ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 4

Мне сказали что проблема у меня, я и ответил что у меня на компе кривые файлы, на сервере, только у вас на бэкап серверах всё ровно. Номер запроса дал, посмотрим что ответите.

То есть Вы вместо того чтобы обратиться в саппорт, чтобы они помогли выяснить в чем проблема, сразу начали поливать хостера грязью на форуме?

За таким ценным клиентом другие хостеры в очередь должны выстраиваться :-)

сказать правду = полить грязью?

Если Вы не знаете, что проблема на стороне хостера или не обратились в саппорт для решения этой проблемы, то да.

Да всё нормально у них с серверами. Там, правда, таймаут по ФТП не оч. большой - если пауза большая между залитием бекапов - перелогиниться надоть... Щас тоже удивился когда бэкап к ним не пошел, потом логи почитал и все нормально стало.

Коронная фраза недовольных клиентов 😂 А то, что на другом хостинге стоит другая версия PHP, базы данных, другой набор модулей, может порты закрыты / открыты - ни о чем клиентам не говорит :) Зато хостер плохой.

Это пустые слова, пишите четко о проблемах. 26 августа 15:00, я зашел на сайт, он выдал ошибку соединения с базой. Я зашел в панель, перешел в phpMyAdmin, там выдало мне "Can't connect to local MySQL server through socket '/tmp/mysql.sock'", в подтверждение о проблеме прилагаю Вам ссылку на ping-admin, host-tracker, где видно, что мой сайт не работает и скриншот Вашего сайта. Вот это разбор полета :)

А то, что я менял версию PHP и с каждой версией проверял работоспособность сайта? А то, что я подключал все расширения PHP и так же проверял работоспособность сайта? Почему я, как клиент, должен сам искать ошибку у них на сервере?

И разве это моя проблема, что именно на этом хостинге какие-то другие модули, порты закрыты? Я лишь хочу, чтобы сайт нормально работал. А у меня не какой-то супер-сложный сайт, обычная визитка на Wordpress.

Евгений, я поддержке все подобным образом и отписал. Просто зачем это указывать здесь?

Когда мне включили отображение ошибок, выскочила одна:

что говорит о несовпадении PHP и MySQL (уж извините, я в этом не силен), на что поддержка предложила мне уточнить требования к движку. Требования к Wordpress, Карл.

LeFFan, включаете модуль mysql_nd mysqli_nd отключив mysql mysqli и все заработает.

smart2web, если после данных манипуляций все заработало бы, то очень жаль, что мне не смогли подсказать это в тикете.

Скрипт Ваш, Вы должны знать его системные требования и четко понимать, какие модули для него нужны, это точно не забота хостера. Хостер Вам предоставил возможность для решения данной проблемы - возможность включения и отключения модулей. Представитель хостинга Вам ответил как решалась Ваша проблема. Здесь суть в том, что если хостер по умолчанию перенастроит всё под Вас, то придет другой клиент и будет также говорить, что у него не работает скрипт.

По портам всё просто, если они закрыты, Вы должны также это определить и написать в поддержку, чтобы их открыли, либо решили как-то иначе проблему.