Отрицательный баланс.

Sergh545:
Всем привет. Сегодня обнаружил:
- отрицательный баланс на сумму последнего платежа
- чек был отправлен на одинаковую сумму и под одним номером дважды (!) 21 и 25 декабря (данные из ЛК);
- на главной странице "последний платеж" в "балансе" отображается как итоговая сумма двух платежей;
- в "платежах" написано: "Последний платеж был совершен 21 декабря. Его размер составил XXX" (1 платеж x2)
Недопустимый трафик за ноябрь составляет менее 3%.



Погуглил, точно такого случая ни у кого не было. Были отрицательные балансы, но не было 2 одинаковых чеков в одном месяце.

У кого какие мысли? 🤪