Drupal-coder.ru - есть отзывы?

http://xandeadx.ru/

Лучше к автору этого блога обратиться. Почитайте пару его статей и сомнений больше в его профессионализме не возникнет.

Спасибо.

А с сабжем никто не работал?

Странно, с виду серьезная контора, неужели никто на форуме с ними не работал?

Заказывал у них настройку выделенного сервера и перенос сайта на этот сервер. Всё сделали качественно и в срок. Мои предложения, вопросы и замечания не остались без внимания. Сайт стал работать заметно шустрее, чем на специальном друпал-хостинге. Остался доволен сотрудничеством, рекомендую.

Заказал-таки настройку сервера и тьюнинг движка у Drupal-coder. Постараюсь написать честный и объемный отзыв.

Первое, что бросается в глаза, еще даже при предварительном общении - полная и безоговорочная уверенность ребят в своих силах, чувствуется большой опыт работы, как по настройке серверов, так и работы с движком и непосредственно с самим клиентом. Роман, с которым я общался, помог с составлением ТЗ и всегда разжевывал ответы на мои ламерские вопросы.

Они просят предоплату минимум за пять часов работы. Скажу честно - я до этого очень скептически относился к почасовой оплате и предпочитал оплату за результат. Мое мнение вскоре изменилось.

Мне предоставили запароленный доступ к хелп-деску, где были занесены все поставленные задачи в виде таблицы. Рядом с каждой задачей записывалось потраченное время, а так же лог выполнения, где отмечались все комментарии по работе. По большому счету - это поминутный контроль работы. В процессе была постоянная связь по ICQ, так что я всегда был в курсе происходящего. Все наиболее важные моменты сначала обсуждались со мной.

Работы по сайту и серверу растянулись на два дня, но было оплачено конечно же фактическое время работ - всего 2,5 часа. Так что у меня еще запас остался :) За это время был произведен аудит сервера и его донастройка, а так же анализ причин медленной работы Drupal. Незначительные скрывшиеся косячки после работы, выявленные гораздо позже, были устранены Романом в течении 10 минут, несмотря на поздний час моего обращения.

Однако, еще не все доведено до логического завершения - в процессе работы обнаружилось, что работоспособность сайта упирается в потолок производительности VPS и другие неустранимые технические особенности со стороны хостера. В частности не хватает оперативки, но даже несмотря на это сайт стал работать гораздо быстрее, что собственно и требовалось ☝

Вердикт: Drupal-coder.ru - хорошая компания профессионалов с большим опытом. Сотрудничая с ними вы можете быть уверены в качестве и профессионализме исполнения. Работой доволен на 120%.

Сорри, за офтоп, а можно узнать на чём это сделано (мб у них спросить)? Перманентно возникают мысли себе такое замутить для "общения" с клиентами.

Скорее всего самопис. По крайней мере никаких копирайтов я там не увидел. Функционал очень простой.

---------- Добавлено 29.01.2013 в 10:30 ----------

А для общения с клиентами есть вот такой, уже готовый, коробочный продукт - http://www.kayako.com

---------- Добавлено 29.01.2013 в 10:32 ----------

Обзоры хелп-десков - http://www.helpdeski.ru

Нашел за минуту гугления... было бы желание ;)

---------- Добавлено 29.01.2013 в 11:32 ----------

+ http://drupal-admin.ru можно почитать

Я как-то перекрутил их с полтора десятка. И скриптов и онлайн-сервисов. Неделю убил. Но всё не то. То убого, то наворочено (до ЦРМ), то глючно, то всё вместе.

Но всё равно спасибо. Обзор покурю.

SeVlad, мы используем ZenTrack в качестве хелпдеска (очень навороченный) + самописный кабинет Клиентов (очень простой), у хелпдеска и кабинета общая база данных. Сейчас бы я не рекомендовал ZenTrack т.к. проект более не развивается.

Если бы сейчас делали хелпдеск + кабинет, то сделали бы на http://drupal.org/project/support или голом Drupal :)

Drupal рулит ☝;)