ua-hosting.com.ua: хостинг и серверы до 10 Гбит / с в Нидерландах, США, Сингапуре!

hosting_manager
На сайте с 26.03.2010
Offline
292
#31
id0zero:
А что было в среду ночью (я про граффик трафика) ?

Рисовалка трафика не всегда корректно рисует аггрегированный график при большом трафике с 1000+ серверов, видимо баг на стороне программистов, ибо каких-либо падений мы или наши абоненты в это время в среду не наблюдали, также, как и какие-либо работы Дата Центр не проводил.

Почему я в этом уверен? Потому, как подобные глюки в прорисовке подробного суточного графика мы замечаем почти каждый день, если бы это были реальные падения - были бы жалобы, жалоб нет, наш мониторинг также не сообщает о проблемах.

Но хорошо, что Вы обратили на это внимание.

Еще один интересный сервер доступен для наших абонентов для заказа до конца этого месяца:

NL - Intel Xeon L5410 / 24GB DDR2/ 2x250GB SATA2 / 4x480GB SSD / 20x3TB SATA2 / IPMI / 10Gbps Unmetered (только 1, доступен к заказу не позднее 31.10.2014) - $1990.00 / месяц - ЗАКАЗАТЬ

---------- Добавлено 23.10.2014 в 22:50 ----------

G-and-Y:
А сколько стоит 1гб анлим с учетом если сервер свой, тоесть только канал?

Если сервер свой - как правило дороже, нежели арендовать вместе с каналом, так как это требует дополнительных временных расходов и бумажной волокиты. Мы обычно не занимаемся колокацией абонентов с одним сервером, в основном это может быть оправдано только для проектов со специфическими требованиями к аппаратной части.

Стоимость канала порядка 630 долларов можем сделать за гарантированный канал из 2-3-х хороших аплинков, все зависит от того какого качества канал Вам нужен, плюс плата за размещение и доставку Вашего сервера к нам, установку. А Вам не подходит ни один из вариантов у нас на сайте? Там есть конфигуратор и можно сконфигурировать нужное решение.

Само собой минимальный срок размещения - год. И не забывайте, что возможны дополнительные расходы, связанные с амортизацией оборудования (если что-то выйдет из строя, понадобятся, как минимум, удаленные руки, когда Вы арендуете сервер - такие проблемы решаются нами).

ua-hosting.company: серверы в NL/US со скидкой 30% нашим читателям: E5-2650v4/10GB DDR4/240GB SSD/1 Gbps - от $20 ()
A8
На сайте с 03.09.2013
Offline
34
#32

есть ли у вас бесплатный тестовый период?

hosting_manager
На сайте с 26.03.2010
Offline
292
#33
andreybahtin82:
есть ли у вас бесплатный тестовый период?

Что именно Вы хотите тестировать? Если Вам просто интересно попользоваться бесплатно - это не к нам.

0bevan
На сайте с 23.09.2008
Offline
239
#34

hosting_manager, подскажите, на

Нидерланды (Switch), 2 x Intel Hexa-Core Xeon E5-2620 V2 / 64GB RAM / 8x4TB SATA / IPMI / 1 Gbps 100TB - $616.15 в месяц

Можно ли поставить 12 дисков по 4ТБ с одним аппаратным Райд массивом на 12 слотов?

Если да, какова цена вопроса?

Не знаешь как попасть в ТОП? Тебе сюда yandex.ru/admin (http://yandex.ru/admin) ( ͡° ͜ʖ ͡° )
RO
На сайте с 18.06.2010
Offline
102
#35

являюсь Вашим клиентом, скажите почему не работает панель http://lw.ua-hosting.com.ua ? При входе: ERROR: EXPIRED LICENSE

Раньше данной ошибки не было, но кнопка перезагрузки не работала, не когда.

Самая трендовая ПП года - билеты на автобус (/ru/forum/885898)
hosting_manager
На сайте с 26.03.2010
Offline
292
#36
0bevan:
hosting_manager, подскажите, на:
Нидерланды (Switch), 2 x Intel Hexa-Core Xeon E5-2620 V2 / 64GB RAM / 8x4TB SATA / IPMI / 1 Gbps 100TB - $616.15 в месяц
Можно ли поставить 12 дисков по 4ТБ с одним аппаратным Райд массивом на 12 слотов?
Если да, какова цена вопроса?

