"Vpsville.ru положительный отзыв - Страница 19 - Форум об интернет-маркетинге
Этот сайт существует на доходы от рекламы.
Пожалуйста, выключите AdBlock.
Вернуться   Форум об интернет-маркетинге > >
Ответ
 
Опции темы
Старый 17.07.2018, 02:38   #181
freelsd
Аспирант
 
Регистрация: 15.03.2010
Сообщений: 224
Репутация: 13055
Отправить сообщение для freelsd с помощью ICQ Отправить сообщение для freelsd с помощью Skype™

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Цитата:
Сообщение от yourAnonymity Посмотреть сообщение
Хорошо этот ivan2018 устроился)
У нас взял ИПов, на крупную сумму и манибек запросил, после того как ИПы плотно проспамил, потом к впсвилле пошел и манибек попросил, после проспама)
И вы вернули?
__________________
Стабильные Vds, vps сервера и IPv6 сети по отличным ценам.
freelsd вне форума   Ответить с цитированием

Реклама
Старый 17.07.2018, 10:56   #182
tish88
Азмъ есмь
 
Аватар для tish88
 
Регистрация: 03.07.2010
Адрес: Русь, Невоград, Y-Ola
Сообщений: 2,401
Репутация: 139501
Отправить сообщение для tish88 с помощью ICQ
Социальные сети Профиль в ВКонтакте

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

freelsd, хорошо, что все окончилось хорошо. Но вот Вам бы следовало в оферте указывать исключение по манибэку для сетей. То, что Вы устно сказали - это можно пропустить мимо ушей. В первую очередь клиент читает и акцептирует офферту.
В итоге Вам же удобнее будет.
__________________
подпись...
tish88 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2018, 12:49   #183
yourAnonymity
Proxy-sale.com
 
Регистрация: 25.11.2016
Сообщений: 81
Репутация: -3717

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Цитата:
Сообщение от freelsd Посмотреть сообщение
И вы вернули?
К сожалению, да
Подозрения были на счет такого хода, но как-то поздно спохватились и решили все же сделать манибек.
Развитие событий было такое же, через несколько часов запрос на манибек - менеджер пытался выяснить причину, в ответ простое: "не устроило". Потом пошло, что-то по типу "ну за такую цену я покупал и лучше..." и т.д и т.п. Вообщем уже не столь важно, дешевле себе не обслуживать таких клиентов.

На примере Вашей ситуации было принято решение кардинально пересмотреть политику по отношению к таким пользователям.
Лояльность к клиентам это конечно да и безоговорочно, но вот подобные упыри попросту пользуются этим в ущерб в первую очередь сервису.
yourAnonymity вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2018, 13:07   #184
smart2web
echo "idea" >> /dev/mozg
 
Регистрация: 30.12.2015
Сообщений: 2,918
Репутация: 162279

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Цитата:
Сообщение от yourAnonymity Посмотреть сообщение
К сожалению, да
Подозрения были на счет такого хода, но как-то поздно спохватились и решили все же сделать манибек.
Развитие событий было такое же, через несколько часов запрос на манибек - менеджер пытался выяснить причину, в ответ простое: "не устроило". Потом пошло, что-то по типу "ну за такую цену я покупал и лучше..." и т.д и т.п. Вообщем уже не столь важно, дешевле себе не обслуживать таких клиентов.

На примере Вашей ситуации было принято решение кардинально пересмотреть политику по отношению к таким пользователям.
Лояльность к клиентам это конечно да и безоговорочно, но вот подобные упыри попросту пользуются этим в ущерб в первую очередь сервису.
Для этого и существует тест. 1 IP на час - если все устраивает покупай сетку.
smart2web на форуме   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2018, 15:18   #185
freelsd
Аспирант
 
Регистрация: 15.03.2010
Сообщений: 224
Репутация: 13055
Отправить сообщение для freelsd с помощью ICQ Отправить сообщение для freelsd с помощью Skype™

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Цитата:
Сообщение от tish88 Посмотреть сообщение
freelsd, хорошо, что все окончилось хорошо. Но вот Вам бы следовало в оферте указывать исключение по манибэку для сетей. То, что Вы устно сказали - это можно пропустить мимо ушей. В первую очередь клиент читает и акцептирует офферту.
В итоге Вам же удобнее будет.
Серьёзно???
Оферту можно пропустить мимо ушей. Мало кто их вообще читает.
А как можно пропустить мимо ушей ответ на интересующий тебя вопрос?
freelsd вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2018, 15:47   #186
GlobaNet
Студент
 
Регистрация: 03.07.2018
Сообщений: 32
Репутация: -5104

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
GlobaNet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2018, 19:27   #187
freelsd
Аспирант
 
Регистрация: 15.03.2010
Сообщений: 224
Репутация: 13055
Отправить сообщение для freelsd с помощью ICQ Отправить сообщение для freelsd с помощью Skype™

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Договор с ripe и акты есть, клиент ещё должен останется )
Цитата:
Сообщение от GlobaNet Посмотреть сообщение
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
freelsd вне форума   Ответить с цитированием
Сказали спасибо:
Старый 17.07.2018, 19:45   #188
GlobaNet
Студент
 
Регистрация: 03.07.2018
Сообщений: 32
Репутация: -5104

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Цитата:
Сообщение от freelsd Посмотреть сообщение
Договор с ripe и акты есть, клиент ещё должен останется )
Если адреса были куплены до заказа клиента, и очередное продление адресов Вы делали до заказа клиента, то ничего он Вам не будет должен.
Данная статья указывает на фактические расходы - связанные с заказанной услугой.

Простыми словами, если клиент заказал у Вас услугу и для ее исполнения после заказа Вы купили адреса или продлили,
то только тогда он будет обязан возместить именно эти расходы.
GlobaNet вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2018, 21:43   #189
xakep7
Кандидат наук
 
Аватар для xakep7
 
Регистрация: 17.05.2012
Сообщений: 447
Репутация: 22299
Социальные сети Профиль на Хабрахабре

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Цитата:
Сообщение от GlobaNet Посмотреть сообщение
Если адреса были куплены до заказа клиента, и очередное продление адресов Вы делали до заказа клиента, то ничего он Вам не будет должен.
Данная статья указывает на фактические расходы - связанные с заказанной услугой.

Простыми словами, если клиент заказал у Вас услугу и для ее исполнения после заказа Вы купили адреса или продлили,
то только тогда он будет обязан возместить именно эти расходы.
боюсь что в этом случае клиент просто не будет возмещать расходы или не сможет.
Текущая цена райпа за сетку около 2500-5000$ за /24. Но ее еще не просто так купить т.к. райп ее просто не даст под данные цели (прокси). Плюсом есть куча организационных вопросов + расходы на поддержание ресурса. Итого счет может превышать раз в 20-50 фактическую аренду данных блоков. Даже простая аренда данного блока /23 превышает 1000-3000 долларов в год.
К примеру, идем на сайт селектела https://selectel.ru/services/dedicat...onal-services/ и смотрим аренду блока /24 помесячно. Итого выходит 15360 рублей в месяц. У тса блок /23, берем 3 месяца итого: 15360*2*3 = 92160 рублей т.е. фактические затраты будут выше чем оплаченный товар, но т.к. хостеры арендуют либо покупают блоки на долгий срок, то цена будет ниже, итого можно предложить цену в пределах указанных ТС.
xakep7 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2018, 21:51   #190
GlobaNet
Студент
 
Регистрация: 03.07.2018
Сообщений: 32
Репутация: -5104

По умолчанию Re: "Vpsville.ru положительный отзыв

Цитата:
Сообщение от xakep7 Посмотреть сообщение
боюсь что в этом случае клиент просто не будет возмещать расходы или не сможет.
Текущая цена райпа за сетку около 2500-5000$ за /24. Но ее еще не просто так купить т.к. райп ее просто не даст под данные цели (прокси). Плюсом есть куча организационных вопросов + расходы на поддержание ресурса. Итого счет может превышать раз в 20-50 фактическую аренду данных блоков. Даже простая аренда данного блока /22 превышает 2000-6000 долларов в год.
К примеру, идем на сайт селектела https://selectel.ru/services/dedicat...onal-services/ и смотрим аренду блока /24 помесячно. Итого выходит 15360 рублей в месяц. У тса блок /23, берем 3 месяца итого: 15360*2*3 = 92160 рублей т.е. фактические затраты будут выше чем оплаченный товар.
Это все верно, но только в том случае - если сеть была закуплена после заказа клиента или продлена.
Если все это было сделано до заказа, то у хостера она и так была, а значит купил он ее и проплачивал не в рамках заказа услуги.
Хотя может хостер докажет что он Ванга, и предвидел данный заказ и его условия)))
В любом случае, фактические расходы это - Все денежные расходы хостера связанные с услугой после ее заказа.
Если у хостера не будет чеков - актов что после заказа в течении того времени которого пользовался клиент адресами, то и расходов не было фактичесикх.
GlobaNet вне форума   Ответить с цитированием
Ответ




Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход



Текущее время: 10:25. Часовой пояс GMT +3.

Регистрация Справка Календарь Поддержка Все разделы прочитаны