Нужна помощь по разблокировке белого аккаунта AdWords

есть предположение, что либо используемые адреса почты в аккаунте, либо домен, либо платёжные средства, либо "железо" - в гугле уже были под баном.

Пробуйте создать в новом аккаунте на новом домене, с новыми платежными данными с компьютера, с которого до этого в аккаунт не заходили.

Вверху уже отписали возможную причину. В Гугле действительно могут не объяснять причины бана, максимум что могут сказать - это уточнить в чем проблема (в самом сайте или платежах).

список разрешенных тематик гугла может не совпадать с вашей лицензией в вашей стране, и может быть в списке запрещенных тематик гугла.

в техподдержке тоже так сказали. клиент отрицает что был под баном раньше. у него есть другие аккаунты, все данные те же кроме рекламируемых сайтов - там реклама продолжает идти без проблем.

на тот же сайт? думаете сработает?

да, но эта тематика точно разрешена. запрещены некоторые слова для объявлений, но они не были использованы. бывало раньше банили объявления в этой тематике, но при изменении формулировки все работало. аккаунты никогда не банили

В таком случае похоже на домен. Клиент может и не знать что этот домен ранее был забанен. С подобным сталкивался - разбанили за пару недель с регулярным выносом мозга тех поддержке.

Мой опыт показывает, что общение с поддержкой Адвордс - бесполезная трата времени в подавляющем большинстве случаев.

Я работаю по постоплате и у нас недавно в следствие бага в Эдиторе произошла растрата довольно крупной суммы. За два месяца общения я ничего не добился. При всей очевидности бага, зафиксированного нами на видео.

Но самое интересное началось потом, когда я отказался счет олачивать. Их финансовый департамент уже неделю пытается достучать хоть до кого-нибудь в Саппорте Адвордс, чтобы это обсудить. 😂 Я запасся попкорном и жду. На мое счастье, это я им денег должен, а не они мне.

резюме: не пытайтесь им что-то доказать, сконцентрируйтесь на том, как это обойти.

хорошая идея, надо уточнить историю домена. насчет техподдержки боюсь вынос мозга не получится, уже общался несколько раз с немецкой техподдержкой и с русской тоже. все говорят одно и то же, что у них нет доступа к этой информации. банит группа по соблюдению правил гугла и у этой группы нет контакта с обычной техподдержкой которая отвечает на вопросы клиентов. с их слов.

Gato, года два не попадал на такие разборки, за это в сущности не такое долгое время в гугле произошли серьезные изменения. раньше вопрос с баном решался 1-2 емайлами, теперь они вообще наглухо отгородились от своих рекламодателей.

UPD: домен был взят без предыдущих регистраций, раньше не рекламировался. проблема видимо не в нем

Они и от своих сотрудников отгородились. К исходу второй недели аккаунтинг, наконец, достучался до кого-то в поддержке... и, похоже, с тем же результатом - тишина и мороз. :)

Такую помощь вам никто не способен оказать, если заявляют, что могут - 99%, что мошенники.