К сожалению нет, данная платформа предусматривает максимум 8 дисков.

---------- Добавлено 01.01.2015 в 16:18 ----------

rod-on:
являюсь Вашим клиентом, скажите почему не работает панель http://lw.ua-hosting.com.ua ? При входе: ERROR: EXPIRED LICENSE
Раньше данной ошибки не было, но кнопка перезагрузки не работала, не когда.

Да, действительно, с работой старой панели наблюдаются проблемы, для решения вопроса обратитесь пожалуйста на admin@ua-hosting.com.ua или откройте запрос в биллинге, Вам предоставят доступы к новой системе управления серверами.

Совсем скоро будет введены в строй новый, более удобный веб-сайт, новый биллинг и новая система управления серверами, в тестовом режиме она работает уже сейчас и клиенты, испытывающие проблемы с перезагрузкой из старой панели или проблемы с работой других функций, переносятся по запросу в новую панель.

Поздравляем всех с наступившим 2015-м годом, желаем всем плодотворной и интересной работы в Новом Году!

S
На сайте с 26.01.2015
Offline
17
#37

Здравствуйте. Не советую покупать у этой компании виртуальные сервер, так как на собственном опыте понимаю, что больше не хочу быть их клиентом и что они не знаю, чем занимаются и что должны делать. Собственно, о самой ситуации. 2015.01.10 купил у них сервер в Нидерландах, при покупке суппорт был отзывчив и добр, но зря я повелся на это. После того, как я купил сервер за $91.91 / месяц, получил тикет с доступами к серверу, сразу же получил тикет с таким не приветливым названием: "Ваш сервер 044-037 активирован, Вам необходимо доплатить $65.23". Прочитав, оказался не много в недоумении, так как нужно об этом говорить до оплаты заказа.


Приветствую! Ваш сервер 044-037 активирован, Вам необходимо доплатить $65.23:

• Отчетный период привязан к 1-му числу месяца, поэтому, если Вы проводите заказ среди месяца - Вам необходимо будет после установки оплатить остаток абонплаты за текущий календарный месяц (пропорционально количеству оставшихся дней), а Ваша уже проведенная оплата будет учтена, как абонплата за следующий календарный месяц;

Это можно сделать в меню "Клиент"- "Информация о счетах", жмете на "+" и пополняете счет. После пополнения - уведомьте, и срок действия сервера будет скорректирован до 01.03.2015.

Приятной работы с Вашим сервером!

Ладно, думаю я, не большая сумма и есть в наличии. Оплатил, занялся делами и забыл про сервер, так как он был резервный (на всякий случай). 2015-01-22, когда нужен был резервный сервер, зашел в биллинг за доступом к серверу и увидел открытый тикет с названием: "Ваш сервер может быть отключен за неуплату в течении 24 часов".


Приветствую!

Ваш сервер может быть отключен за неуплату в течении 24 часов, так как продление на февраль не было выполнено, так же как и до 20-го числа не последовало уведомление об отказе, либо Вы не выполнили пополнение баланса для приведения срока действия к 01.03.2015, либо не уведомили нас о таком пополнении.

Напоминаем, что согласно регламенту:

• Счета на следующий период выставляются 10-го числа последнего оплаченного месяца и должны быть оплачены до 20-го числа;
• В случае, если Вы решили не продлять услугу - Вам необходимо уведомить нас до 20-го числа последнего оплаченного месяца во избежание досрочного отключения сервера, сервер будет отключен в последний день месяца;
• Отчетный период привязан к 1-му числу месяца, поэтому, если Вы проводите заказ среди месяца - Вам необходимо будет после установки оплатить остаток абонплаты за текущий календарный месяц (пропорционально количеству оставшихся дней), а Ваша уже проведенная оплата будет учтена, как абонплата за следующий календарный месяц;

Пожалуйста, не задерживайте оплату и не откладывайте на крайний день! В случае просрочки услуга может быть приостановлена Дата Центром, так как Ваша оплата может банально не успеть дойти.

Так как Вы выполняете продление через биллинг самостоятельно или же до сих пор не оплатили выписанный счет на WebMoney - просьба провести оплату в ближайшее время во избежания приостановления оказания услуг.

В случае отключения услуги за неуплату ее возобновление может занять до 12 ЧАСОВ! Услуга может быть возобновлена не позднее последнего дня последнего оплаченного месяца.

Плодотворной работы!

И вспомнил, что я забыл написать им, что доплатил эту сумму. Самое удивительное, что люди, которые работают там, сами не знаю, что творится у них.

Но это все херня, ребят. Это не значительные проблемы, которые со временем работы исправите. Есть самая главная проблема, а это именно, то что Вы наверное не знаете, что обеспечивать клиенту доступ к сервер, это не единственная Ваша обязанность.

2015.01.24, решил сменить основной сервер на резервный, установили проект там, все было хорошо и сервер быстро отвечал. На следующий день, 2015.01.25 в обед, проект на сервере отдавал ошибку nginx, запустил Putty, успешно зашел на сервер, ввожу команду, а в ответ мне: "Input/output error". Перезапустил сервер, все было нормально, подумал что какой-то глюк наверное. Сегодня, 2015.01.26, снова был такой же глюк, написал в тикет.


От: Брюлевич Андрей Алексеевич - 2015-01-26 10:21:43
Здравствуйте. Каждый день, раз в день, сервер перестает нормально работать. Подключаюсь к консоли, ввожу команду и вижу ошибку Input/output error. После перезагрузки сервер, проблема уже пропадает, но на след. день снова появляется.


root@backend:~# /etc/init.d/php5-fpm restart; /etc/init.d/nginx restart; /etc/init.d/mysql restart
[FAIL] Restarting PHP5 FastCGI Process Manager: php5-fpm failed!
[....] Restarting nginx: nginxnginx: [alert] could not open error log file: open() "/var/log/nginx/error.log" failed (30: Read-only file system)
2015/01/26 11:18:03 [emerg] 11291#0: open() "/var/log/nginx/error.log" failed (30: Read-only file system)
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed
-bash: /etc/init.d/mysql: Input/output error
root@backend:~# /etc/init.d/php5-fpm restart; /etc/init.d/nginx restart; /etc/init.d/mysql restart
[FAIL] Restarting PHP5 FastCGI Process Manager: php5-fpm failed!
[....] Restarting nginx: nginxnginx: [alert] could not open error log file: open() "/var/log/nginx/error.log" failed (30: Read-only file system)
2015/01/26 11:18:14 [emerg] 11333#0: open() "/var/log/nginx/error.log" failed (30: Read-only file system)
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed
-bash: /etc/init.d/mysql: Input/output error
root@backend:~# /etc/init.d/php5-fpm restart; /etc/init.d/nginx restart; /etc/init.d/mysql restart
[FAIL] Restarting PHP5 FastCGI Process Manager: php5-fpm failed!
[....] Restarting nginx: nginxnginx: [alert] could not open error log file: open() "/var/log/nginx/error.log" failed (30: Read-only file system)
2015/01/26 11:18:15 [emerg] 11375#0: open() "/var/log/nginx/error.log" failed (30: Read-only file system)
nginx: configuration file /etc/nginx/nginx.conf test failed
-bash: /etc/init.d/mysql: Input/output error
root@backend:~#
От: Kirill Vasiliskov - 2015-01-26 10:52:27
Здравствуйте.

Т.к. у Вас не заказано сопровождение, наша зона ответственности заканчивается на наличии связности с сервером и возможности подключиться по SSH. Если Вам нужна помощь администраторов с данной проблемой, пожалуйста, закажите услугу сопровождения в разделе "Администрирование".

Благодарим за сотрудничество.
От: Брюлевич Андрей Алексеевич - 2015-01-26 11:01:06
Мне не нужна помощь администраторов, так как могу сам справится. Эта проблема связа с не доступностью дисков, почему то они со временем переходят в read only. Так как Вы предоставляете свои услуги, Вы должны следить за своей техникой, а значит, следить за состоянием сервера. Проверьте, стан моего сервер, так как переход в read only из за не доступности диска зависит не от меня. В случае отказа, буду требовать вернуть полную сумму заказа, так как сервер не исправный.
От: Kirill Vasiliskov - 2015-01-26 11:08:10
Здравствуйте.

Если Вы считаете, что проблема носит аппаратный характер, Вы можете обратиться в круглосуточную службу технической поддержки на dedicated@ua-hosting.com.ua. Обращение желательно снабдить подробными логами. Обратите внимание, что если в процессе решения вопроса будет установлено, что проблема имела программный характер и технически могла быть устранена Вами, с Вас будет списана стоимость часа работы администраторов.

Благодарим за сотрудничество.
От: Брюлевич Андрей Алексеевич - 2015-01-26 11:21:10
При отказе от сервер, у вас есть манибек за не использованный период?
От: Kirill Vasiliskov - 2015-01-26 11:33:30
Здравствуйте.

Для манибэка должно быть основание. На данный момент оснований не наблюдаем. В Вашем случае основаниями могли бы быть предоставление смарт-статуса диска, указывающее на проблему, и нарушение всех разумных и неразумных сроков замены оборудования нашими специалистами. Пока что я не вижу даже самого обращения в техническую поддержку. Отдел продаж подобные проблемы по понятным причинам решать не может.

Благодарим за понимание.

Я, как клиент Вашей компании, не хочу доплачивать Вам деньги за услуги администрирования, которые Вы должны предоставлять бесплатно, если проблема на Вашей стороне. Работать с Вами нету желания, тому и на dedicated@ua-hosting.com.ua ничего не писал и не напишу. Жаль, что при обращении в суппорт, никто не знает что делать.

S
На сайте с 26.01.2015
Offline
17
#38

Сегодня все снова повторилось. К счастью, перед ребутом был запущен WinSCP и получилось вытащить логи файла /var/log/messages. После ребута, логов не осталось, тому я никак не смог бы тогда представить логи. В логах явно видно, что с HDD что-то нет то, а значит, компания предоставляет услуги в не качественном виде. Хорошо, что еще HDD совсем не сдох, а то еще бы без данных остался бы.


Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035655] sd 0:0:0:1: [sda] Unhandied sense code
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035658] sd 0:0:0:1: [sda] hostbyte=invalid driverbyte=DRIVER_SENSE
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035662] sd 0:0:0:1: [sda] Sense Key : Medium Error [current]
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035666] sd 0:0:0:1: [sda] Add. Sense: Unrecovered read error
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035671] sd 0:0:0:1: [sda] CDB: Write(10): 2a 00 07 7c e0 38 00 00 08 00
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035730] lost page write due to I/O error on sda7
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035746] sd 0:0:0:1: [sda] Unhandled sense code
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035748] sd 0:0:0:1: [sda] Rest:1s: hostbyse=invalid driverbyte=DRIVER_SENSE
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035751] sd 0:0:0:1: [sda] Sense Key : Medi= Error [current]
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035755] sd 0:0:0:1: [sda] Add. Sense: Unrecovered read error
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035758] sd 0:0:0:1: [sda] CDB: Write(10): 2a 00 07 3a 3f a0 00 00 30 00
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035793] sd 0:0:0:1: [sda] Unhandied sense code
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035795] sd 0:0:0:1: [sda] Rest::: hostbyte=invalid driverbyte=DRIVER_SENSE
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035798] sd 0:0:0:1: [sda] Sense Key : Medi= Error [current]
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035801] sd 0:0:0:1: [sda] Add. Sense: Unreccvered read error
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035804] sd 0:0:0:1: [sda] CDB: Write(10): 2a 00 00 cf 85 f0 00 00 08 00
Jan 27 15:45:00 backend kernel: [102236.035860] EXT4-fs warning (device sda7): ext4_end_bic:250: I/O error -121 writing to mode 3540854 (offset 2875392 size 4096 starting block 1700031)
S
На сайте с 26.01.2015
Offline
17
#39

За сегодня уже 3 раз наблюдается такая проблема. Через KVM сделал ребут, увидел ошибки. "Покупайте" сервер в этой компании и теряйте доход, клиентов, время и нервы. Модераторы, скрепите, пожалуйста мои сообщения в одно сообщения, а то к сожалению нету функции редактирования.

B
На сайте с 10.10.2013
Offline
112
blg
#40

sremmurd,

ну так посмотрите смарт диска и, если что-то не так, обратитесь к поддержке Вам его заменят. Все может выйти из строя.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий