTM массу событий: нажатие на кнопку "Купить", отправка (именно отправка) форм и прочее. Смотрите e-commerce.

Очень удобно работать с аналитиксом и директом, особенно в связке. Очень точные данные и идеальная интеграция. 😂

Jaf4
На сайте с 03.08.2009
Offline
804
#6

Нормальный у вас бюджет, не в этом дело, и за 10 рублей/клик можно из директа клиентов покупать.

Веду мебель. Взялся бы за вас, но есть 2 "но":

- мы конкуренты, я работаю по МСК в этой теме.

- настораживает, что вам попадались только плохие исполнители.

New! NVMe VPS от SmartApe.ru (https://goo.gl/eoYYkS)
J
На сайте с 22.02.2008
Offline
93
#7

Автор вы пишете 100 проц правду. аналогичная ситуация, сфера консалтинг. Делал сам, потом фрилансер, потом два агентства крупных) бюджеты с вашими сопоставимы. - всем пофигу на ваш бизнес. )) к сожалению сейчас пришел к тому что приходится снова самому копаться. перебирал кампании и очень много нашел косяков. Ключевые слова "сдать бухгалтерскую отчетность 2012" - в 2015 году неочень ключевик, правда ))

NeMaster
На сайте с 17.10.2001
Offline
255
#8

Если вы четвертое агенство меняете, то должны быть какие то наработки уже и основное должно уже быть настроено.

Другие источники как конвертируются? Сайт под фильтром раз про SEO молчите?

Профессиональное продвижение (/ru/forum/976946) сайтов. Узнать подробнее (http://pro-prodvizenie.ru/) на моём сайте.
lesnoiprizrak
На сайте с 07.06.2007
Offline
92
#9
Jaf4:

- мы конкуренты, я работаю по МСК в этой теме.

Очень удобно))) Стратегия подсадки и аргументация обоим клиентам - "надо увеличить бюджет, так как конкурент его повышает. Соответственно и вознаграждение исполнителю - работа предстоит точечная и более срупулезная". 😂 😂

Масяня
На сайте с 16.06.2005
Offline
210
#10

dizelvip, я Вам советую найти себе контекстника в штат. Чтоб только вами занимался - Директ и Гугл.

Если что, я не глумлюсь, вполне серьезно.

Яндекс-Директ. Ручная работа. (http://skyboom.ru/price.php)
123 4

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий