Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 05.01.2019, 13:41   #11
krav3c
Академик
 
Аватар для krav3c
 
Регистрация: 12.04.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 3,564
Репутация: 54134

По умолчанию Re: "obmenka.ua" не возвращает деньги

странно как то по смарту слышать проблемы. у друга были проблемы, что при возврате на сайт после оплаты в ВМ заглючил сайт и деньги списались, а статус заявки числился ожидает оплаты. написал и через пару часов деньги пришли... как я понял у них нелады с рублями?!
п.с.: если не ошибаюсь обменка и смарт это одни и те же ребята?!
__________________
"жить хорошо... а хорошо жить - еще лучше"
krav3c вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 05.01.2019, 13:50   #12
0pium
Дизайнер
 
Аватар для 0pium
 
Регистрация: 22.11.2009
Сообщений: 3,180
Репутация: 1069355
Отправить сообщение для 0pium с помощью ICQ Отправить сообщение для 0pium с помощью Skype™
Социальные сети Профиль в ВКонтакте Профиль в LinkedIn Аккаунт в Telegram

По умолчанию Re: "obmenka.ua" не возвращает деньги

krav3c, позиционируют себя, как партнеры, но думаю, что одни и те же...
__________________
SEO blogs digest | CPA blogs digest
0pium вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.01.2019, 19:38   #13
Togelta
Принимаю заказы
 
Аватар для Togelta
 
Регистрация: 10.06.2016
Сообщений: 1,002
Репутация: 102159

По умолчанию Re: "obmenka.ua" не возвращает деньги

ТС, при переводе произошел технический сбой и им заявка не пришла, поэтому они и не понимают о чем идет речь.
Цитата:
Я объясняю, что заявки закрыты и деньги пришли уже после их закрытия через несколько дней.
Вы выданный из банка документ им показали? Они должны проверить факт перевода средств и обработать заказ в ручном режиме, других вариантов не вижу.
__________________
Теперь только Ваш персональный крауд-маркетолог !!
Отзывы есть тут, и даже тут!
Togelta вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2019, 11:10   #14
krav3c
Академик
 
Аватар для krav3c
 
Регистрация: 12.04.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 3,564
Репутация: 54134

По умолчанию Re: "obmenka.ua" не возвращает деньги

Цитата:
Сообщение от Togelta Посмотреть сообщение
и им заявка не пришла, поэтому они и не понимают о чем идет речь.
но деньги то на счет пришли же. я не думаю что у них там бездонная яма и они не видят что от кого пришло
krav3c вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2019, 12:55   #15
Smartwm
Абитуриент
 
Аватар для Smartwm
 
Регистрация: 15.02.2014
Сообщений: 2
Репутация: 10
Социальные сети Аккаунт в Telegram

По умолчанию Re: "obmenka.ua" не возвращает деньги

Добрый день. Это админ смартвм и обменка.юа. Какое кидалово? С чего Вы взяли, что мы не возвращаем деньги? Посмотрите на бл обменка.юа и на смартвм. Мы на рынке обмена электронных валют уже не один год и наша репутация нам очень важна. Если у Вас, Maminvlad007 и biomirror есть вопросы, которые не помогла решить Вам наша поддержка - обратитесь в телеграм на смартвм. Все найдем, поможем и решим данные ситуации в кратчайшие сроки.
Smartwm вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 06.01.2019, 13:00   #16
krav3c
Академик
 
Аватар для krav3c
 
Регистрация: 12.04.2011
Адрес: Украина
Сообщений: 3,564
Репутация: 54134

По умолчанию Re: "obmenka.ua" не возвращает деньги

Цитата:
Сообщение от Smartwm Посмотреть сообщение
есть вопросы, которые не помогла решить Вам наша поддержка - обратитесь в телеграм на смартвм. Все найдем, поможем и решим данные ситуации в кратчайшие сроки.
а смысл тогда в поддержке на сайте, если приходится обращаться в телеграмм? у меня вопросов к вашей работе - все быстро и четко и спасибо вам за это, но напрягает, что поддержка на сайте не может решить проблемы и надо обращаться еще куда то вдруг чего.
krav3c вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.01.2019, 15:54   #17
edogs
Писать: search@ник_тут.ru
 
Аватар для edogs
 
Регистрация: 16.12.2005
Адрес: St.Petersburg, Russia
Сообщений: 7,617
Репутация: 91029
Отправить сообщение для edogs с помощью Skype™

По умолчанию Re: "obmenka.ua" не возвращает деньги

Цитата:
Сообщение от Maminvlad007 Посмотреть сообщение
Решив взять перекур, обнаружил что средства с карты ушли, но в завках указано, что они закрыты и не обрабатываются.
Я пишу в суппорт "obmenka.ua", они отвечают капсом - "ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ".
Через пару дней я обратился в отделение Приватбанка, где выяснилось, что редства все же ушли и выдали мне документ, подтверждающий это.
"Ушли" понятие растяжимое, если это карта и деньги в холде, то они как бы ушли, а как бы и не ушли. В документе именно списание стоит или может быть холд?
Холд без пинка может на 45 дней застревать легко, отменяется по заявке в банк на снятие холда.
__________________
Разработка проектов связанных с криптовалютой. Разумные цены. Хорошее качество. Адекватный подход.
edogs вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 00:34. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны