Наглый саппорт Яндекс Директ

P
На сайте с 13.04.2009
Offline
113
1015

Возникла необходимость сменить юр. адрес плательщика в Директ.

Делается через обращение.

Отправил запрос.

Через 2 недели прислали "уточняющие подтверждение"

Еще 2 недели тишина.

Позвонил узнать по заявке - в итоге разговаривали так, будто я у них денег просил.

Перебивает, не слушает. Очередь у них месяц! в Саппорте! (сотрудников не хватает?)

Реклама 6 лет работает, без остановки, с норм. бюджетами.

Интересно ко всем такое пох-е отношение или только мне повезло так?

Присущ
На сайте с 06.01.2011
Offline
929
#1

Pakardus, А что создать нового плательщика и выписать на него счет через интерфейс, это не решает вопросы? Там их хоть десять можно и будут новые доки с новыми данными.

Прототипы и юзабилити, чтоб продавал и в топ попал Анализ сложившихся бизнес моделей и поиска точек роста Директ — от 2500 р, включая бюджет на клики / Аудит РК до и после запуска — от 5000 р
LEOnidUKG
На сайте с 25.11.2006
Offline
1722
#2
Интересно ко всем такое пох-е отношение или только мне повезло так?

Поддержке не платят % с ваших отчислений, также поддержка не является владельцем акций Яндекса, поэтому им плевать на вас.

✅ Мой Телеграм канал по SEO, оптимизации сайтов и серверов: https://t.me/leonidukgLIVE ✅ Качественное и рабочее размещение SEO статей СНГ и Бурж: https://getmanylinks.ru/

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий